
Gündemdeki Şikayetler
Siparişlerimde Yanlış Ürün Ve Eksik Ödeme Sorunu Yaşadım

Organik Scarfs'tan 8 adet His Serisi şal siparişi verdim. Gelen şalların hiçbiri sipariş ettiğim renklerde değildi. Ayrıca seriler de farklıydı. İçine kırışık ve asla seçmeyeceğim beyaz bir şal koymuşlar. İletişime geçtik, iade kabul edilmedi. Değişim önerdiler, kabul ettik. Şalların yarı parasını k...
Yves Rocher Uyku Maskesi Cildimde Kırmızı Sivilceler Çıkardı, Mağdur Oldum
Yves Rocher’in internet sitesinden 16 Eylül’de teslim aldığım “Uyku Maskesi - Leke ve Kırışık Karşıtı Bitkisel Kompleks Bakım” ürününü iki gündür gece...
Teşhir Ürünü Gönderildi Orijinal Ambalajda Sıfır Forma Beklerken Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden Fenerium mağazasından 2024-2025 sezonu 3. Formayı (Sipariş No: 10510108678) satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ve orijinal paketli olarak beklerken, bana teşhir ürünü gönderdiler. Forma, orijinal ambalajında değildi; hediye paketine koyulmuş ve her tarafı kırışık şekilde teslim ed...
Aldığım Abaya Kırışık Ve Özensiz Geldi İade Veya Değişim Kabul Edilmiyor
Abaya hubab özel dikişli elbise adı altında taşlı düz bir abaya aldım. Kırış kırış öyle özensiz gelmişti ki hiç beğenmedim ve hemen aynı gün iade veya değişim talep ettim. İkisini de kabul etmiyorlar. Elbiseye dokunmadan kargonun geldiği gün hemen talep ettim bunu, Böyle bir hakları yok. Tüketici he...
Haksız İade Onayına Karşı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
16.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden SP09714197335 numaralı işlemle Sivas’tan Mersin’e bir çanta gönderdim. Alıcı, ürünü kusurlu olduğu gerekçesiyle iade talebinde bulundu ve Dolap tarafından iade onaylandı. Ancak gönderdiğim ürün tamamen sorunsuzdu ve görsellerde de her şey net bir şekilde bellidir...
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Yıkama Ve Kurutmada Hayal Kırıklığı

Şubat 2025’te Samsun Vestel adalılar saathane şubesinden kcmö98142gwıfı model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor ve özellikle yıkama performansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları yeterince temizlemiyor, lekeler çıkmıy...
İade Sürecinde Oyalama Ve Para İadesi Sorunu
8 Temmuz 2025 tarihinde Banu Angay Butik’ten “On” adlı elbiseyi satın aldım. Ürün bana ulaştığında hem büyük geldi hem de kargodan dolayı oldukça kırışmıştı. 16 Temmuz 2025’te, 408245814 kargo koduyla İstanbul adresine iade ettim. Ancak ürün tekrar bana gönderildi ve elbisenin kırışıklığıyla ilgili ...
Yeni Alınan Siemens Çamaşır Makinesi Kırışıklık Sorunu Ve Değişim Talebi
Siemens bayisinden 2025 Nisan ayında satın aldığım IQ300 WG42A2Z0TR01 model çamaşır makinesi, ilk günden beri tüm programlarda çamaşırları aşırı kırışık çıkarmaktadır. Bu durum her yıkamada tekrarlanıyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Servis geldiğinde bu şekilde olmaması gerektiğini beli...
Kullanılmış Ve Etiketsiz Ürün İkinci Kez Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından aldığım giyim ürünü, tarafıma kullanılmış, kırışık ve etiketsiz olarak gönderildi. Ürünün durumunu müşteri hizmetlerine ilettim, benden görsel istediler ve gönderdim. Görselleri inceledikten sonra ürünün kullanılmış olduğunu onayladılar. Ben de zaten bana ge...
Profilo Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu Ve Servisten Çözüm Yok

Geçen yıl Hatay İskenderun’daki bayiden Profilo 9 kg Leke Uzmanı çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri her yıkamada kıyafetler aşırı derecede kırışık çıkıyor ve ütüyle bile açılmıyor. Servisi çağırdım, gelip baktılar ama “sorun yok” dediler. Bayiyle görüştüm, onların da bu kadar kırışıklı...
Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

Trendyol'dan 4 Eylül de katlanabilir kırışık giderici sipariş verdim. Kargom bugün Yurtiçi Kargo şubesine gelmiş ve dağıtıma çıkmış. Birazdan evinizde...
Kiwi Home Buharlı Kırışık Giderici Kısa Sürede Arızalandı!

3 Haziran tarihinde A101 internet mağazasından satın aldığım Kiwi buharlı kırışık giderici, 2 kullanımımda baktım ki ısınmıyor, haznesindeki bütün su akıyor. Gerçekten çok kalitesiz bir ürünmüş. Ben iyisi olsun diye 2 katı olan fiyatlı ürünü almama rağmen bu kadar kötü olmasını beklemiyordum. Dün te...
Kullanılmış Gibi Gelen Ayakkabı Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
02/09/2025 tarihinde Sportinn üzerinden Nike Dunk Low model ayakkabı siparişi verdim, ürün 04/09/2025’te elime ulaştı. Sipariş numaram: TS0209176114. 5.599 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ayakkabının bir teki, neredeyse 6 aydır kullanılmış gibi, ön kısmı belirgin şekilde kırışık olarak g...
Elbisemdeki Sorunlara Çözüm Bulamayan Mağaza Ve Özensiz İade Deneyimi

LCW Ninova Diyarbakır mağazasından Haziran ayında 1299 TL’ye aldığım elbisede kısa sürede renk solması ve dikiş atması sorunları yaşadım. Bu nedenle Temmuz ayında ürünü incelemeye gönderdim (Ref: miy/25/332886). Ancak tam 50 gün boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tesadüfen mağazaya uğrayıp...
İlk Yıkamada Çeken Gömlek İçin Mağazadan Destek Alamadım

2 Temmuz’da Zeruj Mal Pendik mağazasından 2500 TL’ye satın aldığım Lova nakışlı gömleği, yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak ürün ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kısaldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve ürünü hiç giymeden, doğrudan mağazaya geri götürdüm. Mağazada ilg...
Kartal Yuvası Aylarca Beklediğim İmzalı Forma Eksik Ve İlgisiz Teslim Edildi

10 Nisan 2025'de Kartal Yuvası online mağazasından tüm takım imzalı forma satın aldım. Satış sırasında yetkili kişi, formanın kutu içinde, tüm futbolcuların imzası ve sertifikasıyla birlikte gönderileceğini belirtti. Ancak yaklaşık 2-2,5 ay sonra tarafıma ulaşan forma hem kırışık, hem kutusuz (sadec...
Stradivarius Mağazasında İlgisiz Personel Nedeniyle Değişim Yapılamadı

3 Eylül saat 11.30’da İzmir İstinyePark Stradivarius mağazasına, 13 Ağustos’ta satın aldığım kırışık görünümlü dökümlü pantolonun beden değişimi için gittim. Değişim fişim ve orijinal fişim (No: 252620) yanımdaydı. Mağazadaki dalgalı küt saçlı personel, değişim için depoya inmesi gerektiğini ve bu i...
Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Özellik Nedeniyle Bosch Kurutma Makinesi Mağduriyeti

Bosch’tan yaklaşık 1,5 yıl önce WOG241A0TR model kurutma makinesini 23.000 TL ödeyerek İstanbul Küçükçekmece bayisinden satın aldım. Ürünü alırken özellikle havalandırma programı olmasını istediğimi belirttim ve satıcı bana bu makinede havalandırma programı olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek haf...
Hatalı Forma Baskısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Siparişim 22 Gündür Gelmedi Üstelik Yeniden Zamlı Fiyatla Sipariş Vermem İstendi
11 Ağustos’ta @hr. Butik Instagram hesabı üzerinden kuzey kırışık etekli takım (sarı renkli) ve eqa etekli takım adlı iki ürün için online sipariş verdim. Siparişim üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, herhangi bir sipariş numaras...
ATM'de Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sürecindeki Belirsizlik

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.12 civarında Kayseri İldem Sanmar Market’te bulunan Enpara ATM’sinden vadesiz hesabıma para yatırmak istedim. Önce i...
Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmüyor

Ben bir yıldır çamaşır makinesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, elbiseler su gibi çıkıyor. Makine lekeleri çıkarmıyor, çamaşırlar olduğu gibi kalıyor. Makine, giydiğim tişörtleri yırtıyor ve giyilemeyecek hale getiriyor. Çamaşırlar kırışık halde oluyor ve servisten gelen her eleman...






















kırışık