Teslimat Yok, Evde Olmamıza Rağmen Yanıltıcı 'Evde Yok' Notu

Kolay Gelsin’in İzmir Karşıyaka bölgesindeki teslimat sürecinden ve dağıtım personelinin tutumundan ciddi şekilde şikayetçiyim. 31 Mayıs günü saat 14.17’de sistemde “evde bulunamadı” notu düşülmesine rağmen tüm gün evdeydim, SMS ve arama ile “30 dakika içinde evinize geliyoruz” bilgisi verildi fakat ne gelen oldu ne de kapı çaldı.

Benzer durumu daha önce de defalarca yaşadım ve bu konuda daha önce kayıt da oluşturdum. Buna rağmen aynı bölgedeki dağıtım personelinin işini düzgün yapmaması ve yine “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi girilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Kargo takip numaram 195081184’tür.

Bu personel ve ilgili dağıtım süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini, bu şekilde yanıltıcı bilgi girilmesine ve teslimat yapılmadan müşterinin evde yokmuş gibi gösterilmesine son verilmesini talep ediyorum.