Serdivan AVM Koton Mağazasında Sürekli Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı

16 Mayıs öğle saatlerinde Sakarya Serdivan AVM’deki Koton mağazasına alışveriş için gittim. Ürünlerle ilgili soru sormak istediğimde çalışanların sürekli ters cevap verdiğini, ilgilenmediklerini ve baştan savma bir üslupla davrandıklarını tekrar yaşadım. Özellikle esmer, orta boy, topuz saçlı bir hanımefendinin her gidişimde aynı şekilde ters ve baştan savma şekilde davrandığını fark ediyorum. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, mağazaya her gidişimde benzer saygısız ve isteksiz tavırlarla karşılaşıyorum.

Müşteri olarak çalışanların daha nazik, yardımcı ve ilgili olmasını, bu personel tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Serdivan AVM Koton mağazasında yaşadığım bu olumsuz deneyimlerin son bulmasını ve müşteri memnuniyetine yakışır bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.