Kolay Gelsin dağıtım

24 Ekim Cuma günü, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 251896750717) öğle saatinde, tam cuma vakti camide olduğum anda teslimata getirildi. O sırada telefonum çaldı fakat müsait olmadığım için açamadım. Kargo görevlileri, bugünün cuma olduğunu ve insanların...

6 Ekim’de sipariş verdiğim ve en geç 10 Ekim’de elimde olacağı belirtilen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Teslimat geciktiği için 10 Ekim’de adres değişikliği talebinde bulundum ve bir hafta boyunca yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğinin kesin...

Kolay gelsin kargo firması ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 143360626 takip numaralı kargom, İzmir Karşıyaka adresime 4 gündür sürekli “dağıtımda” olarak gözüküyor. Her gün “gün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen ne arandım ne de kargo elime ulaştı. Üstelik bana “aranıp ulaşılamadı” ...

İki gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçme girişimlerim maalesef sonuçsuz kalmıştır. Ulaştığım temsilciler, sorunuma yönelik hiçbir somut çözüm sunamamış, sadece standart ve geçiştirici cevaplar vererek yardımcı olmamışlardır. Kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi alamamak v...

09.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden Marmaris/Muğla adresine teslim edilmek üzere gönderilen 251029307966 numaralı kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve her seferinde ...

19 Ekim tarihinde siparişim dağıtıma çıktı olarak görünüyordu ancak daha sonra “teslimat merkezinde” şeklinde güncellendi. O günden bu yana (22 Ekim itibarıyla) siparişim teslimat merkezinde bekliyor gözüküyor, ne dağıtıma çıkıyor ne de tarafıma teslim ediliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ...

13 Ekim’de Kolay Gelsin kargo ile Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Takip numaram: 141271862. Bugün 22 Ekim ve tam 10 gündür kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ne SMS ne de arama tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 15 kez aradım. Her defasınd...

143431406 takip numaralı elektronik eşya kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargom, Kolay Gelsin tarafından keyfi şekilde aktarma merkezinde bekletildi ve dağıtıma çıkarıldığında ise en sona bırakılarak teslimatım daha da geciktirildi. Aynı adrese gönderilen diğer kargo firmaları gönde...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından iki adet ürün siparişi verdim (#10593730007). Siparişim 16 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi ve 18 Ekim 2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Aynı gün ürünlerden biri tarafıma teslim edildi ancak diğer ürün olan çocuk oda...

16.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar adresime teslim edilmesi gereken 142337186 takip numaralı kolay gelsin kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde, 24.10.2025 tarihinde katılacağım düğünde giymek üzere sipariş ettiğim gömlek bulunuyor ve bu nedenle gönderi ...

14 Ekim'de Zara'nın online mağazasından 251568605267 takip numaralı bir ürün siparişi verdim. Ürünüm o tarihten beri kargo şubesinde görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağme...

15.10.2025 tarihinde yargici.com üzerinden satın aldığım ve "142688445" takip numarasına sahip olan gönderim, Kolay Gelsin tarafından halen teslim edilmedi. Bugün teslimatın üçüncü günü olmasına rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde gönderimin depoda ...

Kolay Gelsin Kargo’nun Mersin Mezitli şubesinde yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez yaşıyorum. Elektrik ürünü içeren kargom, her seferinde şubeye ulaşıyor, dağıtıma çıkarılıyor fakat adrese teslim edilmiyor. “Adres eksik” bahanesiyle önce “Bugün teslim edemedik, ertesi gün teslim edeceğiz” mesajı...

21.10.2025 tarihinde saat 21.48’de, 143314416 ve 143283997 numaralı gönderilerimin teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bu saatten sonra hiçbir şekilde aranmadım ve gönderilerim teslim edilmedi. Ayrıca gecenin 10’unda, 2 saat içinde nasıl teslimat yapılacağına dair bir çalışma saatleri var mı, b...

20.10.2025 tarihinde kolay gelsin kargo tarafından tarafıma gönderilecek olan 257408075822 takip numaralı kargomun satıcıdan teslim alındığı ve 1-3 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma mesaj ile iletildi. 21.10.2025 tarihinde saat 19.53’te kargo görevlisi tarafından arandım,...

Kolay gelsin firmasıyla yeni yeni karşılaştım. Kargom iki gündür bulunduğum ilde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda iki gündür bugün dağıtıma çıkacak diyor fakat çıkmıyor. Ulaşabileceğimiz başka bir bilgi de yok. A

Kolay gelsin üzerinden standart kargo ile teslimat garantili bir gönderi bekliyordum. 143216191 numaralı kargom, 21 Ekim salı günü teslim edilmesi gerekirken, çırak apartmanı/Şişli /İstanbul adresine getirilmesine rağmen tarafıma bırakılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, sınavım olduğu için ertesi g...

15 Ekim’den beri Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmesi gereken 254188888717 takip numaralı Trendyol alışverişim Kolay Gelsin şubesinde bekliyor ve 6 gündür teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak herhangi bir hareket olmadı. Ürünün ...

252592747789 takip numaralı kargom Çanakkale Merkez’e ulaşmış olmasına rağmen, Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünü şubeden almak istediğimde ise şube ve personel olmadığı gerekçesiyle buna da izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belir...

19 Ekim’den beri 143046000 takip numaralı kargom her akşam saat 22:00’de dağıtıma çıkarılıyor fakat teslim edilmiyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok mağdurum. İstanbul’da yaşıyorum ve kargomun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Konu ile ilgili...