to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koçtaş Good Home Tavan Vantilatörü Fanusu Patladı!
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum giderildi 👍”
Melek
19 Ağustos 14:51
Elektrikçi, çağırdık, taktı 2 saat sonra fanus, patladı. Müşteri hizmetleri bizde böyle bir ürün yok dedi aldığım firma Garanti belgesinde ki no yu arayım diyor. Yani aldım daha tavanı, deldirdim ona da para verdim ürün, bu şekilde duruyor. Good Home sadece Koç taş ta, ben yedek parça yı nereden bulacağım,
20 Ağustos 10:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Melek K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Melek
21 Ağustos 15:04
Trendyol Koç taş tan cam fanus tekrar gönderildi. Sımsıkı paketlenmiş sapasağlam geldi. Çözüme ulaştığım ve ürünü çok beğendiğim için 2 adet daha sipariş verdim. Çok çok teşekkür ederim
Melek
30 Ağustos 11:07
Teşekkürler sorunum giderildi 👍
