Koton çalışan

Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3105383198311747 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği halde iki gündür kargomun durumunu görüntüleyemiyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen Hepsijet takip linkine tıkladığımda, ekranda çıkan rakamları girmeme rağmen sistem sürekli “yanlı...

15.12.2025 Pazartesi günü saat 14.30 civarında Optimum AVM’deki Koton mağazasına, online alışverişimden aldığım toplam 4 ürünü iade etmek için gittim. Siparişimde daha önce kendim iade kaydı oluşturduğum için mağaza çalışanları, ya 5 ürünü birden getirmem gerektiğini ya da elimdeki 4 ürün için iade ...

Koton mobil uygulamasından 11.12.2025 tarihinde kampanya ile toplam 2.349,97 TL tutarında yaptığım alışverişte, 3102634881515379 numaralı siparişimde yer alan 1 adet gri kazak ve 1 adet kahverengi ceket yerine gri kazak ve gri ceket gönderildi. Yani kahverengi ceket yerine tamamen yanlış ürün yollan...

Trabzon Ortahisar’daki Koton mağazasından Vanilla Blaze isimli parfümü dış ambalajında vanilya yazdığı için vanilya kokusu bekleyerek dün satın aldım. Mağazada tester olmadığını sordum, ilgilenen kadın yetkili kişi olmadığını söyleyerek tester açamayacağını belirtti. Sadece başka bir parfüm şişesini...

Capacity AVM Koton mağazasından aldığım bir kabanla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kabanı almadan önce sadece bir kez hijyen nedeniyle yıkadım ve yaklaşık 1 ay kullandım, kısa sürede üründe yoğun tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, ürünün iç barkodunun olmadığ...

Koton 212 Outlet şubesinden 09/12/2025 tarihinde bir ceket satın aldım. Ceketi yalnızca bir kez giydim ve iç cebini sadece para koymak için kullandım. İlk kullanımda eve dönerken iç cebime para koyarken cebin içeriden parçalanmaya başladığını fark ettim. Maddi sıkıntılardan dolayı okulu bırakmış, k...

Koton internet sitesinden 29 Kasım’da verdiğim ve 1 Aralık’ta teslim aldığım 3091840651325342 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için 11 Aralık’ta Konak Pier Koton mağazasına gittim. Online alışverişten önce özellikle “mağazadan iade edebilirsiniz” denildiği için bu şekilde işlem yapmak istedi...

Uzun süredir Koton Club hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama ya da sistem herhangi bir hata mesajı vermiyor ancak Koton Club’a normal şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili Koton müşteri temsilcisine WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. İlk başta sadece otomatik yanıt verildi,...

Trendyol üzerinden Koton markasına ait “düğmeli standart bel kot pantolon slim straight fit jean” ürününü 3 Aralık’ta sipariş ettim, 8 Aralık’ta teslim edildi. Koton gibi bir markadan asla beklemediğim kadar kötü ve saygısız bir durumla karşılaştım. Elime ulaşan pantolon açıkça kullanılmış bir ürün...

Koton Samsun Atakum Yeşilyurt AVM mağazasından 5 Kasım Cuma günü yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir kadın kabanı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 8 Kasım Pazartesi günü aynı mağazaya giderek daha küçük bedenle değişim talebinde bulundum. Değişim için mağazaya gittiğimde, fişimi kaybettiğim...

7 Aralık 2025 akşamı saat 18.00 civarında Tekirdağ Çerkez Çarşı Koton mağazasına kot pantolon almak için gittim. Raflardaki kot pantolonları incelerken ürünlerin üzerlerinin yoğun şekilde kedi kılıyla kaplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bir müşteri danışmanı beyefendiye bu durumu gösterip ne ol...

29 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Koton mağazasından çocuklarım için toplamda üç adet mont satın aldım. Bu alışverişte, 11-12 yaş kız çocuğu için aldığım montlardan birinin kol kısmında eve geldiğimizde yanık olduğunu fark ettik. 6 Aralık’ta ürünü değişim için aynı mağazaya geri götürdük. Ancak ...

Siirt Anderapark’taki Koton mağazasından 06.12.2025 tarihinde toplam 1.457,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte aldığım ve fiyatı 849,99 TL olan bir kıyafetin alarmı kasada kasiyer tarafından çıkarılmamış. Eve geldiğimde ürünü poşetten çıkarırken alarmın üzerinde durduğunu fark ettim. Y...

04.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Bursa As Merkez Outlet’te bulunan Koton mağazasında, kasada ödeme sırası beklerken mağaza müdürüyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza müdürü hem kasada sıra bekleyen ben dahil müşterilere hem de orada çalışan personele karşı yüksek sesle, azarla...

Koton’un web sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde “Rüzgar Kapak Detaylı Cepli Kemerli Uzun Kollu Suni Deri Ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 3094727196414670. Siparişim bir gün içinde kargo şirketiyle dağıtıma çıktı ancak İstanbul 29 Mayıs Kız Öğrenci Yurdu’na teslim edilmedi. Aynı yurda f...

Koton’dan uzun zaman önce satın aldığım bir ceketi, ilk kez giymek istediğimde üzerinde hâlâ güvenlik alarmının unutulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü hangi mağazadan aldığımı, aradan süre geçtiği için hatırlayamadığımdan, evime yakın olduğu için Nautilus şubesine gittim ve durumu anlatarak alarmın çı...

25.11.2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3088723288335676 sipariş numarası ile 6WAL40007MW520 kodlu ürünü, 3.019,94 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra telefonuma ürünün iade edildiğine dair bir mesaj geldi, ancak benim hiçbir şekilde iade talebim olmadı. Bunun üz...

03.12.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki Koton mağazasından 3.009,99 TL’ye kadın suni kürklü cepli bir mont satın aldım. Mağazadan almayı özellikle daha güvenli ve doğru fiyatlı olacağını düşünerek tercih ettim, online alışveriş yapmak istemedim. Ancak daha sonra aynı ürünü Trendyol uygula...

Yaklaşık 2–3 haftadır Koton mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “kart bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve siparişlerim onaylanmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgi...

27.11.2025 tarihinde Koton internet sitesinden bir kaban satın aldım. Sipariş numaram 3090125027532814. Siparişim Koton’un çalıştığı “Birgündekargo” adlı kargo firmasıyla gönderildi. 29’unda kargonun geldiğini, cumartesi olduğu için iş yerim kapalı olduğundan teslim edilemediğini ve tekrar dağıtıma ...

02.12.2025 tarihinde Kartal İstanbul Marina AVM’deki Koton mağazasına yaklaşık 21.15 civarında giriş yaptım. Mağazada sürekli 'Mağazamız kısa bir süre sonra kapanacaktır.' anonsu yapılıyordu. Ancak AVM ve mağaza kapanışı 22.00 olduğu için arkadaşım ile birlikte rahatça ürünlere bakmaya devam ediyord...

26 Kasım günü Koton’un internet sitesinden 4.000 TL fiyatı olan bir kabanı indirimle 2.300 TL’ye satın aldım. Siparişimde özellikle 34 beden seçmeme rağmen bana 38 beden gönderildi. Ürünü doğru bedenle değiştirebilmek için 30 Kasım’da Nevşehir Forum Koton mağazasına gittim, ancak mağaza çalışanları ...

Koton firmasının online sitesinden beş adet ürün sipariş verdim. Ürünler bana dört farklı teslimat şeklinde gönderildi ve tüm ürünlerin teslimatı yapıldı. Ancak üyeliğimde Koton firması ürünleri teslim edildi olarak göstermediği için mağazadan iade edemeyeceğimi belirttiler. Ürünleri teslim edildi s...