Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Sancaktepe Şubesinden Eksik Teslimat Ve Düğün Öncesi Mağduriyet

416

Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 01.03.2026 tarihinde yaklaşık 225 bin tl bedelle bir mobilya takımı satın aldım, tahsilat makbuzu numarası 003. Evlilik hazırlığındayım ve haftaya düğünüm var. Tüm ürünlerin en geç bu hafta içinde evimde hazır olması gerektiğini özellikle belirttiğim halde net bir teslimat tarihi vermediler ve sürekli tarihi ötelediler.

Pazartesi günü ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi. İkili koltuk, 6 adet sandalye, makyaj masası, komodin ve makyaj masasının aynası hala gelmedi. Bugün kalan ürünlerin getirileceği ve saat verildiği halde kimse gelmedi. Tekrar aradığımda teslimatın cuma gününe ertelendiğini, 6 adet sandalyenin ise ancak haftaya getirilebileceğini söylediler. Bu şekilde her seferinde günü ileri atarak beni oyalıyorlar ve düğün öncesi ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Düğünüme bir hafta kalmışken, aldığım mobilyaların hala eksik olması nedeniyle evimi yerleştiremiyorum. Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden, yetkili bir kişinin acilen devreye girerek eksik olan tüm ürünlerimin en geç bu cuma gününe kadar eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslimat tarihinin bir daha ertelenmemesini talep ediyorum.

30 Nisan 10:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

30 Nisan 11:13

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kelebek Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Büyük Mağduriyet

14 Mayıs 2025 15:181.132

"Ürünler bayramdan önce elime ulaştırıldı. Ardından problem olup olmadığı sık sık soruldu ve iletişime geçildi. Teşekkürler..."

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik: Sözler Yerine Getirilmiyor

4 Ağustos 2025 01:09577

Kelebek Mobilya’nın Sancaktepe şubesinden 24 Mayıs 2025 tarihinde TV ünitesi ile masa-sandalye takımı sipariş ettim. Sip...

Düğün Öncesi Teslimat Ve Ürün Hatalarıyla Mağdur Edildim

30 Haziran 2025 18:11667

Kelebek Mobilya Konya mağazasından düğün için yemek takımı ve koltuk takımı aldım. Yaşadığım sorunları anlatıyorum. Kolt...

Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Mağduriyet

7 Şubat 2025 12:03373

Kelebek Mobilya'dan 26 Kasım tarihinde masa ve sandalye takımı aldım. En geç 60 gün içerisinde teslim edileceği belirtil...

Kelebek Mobilya Teslimat Tarihi Mağduriyeti

31 Ekim 2023 16:49565

09.09.2023 Tarihinde Kelebek Mobilya'nın online web sitesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi vermeden önc...

Video Şikayetler

Kelebek TV Ünitesi Ayıplı

Kelebek TVÜnitesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Belgin
Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru