to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilim Mobilya Diyarbakır Genç Taşkınlar şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam 67.500 TL ödemeyi tek seferde nakit olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 5. Haftaya gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayı aradığımda bu kez bana 2 hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Ücretin tamamını peşin ödemiş olmama rağmen muhasebeden bir görevli, “Ödeme yapmamışsınız, ürünü vermiyorum” şeklinde konuşuyor. Telefonla aradığımda da son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla “Çok yoğunuz, ilgilenemem, istediğin yere de şikayet et” tarzında ifadeler kullanılıyor. Müşteri memnuniyetine hiçbir önem verilmediğini net bir şekilde gördüm.
Evim şu anda boş, bu nedenle iki hafta daha bekleme lüksüm yok. Ücretini peşin ödediğim koltuk takımı ve TV ünitesinin hiçbir bahane üretilmeden acil olarak teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve çalışanların kaba üslubunun da incelenmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Konfor mağazasından 3+3+1+1 voleta koltuk takımını aldık. 40-45 gün sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Geçen süre zarfında şu an 65 ...
Diyarbakır Kayapınar şubenizden 31 ağustosta koltuk takımı aldım. İsteklerimi açık anlaşılır ve net biçimde ifade ettim. Özet de geçtim her şeyi dediğiniz gibi sisteme işledik dendi. Ödememi yaptım ve süreç başladı. 45 gün bekledikten sonra bugün koltuk takımım geldi. Ancak berjerler yanlış geldi. ...
22.10.2025 tarihinde Van Erkan Kilim Mobilya şubesinden yaklaşık 47.000 TL bedelle bir yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek onayladım ancak bu süre dolmasına rağmen ürün teslim edilmedi. 40 gün geçtikten sonra b...
Koltuk takımı ve genç odası takımı aldım, ancak ilgilenen yok. Sorunlu ürünleri şikayet ediyorum, sonuç alamıyorum. Mağazaya gidiyorum, sorun giderilmiyor. Teşhir ürünü göndermişler. Mağdur ediliyorum. Taksitlerim bitti, 9 ay oldu. Teslimat zaten söyledikleri tarihte gelmedi, sürekli bahane üretiyor...
2024 Şubat ayında Diyarbakır Kilim Taşkınlar Mobilyadan oturma odası takımı ve televizyon ünitesi aldık. Bayramdan birkaç gün önce geldi ama televizyon ünitesinin hanı boydan boya çatlak bir tane çekmece kulpu Gold yerine aşınmış gümüş ünitenin arkasında ki çıta eğiri takılmış çekmecenin içinden duv...
Yorumlar