
Gündemdeki Şikayetler
Vatan Bilgisayar'da Servisten Alınan Ürün İçin Poşet Verilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Son bir yılda Vatan Bilgisayar’dan 150.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. 10.12.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 66.000 TL tutarında toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarla birlikte aldığım klavye arızalandı ve servise gönderdim. 20.09.2025 tarihinde servisten d...
Lenovo Dizüstü Bilgisayarım Sürekli Arızalanıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

Lenovo loq marka dizüstü bilgisayarımda defalarca arıza yaşadım. İlk olarak klavyede bazı harfler çalışmamaya başladı, garantiye gönderdim ve tamir edilip tarafıma ulaştırıldı. Daha sonra cihazın anakartı yandı, yine garanti kapsamında onarıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar ana kart arızası meydana ...
Xiaomi Pad 7 Pro İçin Focus Pen Stok Sıkıntısı Mağduriyet Yaratıyor

Xiaomi Pad 7 Pro model tabletimi yaklaşık 26 bin TL’ye satın aldım. Ürünün tanıtım görsellerinde kılıf, klavye ve kalem birlikte gösterilmesine rağmen, kutu içeriğinde bu aksesuarlar yer almıyor. Kutu içeriğinde çıkmamasını anlıyorum ve kalemi ayrıca satın almak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır Xia...
PUBG Mobile'da Mouse Ve Klavye Aparatı Nedeniyle Haksız Ban Sorunu

Redmi 13 Pro model telefonumda JCHF-68S mouse ve klavye aparatı kullanarak PUBG Mobile oynuyorum. Yaklaşık iki aydır oyuna giriş yaptıktan birkaç saat...
Servis Sonrası Monster Notebook Ekran Arızası Ve Çözüm Talebi
Monster Notebook Abra A7 v13.1 17.3” model cihazımı, bakım ve RAM eklenmesi için 12.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Monster Kartal servisine gönderdim. Servis işlemleri tamamlandıktan sonra cihazım 22.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldığım andan itibaren e...
HP Victus 16 Servis Sonrası Arıza Giderilmedi Para İadesi Talebim Var

HP Victus 16 model bilgisayarımı 10 Eylül 2025’te garanti kapsamında servise teslim ettim. Cihazımın ekranı ve klavye ışıkları kapanıp açıyordu 19 Eylül’de servis “ana kart onarımı yapıldı” diyerek cihazı teslim etmek istedi. 22 Eylül’de cihazı incelediğimde hall sensörünün kablosunun kopmuş olduğun...
İade Tutarım 1,5 Aydır Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Microcase Microsoft Surface Pro 3 Bluetooth Klavye + Mouse + Tablet Standı (al8106 - Siyah) ürününü satın aldım ve iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 420 175 796 3. Ürünü iade ettikten sonra iade talebim onaylandı ve iade tutarının Garanti Bankası’ndaki hesab...
Teknik Serviste Haftalarca Bekleyen Notebookum İçin Çözüm Bekliyorum

7 Ağustos 2025 tarihinde Asus UX3405MA model notebookumu, klavye değişimi için İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Cihazımın seri numarası: S7N0CX07T475308. Klavyenin değişimi için 3.370 TL ödeme yaptım. Klavye değişimi yaklaşık üç hafta sürdü, ardından anakartın da değişmesi gerektiği söylendi....
Ertesi Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhabalar Hepsiburada'dan satın almış olduğum 413 024 569 9 sipariş numaralı Havit gamenote KB884L mekanik klavye ertesi gün teslimat olacak denmesine rağmen yaklaşık 4 gündür teslim edilmiyor ve kargoya da verilmiyor. Bunun sebebi nedir acaba kaç kere şikayet oluşturuldu gerekli mercilere bildiril...
Arızalı Klavye İçin Garanti Kapsamında İade Talebim Reddedildi

Ulugames’in kendi internet sitesinden 1811 numaralı siparişimle aldığım Mad60HE model klavyede, ürünü ilk aldığım günden beri tuşlar zaman zaman basılı kalıyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle bilgisayarı her açtığımda, uzun süre klavyeye basmadığımda veya oyun oynarken çok tuşa bastığımda...
Garanti Kapsamındaki Klavyeme İlgisiz Servis Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

Garantisi devam eden Asus rog Strix Scope tkl Deluxe klavyemi, “d” tuşundaki basmama sorunu nedeniyle Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ürün...
Kargoda Kaybolan Klavyem İçin Haftalardır Çözüm Ve İade Bekliyorum

28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım mekanik gaming klavye, Aras Kargo Esenkent Şubesi’ne ulaştıktan sonra kayboldu. Ürünümün gönderi numarası 5622*******87’dir ve toplam değeri 11.540 TL’dir. Siparişim şubede yaklaşık 5 gün bekledi, ardından Trendyol tarafından kargo ile iletişime geçme...
Garanti Kapsamındaki Arızalı Klavyenin Değişimi İçin Kargo Ücreti Talebi

26.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Jetklik firmasından Logitech g213 model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra tuşlarda arıza oluştu. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Klavyenin garanti kapsamında olması nedeniyle önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Satın aldığım fi...
Yanlışlıkla Gönderilen Mesaj Sonrası Sohbet Banı Ve Klan Sahibi Yetkileri Hakkında Şikayet

Royal Match oyununu Android cihazımda oynuyorum. Oyun içindeki kullanıcı adım "Spagetti emre" ve aynı zamanda bir klanın sahibiyim. Bugün, klavye hatası nedeniyle yanlışlıkla bir mesaj gönderdim ve bunun sonucunda yazı banı aldım. Ekranda "Hizmet koşulları ihlal edildiği için takım sohbetine erişim ...
Rampage KB-rx63 Klavyede Sürekli Bluetooth Bağlantı Ve Uyku Modu Sorunu

Rampage KB-rx63 Red Switch beyaz klavyemi 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. Klavye sürekli olarak uyku moduna giriyor ve uyku modundan çıktığında Bluetooth bağlı gözükse de hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ayrıca, klavyeyi telefonda denediğimde Bluetooth bağlantısı kayıtlı kalmıyor ve her seferinde...
Yeni Alınan Telefonda Klavye Harfleri Sürekli Yanlış Çıkıyor

Tecno Spark 20 Pro model cihazımı 17.09.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Vodafone bayisinden faturalı hat üzerine satın aldım. Cihazı aldığım andan iti...
Eksik Parça Nedeniyle 2 Aydır Ürünü Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK295 klavye mouse seti sipariş ettim. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak kutunun içinden bilgisayara takılan alıcı parçası çıkmadı. Bu eksiklik nedeniyle hemen talep oluşturdum ve talebim onaylandı. Bana, eksik parçanın 20 iş günü içinde gönd...
İstanbul Senin Uygulamasında Klavye Çıkmıyor, Giriş Yapılamıyor

Oppo Reno 5 Lite marka telefonumda, İstanbul Senin uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında yazı yazma alanlarına tıkladığımda klavye çıkmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve hem Wi-Fi hem mobil internet ile denedim; ancak...
Yeni Alınan Macbook Pro Ekranında Klavye İzi Oluştu Garanti Kapsamına Alınmadı
2 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 130.499 TL ödeyerek Macbook Pro m3 Max işlemcili bir laptop satın aldım (Sipariş No: 403-1754644-4134732). Cihazı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranında, klavyenin izinin çıktığını fark ettim. Bu iz, kutuda uzun süre beklemiş olmasından kaynakl...
Monster Notebook Abra A7 Klavye Tuşlarında Süreklilik Gösteren Çalışmama Sorunu

Monster Notebook Abra A7 v14.3 model bilgisayarımda, yaklaşık 2024 yılından beri klavyedeki bazı tuşlar (örneğin: W, V, X, C, 0 (numpad), /) zaman zaman çalışmıyor, bazen ise hiç tepki vermiyor. Bu problem, bilgisayarı her açtığımda ve her kullanımda tekrarlanıyor. Donanımsal bir arıza olmadığını, y...
Yurtiçi Kargo İadesinde Hasarlı Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sahibinden üzerinden 1264062833 ilan numaralı klavye satış işlemim gerçekleşti. Alıcı ürünü iade etmek istedi ve sistem gereği iade talebini zorunlu o...
HP Victus 16 Laptopum Aniden Kapandı, Açılmıyor Ve Garanti Devam Ediyor

HP Victus 16 laptopumda oyun oynarken bir anda ekran ve klavye ışığı söndü. Ardından yan ekrana geçti ve şu anda hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj alıyor...














klavye