Aralık 2025’te y** d**, internet üzerinden komple daire tadilatı için bana teklif verdi. Y** d** ile yaptığımız sözleşme kapsamında duvar kırma, moloz taşıma, boya, sıva, yeni cam pencereler, mutfak ve banyo yenileme, gömme dolaplar, giyinme odası dolapları ve tüm marangoz işleri yer alıyordu. Bir dairenin tamamen yenilenmesi için gereken her konuda anlaştık. Ayrıca 3 adet klima ve kombi montajı da yine y** d** tarafından yapılacaktı.
Sözleşmeye göre y** d** tüm işleri 45 iş günü içinde tamamlayacaktı. Ödeme planını üç aşamalı olarak belirledik. İlk ödemeyi yaptım ve iş başladıktan yaklaşık 10 gün sonra ikinci büyük ödemeyi de y** d**’ya gerçekleştirdim. Klima, kombi ve bazı ekstra işler için ayrıca peşin ödeme yaptım.
Ancak ikinci ödemeyi aldıktan sonra y** telefonlara cevap vermemeye başladı ve sürekli farklı bahaneler üreterek işi erteledi. 27 Nisan 2026 itibarıyla sözleşmede belirtilen 45 iş günü çoktan aşılmış olmasına rağmen aradan yaklaşık 4,5 ay geçmiş durumda ve y** hâlâ işi tamamlamamıştır.
Evim Yı** tarafından yarım bırakılmış, kırık ve dökük halde durmaktadır. Taahhüt edilen işlerin büyük bir kısmı yapılmamış, molozlar da sokağa bırakılıp alınmamıştır. Yeni aldığım eve aylardır taşınamıyorum ve verilen sözlerin hiçbiri tutulmamıştır.
Ayrıca evde bana ait olan sıfır matkabımı da alıp götürmüştür. Defalarca istememe rağmen matkabımı geri vermemiştir. Bu süreçte hem maddi hem manevi açıdan ciddi şekilde mağdur edildim.
Yaşadığım tüm bu sorunların ivedilikle giderilmesini, yarım bırakılan işlerle ve alınan matkabımla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve firmayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar