Koton alışveriş

10 Kasım 2025 saat 19.10 civarında Ordu Novada AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaparken, siyah saçlı bir çalışanınızın davranışlarından dolayı müşteri olarak çok rahatsız olduk. İlgili çalışan, kıyafet katlarken mağazadaki diğer çalışan arkadaşlarıyla oldukça gürültülü bir şekilde konuşuyordu. ...

Koton Kars şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 5SAM40160ND kodlu bir pantolon satın aldım. Mesleğim gereği pantolonu sadece 3 kez giyebildim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen pantolonun alt kısmında aşınma ve delinme meydana geldi. Ürünü satın alırken herhangi bir şekilde aşırı kullanıma veya yanlı...

08.11.2025'de Bursa Zafer Plaza Koton mağazasından 5000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Garanti Bankası kredi kartımla yapmak istedim ve taksit seçeneği talep ettim. Ancak mağaza çalışanı, anlaşmalı bankalar dışında taksit yapılırsa yüzde 10 vade farkı alınacağını, yani 2 taksit için 500 TL ...

08 Kasım 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM Koton mağazasından 3 adet yüzük (ürün kodları: 8684757755721, 8684758447250, 8684757755615) satın aldım. Mağazada yüzükler kelepçeli olduğu için m bedenin parmağıma olup olmayacağından emin olamadım. L beden ise mağazada tam oluyordu. Eve geldiğimde yüzükler...

6 Kasım Perşembe günü Bursa Zafer Plaza Koton mağazasında, 8 Kasım Cumartesi günü ise Bursa Korupark Koton mağazasında alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de mağazaların kapanışına yaklaşık 30 dakika varken içeri girdim ve her iki şubede de “Hoşgeldiniz” denilmeden, doğrudan mağazanın kapanmak ü...

Viaport Koton mağazasında alışverişlerimde sürekli etiket hatasıyla karşılaşıyorum. Son olarak iki adet Koton marka çorap aldım ve yine etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark çıktı. Ürünlerin etiketiyle kasadaki fiyat daha yüksek çıkıyor. Bu durumu defalarca yaşadım ve artık canıma tak etti....

Koton’un online alışveriş sitesinden çocuk montu, pantolon ve gömlek siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, Bursa Korupark Koton mağazasında değişim yapmak istedim. Değişim sırasında ürünlerimi etek, bady ve mont ile değiştirdim. Ancak eve döndükten sonra Koton’un online uygulamasında f...

Koton’un online mağazasından 3063322186723908 numaralı siparişimle 8 farklı ürün aldım. Ürünlerden 3’ü farklı kargolarla elime ulaştı, biri ise iptal edildi. Aynı teslimat içerisinde yer alan 4 üründen ise yalnızca 1’i bana gönderildi, kalan 3 ürün ise teslim edilmedi. Eksik olan ürünler: Basic Jogg...

Koton internet sitesinden yaptığım alışverişte, hem gelen kargo poşetinin içinde hem de e-fatura olarak mail yoluyla hiçbir fatura tarafıma gönderilmedi. Mağaza, fatura olmayınca değişim yapmadı. Ben de internet sitesine iade olarak DHL kargo ile gönderip iade tutarının tarafıma yatırılmasını istedi...

2 Kasım tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Koton mağazasının çocuk bölümünde alışveriş yaparken, aynı model taytların farklı yaş gruplarında etiket fiyatlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Özellikle 11-12 yaş taytın etiket fiyatı ile reyondaki diğer yaş gruplarının fiyatı arasında fark v...

Kadir Has AVM’deki Koton mağazasından 25.12.2024 tarihinde 299,99 TL’ye bir bebek tulumu satın aldım. Ürünü bebeğim kullanacağı için ilk giydirmeden önce bir kez yıkadım. Ancak tulumu ilk kez giydirdiğimde, bebeğimin boynu ve elleri tulumun renginde boyandı. Bu durum beni çok endişelendirdi; bebek s...

Koton mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 3044585503121586 numaralı siparişimdeki ürünleri 15 Ekim tarihinde MNG Kargo ile iade ettim. Ürünlere ait kodlar: 5SAK70216EW6D2, 5WAK20287EW8C7, 5SAK70135EW050, 6WAK60060PW002, 5SAK20006PW565, 6WAL70015IW3D7. Toplamda yaklaşık 3500 TL tutarında...

Koton’un online mağazasından 3063285634513966 numaralı siparişimle iki pantolon satın aldım. Ancak 30 Ekim'de İstanbul Tuzla adresime teslim edilen kargoda sadece bir pantolon çıktı, diğer ürünüm olan tüvit bol ekru renk pantolon eksik gönderildi. Sipariş takibinde her iki ürünün de gönderildiği gör...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM Koton mağazasından kadın krem şişme mont satın aldım. Montun bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ürünün etiketi duruyor ve hiç kullanılmadı. Değişim için mağazaya gittiğimde, o tarihte verilen değişim fişini sundum ve kendi telefon ...

29.10.2025 tarihinde Toros, Turgut Özal Blv. No:187 D:C, 01170 Çukurova/Adana adresindeki Koton mağazasında alışveriş yaparken, özellikle deneme kabinlerinin çok pis olduğunu fark ettim. Kabinlerin zemini kirliydi ve genel olarak mağazanın zemininde de ciddi bir temizlik eksikliği vardı; zemin karar...

+1

28 Ekim 2025 tarihinde Koton Emar mağazasından bir çocuk pantolonu satın aldım. Pantolonun raftaki fiyatı 299 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 499 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza yetkilisine ilettiğimde, farklı sezon ürünü olduğu ve bu nedenle fiyat farkı olduğu belirtildi. Ancak raftaki f...

26.10.2025 tarihinde Koton İstanbul Marina AVM mağazasından kadın montu (model kodu: 43330012610514630098) satın aldım. Alışveriş sırasında puanımı kullanmak istedim ancak SMS onayı gelmedi. Kasiyer A**** Hanım, mağazada internet çekmediği için SMS gönderimlerinde problem yaşandığını söyledi. Ancak ...

2024 yılı Ekim veya Kasım ayında Kastamonu Merkez Koton mağazasından aldığım erkek sweat, sadece iki kez etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen 8 ay içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü mağazaya 26.10.2025 tarihinde götürdüm ancak zamanım olmadığı için bu işlem ürünün satın alınmasından yaklaşık b...

25 Ekim Cumartesi günü, saat 13:00-14:00 arasında Bursa Sur Yapı AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken genç, hafif sakallı ve siyah saçlı bir çalışan, ilgilendiğimiz ürünleri sert bir şekilde askıdan aldı ve bize ters ters bakarak son de...

26 Eylül’de Koton Club üyesi olduğum için hesabıma 100 TL puan yüklendiğine dair SMS aldım ve son kullanım tarihi olarak 25 Ekim belirtildi. Bu süreçte puanımın süresine dair sık sık bilgilendirme mesajları geldi. 24 Ekim’de, puanımı kaybetmeden kullanmak için Mersin Sayapark Koton mağazasına gittim...

20 Ekim 2025 tarihinde Koton’un Android mobil uygulaması üzerinden toplam 2.814,99 TL tutarında giyim alışverişi yapmak için Garanti Pay sistemiyle sanal kredi kartımı kullandım. Uygulamanızda işlem sırasında hata mesajı aldım ve siparişlerim oluşmadı. Ancak, kredi kartımdan 2 kez (toplamda 5.629,98...

15 gün önce Koton online alışveriş sitesinden kadın sweat siparişi verdim (Sipariş No: 3049738314313618p2). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya ulaşmadığını takip numarasının da yanlış olduğunu, i...

İstanbul Ümraniye Meydan AVM Koton mağazasından yaklaşık iki hafta önce erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, iç etiketindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşında boydan boya bir çizgi oluştu ve bu durum ürünü kullanmamı olumsuz etkiledi. ...