to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’un kendi uygulamasından 28 Nisan’da bir bikini altı ve üstü birlikte sipariş verdim. Sipariş numaram 3221088909528494. Ödeme sırasında hem alt hem üst için ücret çekildi, ancak yalnızca bikini altı elime ulaştı, bikini üstü ise bir haftadır uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor.
Uygulama üzerinden destek oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradığımda bikini üstünü tedarik edemediklerini, istersem siparişi iptal edebileceklerini söylediler. Ancak kendi sitelerinde bikini altı için hijyen sebebiyle iade alınmadığı yazıyor. Yani şu an elimde yalnızca bikini altı var, üstü olmayan bir ürünü kullanmam mümkün değil ve alt parça için de iade kabul etmiyorsunuz.
Ben bu bikiniyi haftaya çıkacağım tatil için özellikle sipariş ettim ve günlerdir ürünümün gelmesini bekliyorum. Ürünün özellikle bikini üstü kısmının acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini, tedarik sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha uygulamanızdan ve sitenizden alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.
Koton’un online internet sitesinden bikini altı ürünü sipariş ettim, daha sonra almaktan vazgeçtim ve siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 32093708...
30.03.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden kadın ve erkek üst giyim kategorilerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimin kargolanmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tam 8 gün sonra ürünlerimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Gelen e-postada sipariş ipta...
Koton uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok sinirlendim. Uygulama üzerinden sipariş veriyorum, günlerce “hazırlanıyor” sürecinde kalıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Son siparişimde 9 ürünüm vardı, 5 gün boyunca bekledi ve ardından iki ürünüm ip...
22 Temmuz 2025’te Koton uygulaması üzerinden verdiğim 297 994 244 1222 543 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Siparişim toplam dört üründen oluşuyor ve 1366 TL ödeme yaptım. Fakat paket elime ulaştığında 'Koton bikini Bottoms' ürünü saks mavisi olması gerekirken ...
12.01.2026 tarihinde Koton’un online mağazasından eşime hafta sonu doğum günü hediyesi olarak bir bere siparişi verdim. Siparişten sonra müşteri temsilcisini arayıp özellikle doğum gününe yetişip yetişmeyeceğini sordum, 5 iş günü içinde tarafıma ulaşacağı söylendi ve bu yönde kayıt oluşturuldu. Bug...
Yorumlar