to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahsen Mobilya’dan Nisan 2025’te aldığımız koltuk takımı, daha bir yılımız dolmadan patlak verdi ve ürünle ilgili yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk. Hakem Heyeti başvurumuzda bizi haklı buldu ancak karar sonrasında da süreç bir türlü düzgün ilerlemedi. Yaklaşık iki ay...
Olgunlar Mobilya’dan 2023 yılında kendi üretimleri olan bir koltuk takımı aldım. Koltukları çok sık kullanmamamıza rağmen, koltuğun ön tarafındaki tahtası yaklaşık 1 yıl içinde kırıldı. Sorunu fark edince Olgunlar Mobilya’ya gidip durumu anlattım ve ayrıca evi taşıyacağımı söyledim. Bana, ev taşını...
Evkur’dan masa ve gardırop alışverişi yaptık, ürünlerin temini için zaten bir süre bekledikten sonra teslim aldık. Gelen masanın kaplaması yırtık, gardırop ise hasarlı ve adeta teşhir ürününden daha kötü durumdaydı. Gardırobun kapaklarını kuran kişiler kapaklardan birini aşağıdan, diğerini yukarıdan...
Söke Demente Mobilya mağazasında yaşadığım süreçten hiç memnun kalmadım. En başta özellikle babyface kumaş ve gri tonlarında bir koltuk istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Buna rağmen satış aşamasında “olur” denilerek seçim yaptım ve aynı gün içinde kaporamı ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonr...
Konfor Mobilya’dan 27 Mayıs 2025 tarihinde Söke Konfor Mobilya mağazasından satın aldığım koltuk takımında, aldığım ilk günden beri çökme ve gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Ürün daha başından beri konforlu değil ve zamanla düzelmek yerine sorunları artarak devam etti. Sorunlar üzerine hem mağaza hem...
20.01.2026 tarihinde Mondi Home Düzce şubesinden V***** düğün paketi kapsamında yaklaşık 175.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Paket içeriğinde iki adet üçlü koltuk, bir adet berjer, bir adet konsol, bir adet açılır masa, altı adet sandalye, iki adet ayna, bir adet altı kapaklı dolap, bir adet ç...
16.11.2024 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Pierre Loti Mobilya şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ürünlerin 20.04.2025 tarihinde, düğünüme 40 gün kala teslim edilmesini istedim. Ancak teslimata geç gelmelerinin yanında ürünler düğüne yalnızca 1 hafta ...
Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 01.03.2026 tarihinde yaklaşık 225 bin tl bedelle bir mobilya takımı satın aldım, tahsilat makbuzu numarası 003. Evlilik hazırlığındayım ve haftaya düğünüm var. Tüm ürünlerin en geç bu hafta içinde evimde hazır olması gerektiğini özellikle belirttiğim halde net b...
Evinta Mobilya Bursa Osmangazi Soğukkuyu şubesinden almış olduğum yatak odası takımının kurulumu 27.02.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında dolap kapağı darbe almış, makyaj aynası takımı ustalar tarafından matkapla delinmiş, bazı kısımlarda mobilyanın boyası akmış, aynasında da aynı şekilde has...
19.10.2024 tarihinde Balıkesir Edremit ilçesindeki Enza Home & Yataş Mobilya mağazasından Bold model köşe oturma takımı satın aldım ve 123.000 TL ödedim. Ürünü alırken kaliteli bir hizmet ve gerektiğinde karşımda muhatap bulabilmek amacıyla bu markayı tercih ettim, ancak yaşadığım süreç beni fazlası...
Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya mağazasından Capri köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü 3 Nisan tarihinde satın aldım ve ücret 3 taksit olarak alındı, ilk taksit ödemesi de yapıldı. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihi en geç 15 Nisan, tahmini teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görün...
Kilim Mobilya Diyarbakır Genç Taşkınlar şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam 67.500 TL ödemeyi tek seferde nakit olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 5. Haftaya gelmemize rağmen ürünl...
Doğtaş Mobilya Tuzla Aydıntepe şubesinden Nita 3’lü koltuk takımını 09.03.2026 tarihinde teslim aldım. Teslimat esnasında koltuklardan birinin kumaşında yırtık olduğunu gördük. Buna rağmen mağduriyet yaşamamamız için koltuğu kullanabileceğimizi, daha sonra gerekli işlemlerin yapılacağını söylediler....
Sayın Weltew Mobilya Yetkilileri, İsviçre’de ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1 yıl önce Weltew Mobilya Cenevre şubenizden koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerimin 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak teslimat sonrası kullanım sürecinde, ürünlerde ciddi kalite kusurları ve...
Ben Abdurrahman K******. 29.12.2025 tarihinde Niğde Konfor Mobilya’dan sipariş verdiğim 1 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli berjer koltuk, 1 adet TV ünitesi, 1 adet üç kapaklı dolap ve 1 adet şifonyer ürünleri için, dairenin teslim süresine göre 2 ile 3 ay içinde teslim edilmek üzere satış sözleşmesi y...
Bağlıca Kelebek Mobilya Mağazasından 14.02.2026 tarihinde satın aldığım koltuk takımım, en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendiği halde teslim edilmedi. Aramalarıma her seferinde fabrikaya mail attık, dönüş bekliyoruz şeklinde cevap verildi. Gecikme ve güven vermeyen iletişim dillerinden ...
22.01.2026 tarihinde Adana Çukurova Doğtaş mağazasından Bend koltuk takımı satın aldım. Mağazada ürünü incelerken özellikle iskeletinin sağlam olduğu ve kayın ağacından üretildiği belirtildi. Bu anlatıma güvenerek yaklaşık 97.000 TL ödeme yaparak koltuk takımını aldım. Ürün teslim edildikten sadece...
Ocak ayında İder Mobilya Küçükyalı şubesinden 160.000 TL bedelle, 2 taksitli olacak şekilde nakit ödeme yaparak bir koltuk takımı ve yanında TV ünitesi, yemek masası, sandalye, bench ve dekoratif ayna satın aldım. Ürünler Şubat ayında teslim edildi ancak teslimatla birlikte pek çok sorun yaşadım. T...
"Koçtaş çözüm merkezine sorunu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
İzmir Balçova Asmaçatı Kelebek Mobilya şubesinden salon ve yemek odası takımı ile birlikte köşe koltuk aldım. Toplamda 210.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünlerimin 11 Ekim 2025 tarihinde teslim olacağı söylenmişti, ancak montaj için ekip ancak 29 Mart’ta evime geldi. Eve gelen tüm ürünler ...
06.12.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Çetmen Mobilya şubesinden, koltuk takımı da dahil olmak üzere toplam 180.000 TL tutarında bir set mobilya satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımım tarafıma teslim edilmedi, ancak sürekli arayıp ısrar etmem sonucunda set içindeki üçlü koltuk 24.0...
15/02/2026 tarihinde Söke Çetmen mağazasından kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde PK1702923 sipariş numaralı Lucy açılır yemek masası, Lucy TV sehpası, Rosett üçlü koltuk, Rosett ikili koltuk, Lucy New berjer ve 6 adet Grossi sandalye satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün itibarıyla ...
Tekirdağ Süleymanpaşa Star Home mağazasından iki ay önce aldığım koltuk takımı hâlâ gelmedi. Her gün "bugün gelecek" denilip getirilmiyor; bir sonraki gün aranıp tekrar "bugün gelecek" denilip getirilmiyor. Paramla mağdur ediliyorum. Verdikleri günde getirmelerini talep ediyorum.
Son Şikayetler