Kolay Gelsin dağıtım

22 Ağustosta sipariş verdiğim 24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kolay gelsin firması aracılığıyla gönderilen kargom, İzmir Bornova adresime halen teslim edilmemiştir. Sürecin başından beri ciddi bir koordinasyon eksikliği ve iletişimsizlik yaşanmaktadır. Müşteri hizmetleri, bulunduğum bölgeye yaln...

Pazartesi günü Media Markt’tan “çarşamba teslim” ibaresine güvenerek Macbook Air M4 siparişi verdim. Media Markt ürünü zamanında teslim etmesine rağmen Kolay gelsin isimli firma tarafından Çarşamba teslim edilmedi, “kargo perşembe getiriyor” denildi. Bugün (perşembe) sabahtan akşama kadar Kolay Gels...

Kolay Gelsin kargo firması ile Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, BC3063195 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak Muğla Bodrum’da sadece haftanın bir günü, Pazartesi günü dağıtım yapıldığını öğrendim. Kargom dün teslim edilmesi gerekirken, 4 gün sonra Pazartesi günü teslim edileceği bildi...

123392553 takip numaralı kargom yaklaşık 1,5 aydır teslim edilmedi. Defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde en kısa sürede teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Muğla Fethiye adresine gelmesi gereken ve yaklaşık 600 TL değerind...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş, Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verildi. Dağıtım alanı dışında olduğum için 26.08.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. 21.08.2025'ten beri şubede bekleyen kargo için, 26'sı akşamı tekrar mesaj gönderilerek iki saat içinde adrese geleceği bildirildi...

26.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması üzerinden 13082** numaralı gönderimin teslimatını bekliyordum. Teslimat adresim Şile, İstanbul olmasına rağmen, kuryeyi takip ettiğimde şahsın yan mahallede dağıtım yaptıktan sonra sahile indiğini gördüm ve o sırada bana “adres hatalı” şeklinde bir SMS geldi...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden elbise siparişi verdim. 251975745314 numaralı kargom 15 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Sipariş verirken adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle 22 Ağustos 2025’te teslim edileceği mesaj...

130035182 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sürekli değişiyor ve 3 gündür ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Operasyonel anlamda ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Firma müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, teslimat merkezinin iletişim numarasını talep ettim ancak bu bilgiyi veremeyec...

Muğla Seydikemer ilçesinde yaşıyorum ve Kolay Gelsin kargo ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her siparişimde, dağıtım alanı dışında olduğum belirtilerek kargolarım evime teslim edilmiyor, en az 15 km uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Son olarak, 09.08.2025 tarihinde Watsons internet sites...

21 Ağustos sabahı Kolay Gelsin’den gelen mesajda, kargomun gün içinde teslim edileceği bildirildi. Tüm gün boyunca konum takibini yaptım ve iş yerinde bekledim, işim için dışarı çıkamadım. Kargo dağıtım personeli, konum olarak iş yerimin 20 metre yakınına kadar gelmesine rağmen kargoyu teslim etmede...

Kolay gelsin kargo firması ile gönderilen AC2661131 takip numaralı kargom, Afyon Dinar adresine 5 gündür teslim edilmiyor. Her gün “2 saat içerisinde kapınızdayız” şeklinde SMS alıyorum fakat kargom bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube adresini öğrenip kendim almak istedim, ancak...

20.08.2025 günü Kolay Gelsin kargo firmasının Bitlis dağıtım elemanlarından adını M******* olarak öğrendiğim kargo görevlisi 251086915070 gönderi numaralı kargomuzu teslim etmek için eşimi telefonla arayıp evde olup olmadığını soruyor, eşim evdeyim ama kargomun kapıya bırakılmasını talep ediyorum di...

Kolay Gelsin adlı kargo firmasından şikayetçiyim. İlçe merkezlerine dağıtım yapmıyorlar. E-ticaret siteleri bu kargo firmasıyla çalışmamalı. Ürünüm iptal oldu ve bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ürünümün iptal edilmesiyle ilgili bilgilendirilmedim. Sadece il merkezine hizmet veriyorlar.

08 Ağustos’ta Amazon üzerinden Xiaomi Watch S1 Active Moon White modelini (Sipariş No: 408-4605090-5345926) satın aldım. 11 Ağustos’ta ürünün dağıtım merkezine ulaştığı bildirildi. 5 gün boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonunda 16 Ağustos’ta “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ür...

Mavi markasından ertesi gün teslimat seçeneğiyle aldığım ürünümün Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 16 Ağustos tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti, fakat gün içinde herhangi bir dağıtım mesajı almadım. Bunun üzerine müşteri temsilcileriyle iletişime geçip, ürü...

Kolay gelsin üzerinden Zara'dan aldığım 3.180,00₺ tutarındaki ürünümün kargo gönderi numarası 254968083817’dir. Teslimat adresim Burdur Tefenni'dir. Siparişim için dağıtım tarihi olarak 09.08.2025 gösteriliyordu; ancak her gün dağıtım tarihi bir gün ileri alınarak sürekli ertelendi. 15.08.2025 tarih...

Ne kargomu getiriyorlar ne de ilgileniyorlar. 12 gün önce Amazon üzerinden 1296 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması, Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü adresime teslimat yapması gerekirken kargomu hâlâ teslim etmedi. Bu firmayla daha önce de benzer bir gecikme yaşadım. Son 1...