Kolay Gelsin destek

Kolay gelsin kargo firması üzerinden Dyson ürünüm için 159315197 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün hafta sonumu özellikle evde kalarak bu kargoyu bekleyerek geçirdim. Gün içinde müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama...

19.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen bir kargomu Çeşme’de teslim aldığımda, paketin ağzının açık olduğunu gördüm. Ürünün içinde olduğu kutu kapalı olması gerekirken, teslim aldığım anda bantlarının açılmış olduğunu fark ettim. Gönderiye ait kargo takip numarası 251596554160’tır. Bu duru...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon Prime ile aldığım ve ertesi gün teslim edilmesi gereken bir kulaklık siparişimde ciddi bir gecikme ve yanlış bilgilendirme yaşadım. 17 Aralık günü verdiğim bu siparişim Amazon Prime hızlı kargo destekli olmasına rağmen Kolay Gelsin sistemi bu gönderiyi ek...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı. Kar...

12 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verilen, 254443770348 gönderi numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Canlı destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen net ve doyurucu bir bilgi alamadı...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 158350471 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka bölgesinde üç gündür sürekli dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor ve bana teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle gör...

Kolay gelsin Kargo ile 8880028740212723 takip numaralı gönderim için 12 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen kargom eve teslim edilmedi. Buna rağmen online destek ekranında 13.12.2025 tarihinde teslim edildiği yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime gelen bir kurye olmadı...

12 Aralık’ta Dyson Airwrap gövdesi, saç şekillendirici başlığı ve düzleştirici tarak aparatımı Dyson teknik servise gönderilmek üzere evimden teslim aldılar. Ancak o günden bu yana bana hiçbir bilgilendirme mesajı, takip numarası veya kargonun durumu ile ilgili net bir bilgi iletilmedi. Üzerinden gü...

Media Markt üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan Airpods Max siparişim için, aramızdaki mesafe yaklaşık 1 saat olmasına rağmen 6 günlük bir kargo süresi planlandığını öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 15 Aralık Pazartesi günü başlayan bu süreçte, sipariş num...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 29 Kasım tarihinde Mavi markasından aldığım t-shirt, 154075311 takip numarasıyla Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ağrı ili Taşlıçay ilçesi Moda Dinler bölgesi olmasına rağmen, aradan geçe...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Dyson süpürge içerikli 156701792 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Teslim tarihini özellikle ileri bir tarihe alarak 12.12.2025’te teslim edilmesini talep ettim ancak o gün de kargom getirilmedi ve herh...

Kolay Gelsin’in Amazon Türkiye üzerindeki aynı gün teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.12.2025 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim ve SA3200844 numaralı gönderiye ait siparişim, hiçbir gerçek teslimat denemesi yapılmadan ve gerçeğe aykırı gerekçelerle iptal edild...

Yaklaşık iki hafta önce Geliver uygulaması üzerinden bir kargo gönderimi oluşturmuştum. İlk etapta Hepsijet firmasının teklifini kabul ettim, ancak malzemeyi almaya gelmeyince gönderiyi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından bu kez Kolay Gelsin firmasının teklifini kabul ettim ve kargom 9 Aralık’ta iş...

Kolay Gelsin Kargo ile 8880028410375123 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Sistemde teslim tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ İzmir Kemalpaşa adresime teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri h...

Ürünüm, kargo şirketi tarafından teslim edilmesi gereken günde teslim edilmedi. Ayrıca, kimseye ulaşamıyor ve başka bir çözüm bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ise her soruma sadece 'Benim buna yetkim yok' şeklinde yanıt veriyor. Zaten şubeleri de yok. Sistem oldukça işlevsiz. Kargomu almak için ya...

Kolay gelsin firmasına ait 156231426 numaralı gönderim 6 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve verilen teslimat tarihi de çoktan aşıldı. Süreçle ilgili ne SMS ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım. Bu süre içinde çağrı merkezi ve canlı destek dahil tüm kanallardan defalar...

Kiğılı’dan aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 253310506852 takip numarası ile taşınıyor. Kargomun 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderimim sürekli “yolda” olarak görünüyor fakat bir türlü teslim...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. 1 Aralık ve 2 Aralık tarihlerinde verilen, 258478394744 ve 257947089785 takip numaralı online alışveriş kargolarım Muğla Ortaca teslimat adresine gelmesi gerekirken, 12 gündür aynı yerde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. ...

Kocaeli Gebze bölgesinde ikamet ediyorum ve Amazon üzerinden vermiş olduğum, bedeli 125.000 TL olan bir siparişimde Kolay Gelsin tarafından teslimatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve üç gün önce mutlaka teslim etmem gereken bir gönderiydi; ancak aradan günler...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İstanbul’dan 8 Aralık’ta çıkışı yapılan ve içinde mum malzemeleri bulunan kargom, 9 Aralık’ta İzmir’de dağıtıma çıkmasına rağmen 11 Aralık saat 20:30 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli hareket ediyor gibi görünmesine rağmen adeta şehir ...

Kolay Gelsin kargo firmasının bulunduğum bölgedeki kuryesiyle 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bilgim ve onayım olmadan defalarca kez kargolarım apartman kapısının önüne bırakıldı ve teslimat bu şekilde tamamlanmış gibi gösterildi. Buna ek olarak, oluşturduğum iade kargo...

Zara’dan yaptığım alışverişim kolay gelsin kargo ile gönderildi. Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomda, kurye bana ulaşamadığı ve benden gönderi kodumu alamadığı halde, kargomu kargo kulübesine bırakmış. Bu nedenle kargom kayboldu. Gönderi numaram 251898224614’tür. Kargomun kaybolm...