to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Viaport Marina Tuzla Koton mağazasından ürün almak için kasaya gittim. Ödememi... Ziraat Mobil üzerinden QR ile yaptım, hesabımdan tutar anında çekildi ancak Koton mağazasının pos cihazında işlem “çekilmedi” olarak göründü. Bu nedenle ürünü teslim edemeyecekler
Pendik’te bulunan Koton mağazanızda her alışverişe geldiğimde ciddi şekilde zorlanıyorum. Üç katlı, üstelik Pendik Çarşı... gibi çok yoğun bir bölgede yer alan bir mağazada yalnızca üç adet bayan deneme kabini olması hem çok yetersiz hem de müşterileri gereksiz yere mağdur ediyor. Beğendiğim ürünleri d
25.06.2026 Çarşamba günü Antalya Manavgat’taki Koton mağazasından yaklaşık 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ...ürünleri yalnızca yaklaşık 1 saat sonra, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen iade etmek istediğimde mağaza çalışanları sadece değişim yapabileceklerini, kesinlikle
21 Haziran’da Koton uygulaması üzerinden çorap ve tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine ...rağmen 3268122022918181 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca Koton müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
22 Haziran’da saat 14.20 civarında İstanbul Viaport Koton mağazasından bir kadın kolye satın aldım. Ürün, mağazada sergi...lenmesini sağlayan karton aparata tutturulduğu noktalarda hasarlıydı; bunu eve geldiğimde fark ettim. Bu nedenle ürünü ayıplı/defolu olarak değerlendiriyorum. Bugün (25.06.2026) ko
25 Haziran akşamı saat 21.15 civarında Kuşadası Akdoğan Pasajı’ndaki Koton mağazasına iki kızıma karne hediyesi olarak e...lbise bakmak için gittim. O sırada çok beğendiğim bir küpeyi elime aldım, çocukların peşinden koştururken de diğer eşyalarla birlikte elimde kaldı. Tam bu esnada mağaza çalışanları
"Keşke Şikayetvar dan önce ilgilenseydiniz yine de teşekkürler"
25 Haziran 2026 saat 15.55 civarında Karşıyaka Koton mağazasında ciddi bir hijyen problemi yaşadım. Mağaza içinde köpekl...erin hiçbir kısıtlama olmadan hoyratça gezindiğini, ürünlerin arasında dolaştıklarını ve kıyafetlerle temas ettiklerini bizzat gördüm. Kıyafet denerken böyle bir ortamda bulunmak z
24.06.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Gordion AVM Koton mağazasında kasada oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasi...yerler son derece yavaş çalışıyordu ve sırada birçok müşteri beklemesine rağmen kasadaki çalışanlar başka işleriyle ilgileniyordu. Bu durumla ilgili nazikçe uyarıda bulunduğumda is
22.06.2026 günü akşam saat 20:23 civarında Cevahir AVM’deki Koton mağazasından bir bikini takımı satın aldım. Ürünü mağa...zada denemeden aldım. Eve geldiğimde alt kısmın iç pedinin etikete yapıştırılmış olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni çok rahatsız etti. Ertesi gün fişimle birlik
16.04.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında İzmir Optimum Koton şubesine, yoğun iş çıkış trafiğine rağmen uzak bir m...esafeden özellikle mağazanızda gözüken bir ürün için gittim. Mağazaya gittiğimde E**** isimli çalışan, ürünü kontrol etme zahmetine bile girmeden “yok” diyerek geçiştirdi. Koton u
Koton’dan Alanya’daki cadde mağazasından kızıma hediye olarak 36 beden bir elbise satın aldım. Ürünü alırken kasada tele...fon numaramı verdim ve her zamanki gibi sistemde kayıt olacağını düşündüğüm için fiş saklamadım. Ücreti nakit olarak ödedim, ürünün etiketi ve tüm aksesuarları hâlâ üzerinde, kulla
23 Haziran’da Balıkesir Çarşı Koton mağazasında t-shirt alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tişörtün beden... numarasını öğrenmek için personelden yardım istedim, üzerimde de kıyafetim yoktu ve bu nedenle özellikle desteğe ihtiyaç duyuyordum. Buna rağmen personel, beden bilgisiyle ilgili
11.06.2026 tarihinde Ankamall Koton mağazasından iki adet bikini altı satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı iç...in 16.06.2026 saat 13:21’de aynı mağazaya değişim için gittim. Kasada bulunan N*** Hanım, ürünün bedeninin şu an ellerinde olmadığını, istersem hediye çeki verebileceğini söyledi.
19 Haziran’da Koton internet mağazasından, toplam 850 TL tutarında iki adet gömlek siparişi verdim. Ödememi kredi kartıy...la yaptım. Dün gece Sürat Kargo’dan “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde SMS geldi. Ancak kargo poşetini açtığımda, siparişimde yer alan iki üründen yalnızca birinin gönderildi
18 Haziran’da Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3265350094911524 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden iki ta...nesi hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumu “sipariş onaylandı” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iki ürün için hiçbir hareket yok. Cumartes
20 Haziran saat 13.00 civarında Eskişehir Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada iptal işlem...i yapılmış olan ürünümü tekrar satın almak için işlem yaptırıyordum. Kasada görevli olduğunu düşündüğüm H****** isimli çalışan, benim işlemim devam ederken bilerek yavaş davrandı v
17.06.2026 tarihinde saat 12.00–13.30 arasında İzmit Çarşı Koton şubesinde, kırmızı Mustang marka güneş gözlüğüm mağazad...a bulunduğum sırada çalındı. Durumu fark ettiğimde mağaza personeline sorduğumda çalışanlardan biri hiçbir şey görmediğini, diğeri ise gördüğünü ama ellemediğini söyledi. Buna rağm
Mersin gmk Bulvarı’ndaki Koton mağazasındaki soyunma kabinlerinin hijyen ve düzen açısından çok kötü durumda olmasını şi...kayet etmek istiyorum. Günlerdir hiç toparlanmamış gibi duran kabinlerde giysiler üst üste yığılmış, yerlere saçılmış ve içeride ciddi bir koku oluşmuş durumda. Askılarda ve kabin
16 Haziran 2026 Salı günü saat 21:44 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Koton mağazasına girmek istediğimizde, ...AVM kapanış saati henüz gelmemiş olmasına rağmen bir kadın çalışan tarafından bağırılarak adeta mağazadan dışarı çıkarıldık. Sadece mağazaya girip bakmak isterken, son derece kaba
11.06.2026 tarihinde saat 19.30 sularında İzmit Yürüyüş Yolu üzerindeki Koton şubenizde kasa sırası beklemekteydim. Sıra... bende olmasına rağmen kasadaki personeliniz beni tamamen görmezden gelerek doğrudan arkamdaki müşteriden ürünlerini istemiştir. Sıranın bende olduğunu belirterek “Sıra bende” dedi
15 Haziran akşamı saat 21.00 sularında Adana Optimum AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaptım. Kasada uzun bir süre s...ıra bekledikten sonra ödemeyi QR ile yapmak istediğimi belirttim. Çalışanın kullandığım bankanın ismini duyması üzerine, bu bankadan QR ile ödeme alamıyoruz diyerek hiçbir çözüm su
15 Haziran akşamı saat 21.30 civarında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Koton mağazasına alışveriş için gittim. Üst kattaki... bayan reyonunda kabinlere yöneldiğimde, kadın kabininde erkeklerin kıyafet denediğini ve eşinin kıyafet denemesini bekleyen bir beyefendinin de kabin içinde olduğunu gördüm. Teset
14 Haziran Pazar akşamı Koton Silivri AVM mağazanıza gittik. Daha mağazaya girer girmez, saat 21:40 civarında bir çalışa...nınız “Kasamız kapanacaktır” diyerek bizi adeta mağazadan kovar bir tavırla konuştu. Çalışanın ismini bilmiyorum ancak mağazada bulunan diğer çalışanlar da bu ifadeyi duyup gülerek
