Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.469 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Walkingpad R2 Pro Ayıplı Ürün İade Talebi

profile
Sinem
06 Nisan 14:07
171
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması

profile
Emine
06 Nisan 13:25
152

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
M. Bülent
06 Nisan 13:25
109

Koçtaş Duşakabinin Kendiliğinden Patlaması Ve Çocuk Güvenliği Riski

profile
Haluk
06 Nisan 13:13
148
Koçtaş Duşakabinin Kendiliğinden Patlaması Ve Çocuk Güvenliği Riski
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Halil
06 Nisan 13:00
154

"Koçtaş müşteri hizmetlerinin göstermiş olduğu destek ve ilgi için teşekkürlerimi sunuyorum sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular."

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mağaza Görevlisinin Hakareti ve Saygısız Davranışı

profile
Özgür
06 Nisan 10:43
74

150 TL'lik Saatlik Otopark Ücreti Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüyor

profile
Meltem
05 Nisan 17:18
113
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Ve Ayakkabılıkta Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Dayanıksız Montaj

profile
Gökçe
04 Nisan 22:15
134
Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Ve Ayakkabılıkta Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Dayanıksız Montaj
Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Ve Ayakkabılıkta Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Dayanıksız Montaj
Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Ve Ayakkabılıkta Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Dayanıksız Montaj
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Eksik Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle 1 Aylık Gecikme

profile
Ayşenur
04 Nisan 22:05
126
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hülya
04 Nisan 13:55
65

"Süreç uzun sürse de sonuca ulaştı teşekkürler"

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Kargoya Verilemeyen Hazır Mutfak Siparişinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Hüseyin
04 Nisan 13:48
222

Garanti Süresi İçinde Dağılmış Koltuk Takımı İçin İade Talebi

profile
Tuğçe
04 Nisan 13:25
139
Garanti Süresi İçinde Dağılmış Koltuk Takımı İçin İade Talebi
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hüseyin
04 Nisan 13:11
124
Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
koctas-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Hiç Cevap Gelmedi

profile
Mehmet
04 Nisan 11:17
145

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Mağduriyet

profile
Ayşegül
04 Nisan 10:44
132

Koçtaş Hediye Puanı Kullanamama Sorunu: SMS Onay Kodu Gelmiyor

profile
Volkan
03 Nisan 20:16
86
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Testere Kullanılmış Gibi Gösterilerek İade Reddedildi

profile
Özden
03 Nisan 19:49
98

İade Ücreti 20 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı

profile
Recep
03 Nisan 19:17
162
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Mağaza Teslim Kampanyasında 350 TL Puanım Yüklenmedi

profile
Uğur
03 Nisan 19:17
116

"Teşekkürler problem çözüldü"

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.