to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan Baymak 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, dış ünite motor kısmında göçük olduğunu fark ettim. Kargodan hasarlı ürün geldiğini sonradan araştırma yaptığımda bu satıcıyla ilgili benzer şekilde pek çok şikayet olduğunu da gördüm.
3 Mayıs 2026 tarihinde klima montajı yapıldı. Montaj ekibi, iade sürecinin çok uğraştırıcı olduğunu ve ürünün iadesinin belki de hiç kabul edilmeyebileceğini söyleyerek, bu nedenle iade sürecine girmememi telkin etti. Bu nedenle henüz ne satıcıya ne de Trendyol müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Klimanın dış ünite motor kısmındaki darbe ve göçük, ürünün hasarlı teslim edildiğinin açık bir göstergesidir. Kurulum tamamlanmış olsa da, ürünü hasarlı teslim aldığım için ödediğim bedelden makul bir tutarda indirim uygulanmasını ve bu durumun mağduriyet yaratmayacak şekilde çözülmesini talep ediyorum.
İlgili satıcının benzer şikayetleri de dikkate alınarak, ürünün hasarlı teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma ücret indirimi konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını Trendyol ve satıcı firmadan rica ediyorum.
EPA internet mağazacılığı satıcısından Trendyol üzerinden Bosch marka klima aldık. Dış kutusunda herhangi bir deforme, ezik olmadığı halde kutunun içindeki motor darbeli, göçük bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Yetkili servis ile birlikte açıldı fark edildi. Yani kargoda zarar görmemiş EPA bizza...
Trendyol üzerinden EPA Teknoloji firmasından Baymak (montaj dahil) Elegant Prime 18.000 BTU A Inverter Klima (Sipariş No: 9476887042) aldım. Almaz olaydım. Trendyol firması müşteriye sahip çıkmıyor. Her zaman satıcının yanında, satıcı ürünü uyguna aldığım için binbir türlü hile yapıp hatta kargo fir...
26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus 18000 klima siparişi verdim (Sipariş No: 10381791837). Ürün Aras Kargo ile Bursa Samanlı Aras şubesine gönderildi. Ancak kargo elime ulaşmadı, Aras Kargo'ya ulaşan pakette de eksik çıktı; sadece dış ünite teslim edilmiş, iç ünite gelmemişti. Konuyla ...
20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Epateknoloji (EPA İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş.) firmasından 28.214,02 TL bedelle 1 adet Baymak Elegant Plus uv a++ 12000 BTU klima (montaj dahil) satın aldım (Sipariş No: hb-4516400717, Fatura No: EPB2025000005956). Ürün, 22.02.2025 ta...
Yorumlar