Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Ayıplı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Abdurrahman
28 Nisan 19:35
51

Ben Abdurrahman K******. 29.12.2025 tarihinde Niğde Konfor Mobilya’dan sipariş verdiğim 1 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli berjer koltuk, 1 adet TV ünitesi, 1 adet üç kapaklı dolap ve 1 adet şifonyer ürünleri için, dairenin teslim süresine göre 2 ile 3 ay içinde teslim edilmek üzere satış sözleşmesi yaptık.

Balıkesir’de ikamet ettiğimizi, ürünleri teslim almak için 1000 km yol geleceğimizi defalarca belirtmemize ve izne ayrılmadan 10–15 gün öncesinden arayıp bilgi vermemize rağmen ürünlerimiz zamanında teslim edilmedi. Konfor Mobilya yetkililerini defalarca aramamıza rağmen ürünlerimiz 4’üncü ayın sonuna doğru ve üstelik ayıplı ürün olarak teslim edildi.

Konfor Mobilya müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte Konfor Mobilya’nın kesinlikle kurumsal bir firma gibi davranmadığını, ürünlerinin arkasında durmadığını ve müşteri memnuniyetine önem vermediğini tecrübe etmiş oldum.

Parasıyla rezil olmak istemeyen kimsenin Konfor Mobilya’dan ürün almamasını, benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını isterim.

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 19:51

Abdurrahman Koçoğlu

29.12.2025 tarihinde Niğde Konfor Mobilyadan sipariş verdiğim 1 Adet Üçlü koltuk, 1 Adet Tekli berjer koltuk, 1 Adet TV Ünitesi, 1 Adet 3'lü Dolap, 1 Adet Şifonyer ürünleri almış olduğum dairenin teslim süresine göre 2 ile 3 ay içerisinde ürünlerin teslimi için satış sözleşmesi yaptık. Balıkesir'de ikamet ettiğimizi ürünleri teslim almak için 1000 km yol geleceğimizi defalarca belirtmemize ve izine ayrılmadan 10 ile 15 gün önceden arayıp bilgi vermemize rağmen ürünlerimizi Konfor Mobilya yetkililerini defalarca aramanıza rağmen 4'uncu ayın sonuna doğru ancak ayıplı ürün olarak teslim edilmiştir. Konfor Mobilya müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar kesinlikle dönüş yapmamışlardır. Konfor Mobilya kesinlikle kurumsal bir firma değildir. Ürünlerinin arkasında kesinlikle durmuyorlar. Müşteri memnuniyetinin hiçbir önemi yoktur. Kesinlikle Konfor mobilyadan ürün almayın pişman olursunuz. Paranızla rezil olursunuz.

29 Nisan 11:14 (Şikayetten 15 saat sonra)
29 Nisan 11:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konfor Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
12 Nisan 12:22
426
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapılan Koltuk Takımının Uzun Süre Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi İletişimi

profile
30 Ocak 21:46
483
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle 120 Bin TL'lik İade Talebi

profile
09 Mart 12:36
984
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle 120 Bin TL'lik İade Talebi
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2025 16:35
621
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2024 22:39
740
Konfor Mobilya Ayıplı Ürün Değişim Yapılmıyor
Konfor Mobilya Ayıplı Ürün Değişim Yapılmıyor
Konfor Mobilya Ayıplı Ürün Değişim Yapılmıyor
Konfor Mobilya Ayıplı Ürün Değişim Yapılmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru