to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK295 klavye mouse seti sipariş ettim. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak kutunun içinden bilgisayara takılan alıcı parçası çıkmadı. Bu eksiklik nedeniyle hemen talep oluşturdum ve talebim onaylandı. Bana, eksik parçanın 20 iş günü içinde gönderileceği belirtildi fakat bu süre içinde herhangi bir gönderim yapılmadı.
Sürecin sonunda tekrar talep oluşturdum. Yine kısa süre içinde gönderileceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen eksik parça tarafıma ulaşmadı. Bugün, yani 21 Eylül 2025 tarihinde, ürünü alalı tam 2 ay oldu ve hâlâ eksik alıcıyı teslim almadım. Bu süreçte ürünü hiç kullanamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli gönderileceği söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 450 378 944 5. Ürünü İzmir Karabağlar Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Ücretini ödedim, herhangi bir iade veya ek işlem yapılmadı. Eksik parçanın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Ekim’de Hepsiburada uygulaması üzerinden Logitech 920-010089 MK295 model klavye-mouse takımı siparişi verdim. Siparişim 7 Ekim’de teslim edildi ancak kutudan sadece klavye çıktı, mouse gönderilmemişti. Ürünün faturasında ve teslimat belgesinde hem klavye hem mouse birlikte görünmesine rağmen eksik...
15.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5 adet klavye-mouse seti satın aldım. Ürünlerden 3 tanesi arızalı çıktı. Arızalı ürünleri tarafınıza göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta sorun tamamen benden kayn...
28 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satın alım gerçekleştirdim. Ertesi gün, 29 Mayıs 2025 tarihinde ilgili satıcı beni arayarak, Hepsiburada'nın anlaşmalı olduğu Aras Kargo'nun, satıcının adresi sanayi bölgesinde olduğu için ürünü almaya gelmediğini iletti. Satıcı, bu durumun sürekli y...
Logitech MK345 Kablosuz Klavye Mouse Seti - Eksik İade ve İlgisizlik Sipariş No: 4384100972 Sipariş Tarihi: 28.01.2025 Satıcı Firma: D-MARKET Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. (Hepsiburada) 28.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK345 Wireless q TR Siyah Mouse ve Klavye seti satı...
13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir Macbook Pro siparişi verdim. Sipariş sürecinde teslimat için 17 Haziran 2025 tarihini seçtim. Normal şartlarda, belirlenen bu tarihte ürünümün tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. 16 Haziran 2025 Pazartesi günü, ürünümün Bodrum'a ulaştığını fark et...
Logitech 
Yorumlar