Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
01.11.2026 tarihinde 146314947 numaralı siparişim için kolay gelsin Kargo ile teslimat beklemekteyim. Pazartesiden bu yana İstanbul’daki adresime karg...
01.11.2026 tarihinde 146314947 numaralı siparişim için kolay gelsin Kargo ile teslimat beklemekteyim. Pazartesiden bu yana İstanbul’daki adresime karg...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti defalarca belirtmek zorunda kaldım. İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken bc5890279 numaralı kargom için bugün yine “adrese gelindi, teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha...

Kolay Gelsin dağıtım şirketiyle yaşadığım kargo teslimatı sorununu ikinci kez tecrübe ediyorum. 146873299 takip numaralı kargom, bugün belirtilen saat dilimi içinde teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir durumda kargom 3 gün gecikmişti. Bu sefer de kuryeyi canlı takip ettiğimde sokağımda, yan apar...


Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 146624020 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde, saat 22:00’ye kadar teslim edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı iptal edip evde kargo bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün, 5 Kasım’d...

Amazon tarafından 3 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen ve bugün teslim edileceği belirtilen iki adet paketim, tek paket olarak getirildi. Kargo firması, iki paket için oluşturduğu tek kodla sadece bir paketi teslim alıp diğerini sonra getireceğini söyledi. Bu nedenle teslim almadım. Kuryenin tavrı...

Kolay Gelsin üzerinden gönderilen Amazon'a ait dört kargomdan ikisi tarafıma ulaşmadı. 3 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan bc5785036 ve bc579549...

Kolay gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 252394062797 takip numaralı kargom, 31.10.2025 tarihinde İzmir’den teslim alındı ve 01.11.2025’ten itibaren İstanbul Sultanbeyli adresime dağıtıma çıkarıldı. Ancak üç gündür (01.11.2025, 03.11.2025 ve 04.11.2025) dağıtıma...

28.10.2025 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 80.000 TL değerinde bir bilgisayar sipariş ettim ve aynı gün Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 30.10.2025 belirtilmesine rağmen, bugün 4.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş/Takip Numaram: 145243622. Tesli...

Media Markt üzerinden 27.499 TL ödeyerek Samsung s24 fe model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 145490478). Kargom Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmedi. Siparişi dün verdim ve adres değişikliği yaparak ürünün yakınıma, Göktürk Mahallesi 150141 numaralı Cadde Topkapı Sitesi No:4 Daire 1...

143596485 takip numaralı Kolay Gelsin standart kargom, 22 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken 13 gündür elime ulaşmadı. İzmir’deki dağıtım noktasında 2 haftadan fazladır bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sipariş numaram 0833389855, gönderi içeriği Mavi marka siyah pantolon ve ödemesini 1...

Trendyol üzerinden satın aldığım BB krem ürünüm (Sipariş No: 145676698), Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi ve 01.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. O gün yalnızca robot bir arama ile “yarım saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bilgi verildi, fakat ne adresime gelindi ne de kurye ta...
31 Ekim’de Media Markt’tan 56.499 TL ödeyerek iPhone 15 siparişi verdim. Teslimat adresi İstanbul Bostancı olarak belirtildi ve teslimatın bugün yapılacağı bildirildiği için özellikle bu alışverişi tercih ettim. Ürün doğum günü hediyesi olacaktı, bu nedenle zamanında ulaşması çok önemliydi. Ancak, ...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Kasım tarihine kadar iki kez dağıtıma çıkarılmas...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarılan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğundan dolayı kuryenin benimle iletişime geçemeyeceğini fark ettim. Bu durumu önceden fark edip müşteri hizmetlerinizi arayarak numaramın güncel...

31 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 145482515 takip numaralı kargom, Soma Manisa Kurtuluş Mahallesi T***** B***** Caddesi No:25 adresine teslim edilmesi gerekirken, tarafıma teslim edilmedi ve yanlış teslimat yapıldı. Kargonun içinde kredi kartı ile 650 TL’ye satın aldığım deri ceket bulun...
Kargom dün dağıtıma çıktı ve hala teslim edilmedi. Kargo firmasıyla asla iletişime geçilmiyor, dün canlı destek ile bağlanmaya çalıştım yalnızca telesekretere bağlanabildim o da gün içinde kargomun teslim edileceğini söyledi fakat teslim edilmedi. Bu mağduriyeti ikinci defadır yaşıyorum geçen seferk...
Kolay gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim 145178325 numaralı siparişim için 2 gün önce dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve bugün 3. Gün...

18 Ekim Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 80 TL tutarında bir LED ampul siparişi verdim. Sipariş numaram: 258313655101. Teslimat adresim Ankara Başak Mahallesi. Ürün 21.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak aradan geçen zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik sistemde ürünün ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden iade gönderisi için sabah saatlerinde “2 saat içinde geleceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Sarıyer’deki bir öğrenci yurdunda tüm gün boyunca kargomu almak üzere bekledim. Canlı konumda dağıtım görevlisinin çevremdeki birçok adrese uğradığını görmeme rağmen bana hi...
Kolay Gelsin Kargo'nun Karaman merkez şubesinden gönderilen 259741928022 numaralı kargom ve buna benzer birçok gönderim sürekli geç teslim ediliyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve neredeyse her hafta gönderilerim zamanında ulaşmıyor. Özellikle diğer kargo firmaları aynı gün içinde dağıtım yapabil...
Yaklaşık 7-8 aydır kolay gelsin ile gönderilen hiçbir kargomuz ev adresimize veya ilçemize ulaşmıyor. 252506388507 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, alışveriş sitelerinden verdiğimiz tüm siparişlerimiz Erzincan/Çayırlı’daki adresimize teslim edilmiyor. Kargolarımız il merkezinde bir tüpçüye b...

24 Ekim tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 253904449710 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. O gün işyerinde yıllık izinde olduğum için, kargonun teslim edileceği Gaziantep/İslahiye Merkez 1 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’indeki odamda bulunan arkadaşıma, S*** K*****’ya teslim edilmesini isted...