23 Ekim tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldığım Asus Zenbook Duo UX8406CA model bilgisayar, 80.799 TL ödeyerek aldığım ...bir üründür. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında 29 Ekim’de, hiçbir kurulum yapmadan ve ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum.
Buna rağmen satıcı, “kurulum yapıldı” gerekçe...
Destekledikleri
1
Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Nakliye Ücreti Talebi
Koçtaş online üzerinden eylemse mobilya mağazasından aldığım 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltu...k satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen hem Koçtaş hem de satıcı firma, başta ücretsi...
Teslim Alınmayan Ürün İçin Montaj Ücreti İade Edilmedi
Koçtaş’tan toplam 8.256 TL tutarında, montaj dahil bir alışveriş yaptım. Ürünün teslimatını gerçekleştiren Horoz Lojisti...k kaynaklı geç teslimat ve iletişim sıkıntıları nedeniyle 25 Ocak tarihinde ürünün iadesini talep ettim. Teslimatı hiç alamadığım için doğal olarak ürünü de kullanmadım.
26 Ocak’t...