koltuk takımı

Doğtaş Mobilya’dan aldığımız koltuk takımının başlığında hasar olduğu için, daha teslimat yapıldığı 2025 Mayıs ayında sorunu fark edip fotoğrafları mail yoluyla müşteri hizmetlerine ilettik. Yaklaşık iki ay sonra gelen servis, başlığı söküp götürdü ve kumaşının değişeceğini söyledi. Ancak gönderilen...

İstanbul Sancaktepe Rings AVM altında bulunan Uzer Mobilya li-ya Home mobilya mağazasından giysi dolabı, TV konsolu ve koltuk takımı aldım. Teslimat 27.07.2025 tarihinde yapıldı ancak ürünler hem kusurlu hem de eksik geldi. Giysi dolabının kapakları çizik, boyalarında hatalar var, kulp yerlerinde b...

Enza Home üzerinden koltuklarımın kılıflarını değiştirmek için 26 Kasım 2025 tarihinde Canton seri 2 adet 2’li koltuk takımı için sipariş verdim. Sipariş sırasında ortalama 20 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı ve ürünlerin elime ulaşacağı bilgisi verildi, bu süre ise 24 Aralık 2025 tarihinde d...

Yaklaşık 3 ay önce Karadeniz Ereğli’deki Divanev Kdz. Ereğli bayisinden 75.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde kırlentlerin yanlış geldiğini fark edip durumu hemen bayiye bildirdim, kırlentlerin düzeltileceği söylendi. Yeni kırlent ...

Vanensi koltuk takımının üçlü koltuğu geldiği günden beri yanlış gönderiliyor yaklaşık iki senedir mağdur ediliyorum koltuk takımının bütünlüğü bozulmuş durumda ve Kelebek Mobilya hiçbir şekilde buna çözüm bulamıyor ve mağdur ediliyorum koltuklarımın birinin ayağı ahşap birinin metal birinin tabanı ...

Vivense’den satın aldığım Silva Bohem koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 25.12.2025 tarihinde Rize Merkez’de yapıldı. Ürün bana ulaştığında montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı, ancak koltuğun alt kısmında olduğu için o anda bir sorun fark edemedim. Daha sonra detaylı incelediğimde koltuk ay...

Denizli Evdelüks Mobilya İstiklal şubesinden 2025 Şubat ayında, referans üzerine güvenerek bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü büyük bir beğeni ve hevesle almamıza rağmen, sorunlar teslimat sürecinde başladı. Teslimat günü gelen görevliler, dört kişilik koltuğu demonte şekilde taşımak yerine, hızlı...

Instagram üzerinden “Gül Home” isimli firmadan, “A******’ün Koltuk Örtüleri” hesabı aracılığıyla kanepe örtüsü ve sandalye örtüsü takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün iade garantili olduğu özellikle söylendi ve ürünü alana kadar sürekli arayıp yazdılar. Ödemeyi kart ile toplam 3.000 TL o...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Doğtaş’tan aldığımız koltuk takımında sünger çökmesi sorunu yaşadık. Ürün garanti kapsamında olduğu için bozuk olan koltuğun sünger değişimini talep ettik. Yetkili servis tarafından sünger değişimi onaylanmasına rağmen yaklaşık dört aydır ürün tedariki yapılmadı ve süreç...

Konya’da faaliyet gösteren Özkaya Koltuk’tan yaklaşık 6–7 ay önce toplamda 120 bin TL civarında ödeme yaparak koltuk takımı satın aldım. Köşe koltuğun bedeli yaklaşık 45 bin TL idi. Bize bu koltukları alırken 10 yıl rahatlıkla kullanacağımız söylendi; ancak daha bir yıl bile olmadan koltukların süng...

Enza Home İstanbul Başakşehir MASKO şubesinden 15.11.2025 tarihinde bir L koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün bana 15.12.2025 tarihinde net olarak teslim edileceği söylendi ve bu tarih sözleşmede de net teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm ...

İstanbul Sancaktepe Konfor şubesinden Kasım 2024’te Ratte koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra koltukta tüylenmeler başladı, 6. Ayında ise koltuk tamamen çöktü. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için evde doğru düzgün vakit bile geçiremiyoruz, buna rağmen bu kadar kısa sürede ko...

23 Kasım’da Kelebek Mobilya Levent mağazasından Çalına koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi yaptım ve tarafıma bir sözleşme verildi ancak aradan 43 gün geçmesine rağmen koltuğumun siparişi sisteme hiçbir şekilde girilmemiş. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, durumu anlattım fakat...

Doğtaş Mobilya’dan 30 Ağustos 2022 tarihinde Nova serisi koltuk takımı aldım. Takımın içindeki 2 adet 3’lü koltukta 2023 Aralık ayında çökme ve ses gelme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü alırken satıcı, çökme ve renk değişimi gibi sorunlarda firmanın 10 yıl boyunca ürünün arkasında duracağını özellik...

Kelebek’ten yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Carrefour SA içindeki mağazadan koltuk takımı aldım. Ürün geldiği günden beri hem kumaş renginde bozulmalar hem de özellikle koltuklarda çökme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aradım. Takımın üçlü koltuğu için değ...

2024 Haziran ayında Isparta bayinizden bir adet İstikbal koltuk takımı satın aldım. Koltukları kullanmaya başladığımdan beri oturup kalktığım her anda rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sesi sürekli olarak yaşıyorum ve artık günlük kullanımda konforu ciddi şekilde bozu...

Kelebek'ten toplam 118000 TL ödeyerek koltuk takımı aldım. Takımda önce her iki berjerde üretim ya da kurulum hatası vardı. Değişim talep ettim ancak gelen ürün de aynı şekilde kusurlu çıktı. Kurulum için gelen ekibin de üslup ve davranışları çok saygısızdı. Berjerler haricindeki diğer koltuklarda ...

Taşpınarlar Ankara Cebeci şubesinden yaklaşık iki yıl önce taksitle bir koltuk takımı (3+3 ve 1+1) ve bir de l koltuk satın aldım. Koltuk takımına kıyamadığım için uzun süre kullanmadım, sadece l koltuğu, bağlantı yeri olmamasına rağmen kullandım. L koltukta da sorun yaşadım ve ürün elimde kaldı, so...

28.06.2025'de Bellona Karabağlar Atsaylar Mobilya şubesinden Mavenna koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan hemen sonra koltuğun kumaşında büzüşmeler olduğunu fark ettik ve durumu mağazaya ilettik. Mağaza ile şu ana kadar yaklaşık 10 kez telefonla görüştük. Her seferinde servis üzerinden değişim...

Eloria Mobilya adı altında ilan veren ve telefonda görüştüğüm kişinin firmasını “aca Tasarım” olarak tanıtması üzerine, Instagram üzerinden gördüğüm bir ilanla köşe koltuk takımı için anlaşma yaptım. 23 Aralık’ta Yapı Kredi Bankası üzerinden 8.000 TL’yi EFT ile, konuştuğumuz üzere ödemenin yarısı pe...

Vivense Mobilya’dan 26 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk takımı satın aldım ve ödemenin tamamını aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 25 Aralık – 02 Ocak aralığı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir ...

İnegöl İmotim Mobilya AVM içinde yer alan İfa Mobilya’dan 30 Ağustos 2023 tarihinde 1 üçlü ve 2 tekli koltuktan oluşan bir takım satın aldık. Toplamda 19.250 TL ödeme yaptık. Bir süre sonra koltuklarda imalat kaynaklı ciddi sorunlar ortaya çıktı; vida kısımları kumaşı delip yırttı ve koltuklarda bel...

Yaklaşık 7 ay önce Tuzla Şifa Park’ta bulunan İnegöl Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Ürün zaten yaklaşık 2 ay gecikmeli teslim edildi. Teslimat günü koltuk takımının ayaklarının kırık olduğunu gördük ve ayrıca satış esnasında söz verilen servis hizmeti ile hediye zigon sehpalar d...