to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden FujiPlus 18000 W klima satın aldım. Ürün, 30 Nisan 2026 tarihinde FujiPlus yetkili servisi tarafından evime kurulup montajlandı. Klimayı 34.999 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Montaj esnasında dış ünitenin balkonun ...
Aydın Söke’de bulunan evime, 22 Nisan tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından duvar tipi Grundig gac 18.000 BTU klima montajı yapıldı. Servis, yanlarında uygun bir merdiven getirmediği için dış ünitenin montajını yapabilmek adına penceredeki demir korkuluğu söktü. Bu işlemi bana sorarak yaptıla...
23 Nisan 2026 tarihinde İklimsa üzerinden Sigma Plus klima montajı için gelen ekip, evimde ciddi mağduriyete sebep oldu. Montaj sırasında duvarlarımda gereksiz ve aşırı kırım yapıldı, kırılan yerler alçı ile düzgünce kapatılmadan, öylesine bırakıldı ve oldukça dikkatsiz bir çalışma yürütüldü. Monta...
Anneme Baymak Elegant Plus 12 model klima satın aldım. Yetkili servis montaj için bugün saat 10.00 civarında Bursa Yıldırım Baymak servisi olarak eve geldi. Klimanın 12.000 BTU olduğu, takılacağı alan için yetersiz kalacağı ve en az 18.000 BTU’luk klima almamız gerektiği söylendi. Ayrıca bu şekilde ...
12 Nisan 2026 günü Antalya’da Arçelik bayisinden 9000 BTU Ekolojik inverter klima ve yanında iki adet küçük ev aleti satın aldım. Klimanın montajı da zorlanarak ancak 14 Nisan 2026’da yapılabildi. Başından sonuna kadar oldukça sıkıntılı bir süreç yaşadım ve açıkçası bu alışverişten fazlasıyla pişman...
Arçelik’ten online Altus satışı üzerinden 24.000’lik bir klima satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün kurulumu ile ilgili koridora montajın yasak olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de klimayı evimde istediğim bölgeye taktırabileceğimi düşünerek alışverişi tamamladım. Ürünü aldıkta...
5 Mayıs 2026 tarihinde sıfır aldığım Arçelik12325 model klimamın montajı için Arçelik yetkili servisi 06024-Balçova ekibi evime gelmiştir. Montaj sırasında gösterilen özensiz çalışma nedeniyle evimde ciddi hasar oluşmuştur. Dış ünitenin takıldığı duvarda, muhtemelen kompresör yağı olan kalıcı sıçra...
"Mend Grup'tan Devrim Hanım'a desteği için teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻"
Yerli ürün tercih etmek adına Adana Seyhan’da Vestel’den bir klima satın aldım ve montaj randevum yarın için verildi. Ancak montaj sonrasında klimanın elektrik bağlantısını Vestel servisinin yapmayacağı, bunun için ayrıca bir elektrikçi çağırmam gerektiği ve yaklaşık 1500 TL civarında ek bir masraf ...
Trendyol üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan Baymak 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, dış ünite motor kısmında göçük olduğunu fark ettim. Kargodan hasarlı ürün geldiğini sonradan araştırma yaptığımda bu satıcıyla ilgili benzer şekilde pek çok şi...
"Mehmet bey, sorunu bir kez anlatmam yeterli oldu. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
03 Nisan tarihinde N11 üzerinden sıfır Airfel klima satın aldım, 9 Nisan’da montajı yapıldı. Klimayı ilk denediğimiz anda soğutmadığını fark ettik, yani ürün kutusundan arızalı çıktı. Şu anda 19 Nisan’dan beri klimayı hiç kullanamıyorum. Airfel yetkili servisini çağırdım, kontrol sırasında montajda...
Airfel marka LRXM50N model bir klima satın aldım. Ürünle birlikte ücretsiz montaj hakkımın olduğunu firmadan özellikle öğrendim ve bu bilgiye güvenerek klimayı aldım. Ancak 04.05.2026 tarihinde yetkili servis montaj için eve geldiğinde, benden 1000 TL ekstra ücret talep etti. Servis, dış ünitenin s...
İstanbul Eyüpsultan Mithatpaşa Mahallesi’nde yeni aldığım dairede müteahhit tarafından Arçelik Neo inverter 09406 model klima takıldı. İlk günden beri klimadan yeterli verim alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşündüğüm için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anl...
0312 217 40 30 numaralı telefon, Ankara'nın Çankaya ilçesinde (Yaşamkent) faaliyet gösteren ve İklimsa yetkili bayisi ile servisi olan "KARTEK İKLİMLENDİRME" firmasına aittir. Resmî kaynaklar ve firma bilgileri incelendiğinde, bu hattın güvenilir ve kurumsal bir işletme numarası olduğu görülmektedir...
18 Nisan 2026 tarihinde yazlıktaki evim için Beko 31826 model klima satın aldım. Aynı gün Burhaniye Beko bayisi aracılığıyla montajı yapıldı ve ben de İstanbul’a döndüm. 1 Mayıs’ta yazlığa gittiğimde klimayı ilk gece ısıtma modunda sorunsuz şekilde kullandım. Ertesi sabah klimayı kapattım, akşam tek...
23.04.2026 tarihinde Mall Of Beko mağazasından klima satın aldım. Satış işlemleri sırasında yaklaşık yarım saat boyunca gereğinden fazla uzayan bir süreç yaşandı, ödemem de Beko yerine Daikin mail üzerinden çekildi. Satış sırasında faturanın tarafıma sonradan iletileceği söylendi; ancak üzerinden bi...
"Müşteri hizmetleri hızlı ilgilendi servis tekrar gelip kendilerine verilen imkana göre işlemi yaptı ben şirketin bu tür ürünlerde servislerine kablo kanalı hizmeti ilave etmeleri gerektiğini düşünüyorum böylece gem servis daha hızlı ve temiz iş yapar hem de müşteri daha memnun kalır teşekkürler"
Altus ve Grundig markalarına ait klima, çamaşır makinesi ve buzdolabını aynı bayiden satın aldım. Amacım, tüm ürünlerin tek seferde ve aynı gün içinde...
Aralık 2025’te y** d**, internet üzerinden komple daire tadilatı için bana teklif verdi. Y** d** ile yaptığımız sözleşme kapsamında duvar kırma, moloz taşıma, boya, sıva, yeni cam pencereler, mutfak ve banyo yenileme, gömme dolaplar, giyinme odası dolapları ve tüm marangoz işleri yer alıyordu. Bir d...
Evimde bulunan 24.000 BTU’luk klimamın ömrünü tamamlaması üzerine yeni klima almak amacıyla Arçelik’e keşif açtırdım. Keşfe gelen yetkili servis, eski klimamın 24.000 BTU olmasına rağmen bana 18.000 BTU kapasiteli klima önerdi. Eski cihazın daha büyük BTU’lu olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ban...
29 Nisan 2026 saat 13:00 civarında, Gebze/Kocaeli’deki evime Bosch Climate CL2001u 5e 12.000 BTU a inverter klima (montaj dahil olarak satın aldığım ürün) montajı için yetkili servis geldi. Ürünü alırken montajın ücretsiz olduğu söylendi, ben de evin konumu ve kat bilgisi gibi detayları özellikle il...
Luxell markalı klimayı internet üzerinden bir firmadan satın aldım. Ürünün garanti kapsamının bozulmaması için ilk kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiğini bildiğimden, Nisan ayı başında, 1 Nisan 2026 tarihinde Karabük ilindeki yetkili servisi aradım. Gelip önce yer tespiti yapmalar...
Son Şikayetler