Kargo 4 Kez Dağıtıma Çıktı, Teslim Edilemedi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana 267478067612 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun Aliağa’da olduğu ve yeni bir dağıtım tarihi için beklemede göründüğü yazıyor. Kargo 4 kez dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde teslim edilmeden tekrar şubeye geri dönüyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede konuyla yakından ilgilenecekleri ve sorunun en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve sürekli ertelenen bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.