Koton Mağazasında Etiket Fiyatı Kasadaki 1.500 TL Fiyatla Çelişiyor

18 Mayıs 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir gömleğin etiketinde indirimli olarak 500 TL yazıyordu ve biz de bu fiyata güvenerek ürünü aldık.

Kasaya geçtiğimizde ise aynı gömlek kasada 1.500 TL olarak göründü. Etikette 500 TL yazmasına rağmen kasadaki fiyatın 1.500 TL olduğu söylendi ve etiketteki fiyattan ürünü alamadık. Tüketici olarak etiket fiyatının geçerli olması gerektiğini biliyoruz, ancak mağaza çalışanları bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi ve yardımcı olmadı.

Koton’dan talebim, söz konusu gömleği etiketinde görünen 500 TL’lik fiyattan almamın sağlanması ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp mağaza çalışanlarının da bilgilendirilmesini, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.