Krem Siparişim Dağılmış Ve Açık Kutuda Teslim Edildi, İade Talep Ediyorum

Wrinkless markasının kendi internet sitesinden 539 TL ödeyerek kırışık kremi sipariş ettim. Ürün bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında kutusu tamamen dağılmış, kremin kutusu açık vaziyetteydi ve ürün kutunun içinde değildi. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün güvenilirliği açısından beni fazlasıyla rahatsız etti.

Kremi bu şekilde kullanmam mümkün değil ve içime sinmedi. Satın aldığım ürünün parasını ödedim ancak bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. Ürünümün ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.