Kelebek Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 01.03.2026 tarihinde yaklaşık 225 bin tl bedelle bir mobilya takımı satın aldım, tahsilat makbuzu numarası 003. Evlilik hazırlığındayım ve haftaya düğünüm var. Tüm ürünlerin en geç bu hafta içinde evimde hazır olması gerektiğini özellikle belirttiğim halde net bir teslimat tarihi vermediler ve sürekli tarihi ötelediler.
Pazartesi günü ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi. İkili koltuk, 6 adet sandalye, makyaj masası, komodin ve makyaj masasının aynası hala gelmedi. Bugün kalan ürünlerin getirileceği ve saat verildiği halde kimse gelmedi. Tekrar aradığımda teslimatın cuma gününe ertelendiğini, 6 adet sandalyenin ise ancak haftaya getirilebileceğini söylediler. Bu şekilde her seferinde günü ileri atarak beni oyalıyorlar ve düğün öncesi ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Düğünüme bir hafta kalmışken, aldığım mobilyaların hala eksik olması nedeniyle evimi yerleştiremiyorum. Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden, yetkili bir kişinin acilen devreye girerek eksik olan tüm ürünlerimin en geç bu cuma gününe kadar eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslimat tarihinin bir daha ertelenmemesini talep ediyorum.

Kelebek Mobilya’nın Sancaktepe şubesinden 24 Mayıs 2025 tarihinde TV ünitesi ile masa-sandalye takımı sipariş ettim. Siparişin teslim tarihi 30 Temmuz olarak bildirilmişti ve bu tarih aynı zamanda söz verilen 45 iş gününün de sonuydu. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ye...

Kelebek Mobilya'dan ödemesini peşin yaparak 12.03.2023 tarihinde satın almış olduğum masa ve 6 sandalye bana taahhüt edilmiş olan 60 gün içerisinde teslim edilmemiş olduğu için firmayı aradım ve bilgi talebinde bulundum. Kendilerine hatırlatmam sonucunda sağ olsunlar siparişim olduğunu hatırladılar ...

Kelebek Mobilya Konya mağazasından düğün için yemek takımı ve koltuk takımı aldım. Yaşadığım sorunları anlatıyorum. Koltuğun biri yanlış geldi. Bütün gün evde bekledim doğrusu geldi. Sandalyeler yanlış geldi. Bir ay bekledim geleceğiz evde bekleyin dediler. Bütün gün bekledim ben ulaşana kadar gelme...
Kelebek Mobilya'dan 26 Kasım tarihinde masa ve sandalye takımı aldım. En geç 60 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 26 Ocak tarihinde aradığımda ürünün hazırlık aşamasında olduğu, 7 Şubat'ta hazır olacağı söylendi. 7 Şubat'ta aradığımda ise 12 Şubat'ta hazır olacağı ifade edildi. ...
Yorumlar