Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş sitesi

1.691 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Puflu Orta Sehpa İçin Yanıltıcı Bildirim Ve Acil Teslimat Talebi

20 Mayıs 15:4277

"Koçtaş'a ilgisi hemen dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum Sorunumu buraya yazdıktan sonra 2 gün içinde ürünüm teslim edildi, kargo görevlisi bana şirket hattından ulaşamamış arama bana düşmemiş aranmadım dediğim için ikinci gelişlerinde de ulaşamayınca kurye şüphelenip kendi numarasından aradı ulaştı evdeydim teslimatım yapıldı, gelecekte böyle sorunlar olmaması için kargo firması müşteriye ulaşma yollarını geliştirirse sanırım bu tür sorunlar azalır."

1

Koçtaş Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

20 Mayıs 14:22169

09.05.2026 tarihinde Koçtaş online internet sitesi üzerinden Greve Vizio Projeksiyon 120 inç 265X150 cm Blackout ışık ge...

3

Koçtaş’tan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaf Takip Eksikliği

20 Mayıs 08:55259

09.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Liv Aksesuar firmasının Venedik serisi bahçe mobilyasını sipariş e...

Mutfak Dolabında Kurulum Şablonu Eksik, Koçtaş İadeyi Reddetti

20 Mayıs 07:4282

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce mutfak dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında dolabın içind...

Mutfak Dolabında Kurulum Şablonu Eksik, Koçtaş İadeyi Reddetti
1

Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

20 Mayıs 07:3575

19.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Hoover Ankastre Set Beyaz Renk Ho3158 + Hvw6mw + Hdg6c1gwtk / 8 fo...

3

Kırık Cam Fanus İçin Koçtaş’tan Yedek Parça Temin Edilemedi

20 Mayıs 03:30291

Koçtaş’tan 06.06.2023 tarihinde 1032789367 numaralı siparişimle satın aldığım Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 10...

5
Çözüldü

Şarjı Çalışmayan Matkap İçin Değişim Süreci Gecikti

20 Mayıs 00:02107

"Şikayetim tamamen çözüldü. Benimle iletişime geçildi ve arızalı parçanın yerine yenisi gönderildi. Müşteri hizmetleri ekibi çok ilgili, nazik ve profesyoneldi. Ayrıca memnuniyetimi sağlamak adına 300 TL değerinde bir kupon verildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Şirketin yaklaşımından ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden çok memnun kaldım."

Şarjı Çalışmayan Matkap İçin Değişim Süreci Gecikti
Şarjı Çalışmayan Matkap İçin Değişim Süreci Gecikti
1

İndirim Kuponu Verilmemesi Ve Duşakabin Teslimatında Gecikme

19 Mayıs 23:04104

25 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptık v...

1

Koçtaş’tan İade Bedeli Ve İndirim Hakkı Geri Ödenmedi

19 Mayıs 14:5676

"Sonunda iade ettiler"

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden aldığım Virginia 2’li sandalye takımını iade ettim, ürün 20 Nisan’da Koçtaş’ın eline...

Koçtaş’tan İade Kodu Almada Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

19 Mayıs 11:35281

Koçtaş internet sitesi üzerinden Linto üç kanatlı beyaz tavan vantilatörü satın aldım, ödemeyi Konya Koçtaş mağazasına y...

1

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

18 Mayıs 09:46190

11 Mayıs’ta Koçtaş’ın online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve siparişimde teslimat tarihi 13 Mayıs olarak görünü...

Koçtaş Stokta Olmayan Ürünü Satıp İptal Etti, İade Yapmadı

15 Mayıs 16:07117

14.05.2026 tarihinde saat 20:56’da Koçtaş’ın online sitesi üzerinden kredi kartımla 1093522353 numaralı siparişi verdim....

1

Koçtaş'tan Sipariş Edilen Oturma Grubu Gecikiyor Ve Cevapsız İletişim

15 Mayıs 12:32250

06.04.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Liv Concept Palmiye rattan lüks oturma grubu siparişi verdim ve...

1

Koçtaş'ta Uzun Teslimat Süresi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

14 Mayıs 13:04149

Koçtaş’ın online internet sitesi üzerinden Liv Consept rattan balkon seti satın aldım. Kurumsal bir firma olduğunu düşün...

1

Koçtaş Tek Çekim Ödeme Yaptı 5 Taksit Seçimim Gerçekleşmedi

14 Mayıs 10:19109

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 29 Nisan tarihinde 1092052515 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında 5 taksitli i...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör