Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Sancaktepe Şubesinden Eksik Teslimat Ve Düğün Öncesi Mağduriyet

Gizem
29 Nisan 17:58361

Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 01.03.2026 tarihinde yaklaşık 225 bin tl bedelle bir mobilya takımı satın aldım, tahsilat makbuzu numarası 003. Evlilik hazırlığındayım ve haftaya düğünüm var. Tüm ürünlerin en geç bu hafta içinde evimde hazır olması gerektiğini özellikle belirttiğim halde net bir teslimat tarihi vermediler ve sürekli tarihi ötelediler.

Pazartesi günü ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi. İkili koltuk, 6 adet sandalye, makyaj masası, komodin ve makyaj masasının aynası hala gelmedi. Bugün kalan ürünlerin getirileceği ve saat verildiği halde kimse gelmedi. Tekrar aradığımda teslimatın cuma gününe ertelendiğini, 6 adet sandalyenin ise ancak haftaya getirilebileceğini söylediler. Bu şekilde her seferinde günü ileri atarak beni oyalıyorlar ve düğün öncesi ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Düğünüme bir hafta kalmışken, aldığım mobilyaların hala eksik olması nedeniyle evimi yerleştiremiyorum. Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden, yetkili bir kişinin acilen devreye girerek eksik olan tüm ürünlerimin en geç bu cuma gününe kadar eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslimat tarihinin bir daha ertelenmemesini talep ediyorum.

30 Nisan 10:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

30 Nisan 11:13

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kelebek Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Canberk
14 Mayıs 2025 15:181.095

"Ürünler bayramdan önce elime ulaştırıldı. Ardından problem olup olmadığı sık sık soruldu ve iletişime geçildi. Teşekkürler..."

1

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik: Sözler Yerine Getirilmiyor

Dilek
4 Ağustos 2025 01:09471

Kelebek Mobilya’nın Sancaktepe şubesinden 24 Mayıs 2025 tarihinde TV ünitesi ile masa-sandalye takımı sipariş ettim. Sip...

1

Düğün Öncesi Teslimat Ve Ürün Hatalarıyla Mağdur Edildim

Derya
30 Haziran 2025 18:11624

Kelebek Mobilya Konya mağazasından düğün için yemek takımı ve koltuk takımı aldım. Yaşadığım sorunları anlatıyorum. Kolt...

1

Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Mağduriyet

Fatma
7 Şubat 2025 12:03361

Kelebek Mobilya'dan 26 Kasım tarihinde masa ve sandalye takımı aldım. En geç 60 gün içerisinde teslim edileceği belirtil...

Kelebek Mobilya Teslimat Tarihi Mağduriyeti

Seçil
31 Ekim 2023 16:49501

09.09.2023 Tarihinde Kelebek Mobilya'nın online web sitesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi vermeden önc...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Çatlak Sandalye Sorunu

Kelebek MobilyaÇatlak Sandalye Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Sandalye Altlarında Sorun Var!

Kelebek MobilyaSandalye Altlarında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ayşen
Kelebek Mobilya Tam Anlamıyla Problem!

Kelebek MobilyaTam Anlamıyla Problem!

Profil fotoğrafı
Kadir
Kelebek Mobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

KelebekMobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru