Le Mabelle

Ürünü; deniz kızı kıyafeti ile kombinlemek için kostüm ile birlikte aldım 4 gün önce. Kızım, doğum gününde sadece 2 saat giydi. Ürünün durumu görseldeki gibidir, mağaza ile iletişime geçtim ve kullanıcı hatası, iade alamayız cevabını aldım. Anında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum. Ücret iadesi ...

+2

Lemabelle sitesinden sürekli alışveriş yapıyorum ve hoşuma gidiyordu. Kızıma doğum günü için elbise aldım, bedeni olmadığı için iade ettim. İade ücretini kaç gündür sormama rağmen yatırılmadı. Her sorduğumda 'Paranız iade edildi' deniyor, 'Bankanızla görüşün' şeklinde yönlendiriliyorum. Bankayı arad...

Kızımın 23 Nisan gösterisi için tüllü etek siparişi oluşturdum. Siparişim vaktinde ulaştı fakat dikişleri o kadar kötüydü ki etek yırtık içindeydi. Maalesef iade için vaktim olmadığından elimde tek tek dikmek zorunda kaldım. Firmaya ulaştığımda ise sadece aksilik için özür dileriz mesajı aldım. Ben ...

Lemabelle adlı markadan şikayetçiyim. Yanlış ürün gönderdiler. İade ile uğraştırıyorlar, kendi ürünümü hâlâ göndermediler. Kargo iadesiyle biz neden uğraşıyoruz, sonuçta onların hatası, ürünü hatalı gönderdiler. Adresimizden gelip teslim alsınlar. Süreci ivedilikle çözmelerini rica ediyorum.

Bayram alışverişi olmasına rağmen ayin 20 sinde verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi. Telefonda hızlandırmak için aradığımda 3-5 gün dedi. Telefondaki hanımefendi. Bugün verilmesini rica ettim kesin bir şey söylemedi iptal etmek istediğimi söyledim ilgili birime aktarıyorum dedi ve telefonu yüzü...

Sipariş verdikten 5 is günü sonra siparişin kargoya teslim suresinin 3-5 gün olduğunu beklemem gerektiğini söylediler, "okul için toplu sipariş verdim. Bu hafta elimde olması gerekiyor." dediğimde dalga geçer gibi "bu hafta verilir. Herhalde " cevabi aldım. Son siparişimdir bir daha asla bu isini ci...

7 yaşında kızıma Elbise siparişi için beden tablosuna baktığımda bel için 30 cm'e 2 yaş denk geliyordu. Mantığıma yatmadığı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim 5 yaş siparişi verdim. Ürün elimize ulaştı ve dar geldi. Firmayla daha büyük beden için iletişime geçtiğimizde sadece iade yapıyoruz. D...

Fablair mağazasından ve Le Mabelle mağazasından Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ancak beden küçük geldiği için iade yaptım. Kargocu firmaları karıştırdı ve La Mabella mağazasından aldığım ürün ne geri bana gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Destek hattıyla görüştüm ancak bir sonuç alamadım. ...

10/02/2025 tarihinde le mabelle'den 117JD4563F sipariş numarası ile ekru baskılı tül etekli kız çocuk elbisesinden 349,90 TL'ye indirimli sipariş verdim. Fakat sitedeki adresimin güncel olmadığını kargocunun araması ile fark ettim. Le mabelle yetkililerine ulaşıp iade edilen kargomu güncel adresime ...

Özensiz çalışan, müşteriyi angarya gören çalışanlara sahip, işine önem vermeyen, ciddiyetsiz bir firma. Stoklarını takip edemeyip elindeki ürünü var gibi satan. Defalarca teyitleşilip, organizasyon planı yapılıp, kargo numarası oluşturduktan sonra ürünün stoklarında olmadığını belirtip siparişi ipta...

Ürünü stoklarda görüp WhatsApp hattından teyitleşip sipariş verdiğim halde 4 günde kargoya vermeyen bu firmadan alışveriş yaptım. Ürünü 4 gün sonra kargoya verdiklerine dair mail attıktan 20 saat sonra ürünü teslim almayı beklerken arayıp ürünün stoklarında olmadığını belirttiler. Bütün organizasyon...

Merhabalar, ben Le Mabelle'den bir elbise aldım. Bize başka bir ürün göndereceklerini söylediler. Biz istemedik, bizimle tartıştılar. Geri iade istedik, fakat bizimle tartıştılar ve henüz geri ödeme talebi oluşturulmadı. Bu konu hakkında bize ne bilgi veriyorlar ne de telefonlarımızı açıyorlar.

15.08.2024 tarihinde Le Mabelle'nin sitesinden kızıma elbise aldım. 2 yaşındaki kızıma 4 yaş almama rağmen küçük geldi. İade etmek istedim, iade kağıdının arkasında kargo ücretinin kesileceği bilgisi verilmiş. Bu bence çok saçma ki zaten kesip öyle yatırmışlar ücreti geri. Bence bu doğru değil.

Le Mabelle indirimde gösterdiği ürünü sepete eklesen de indirim vermiyor. Fark etmezsen indirim varmış gibi alışveriş yapacaksın. Bu müşteri kandırmacadır. Eğer indirim varsa uygularsın, yoksa var gibi göstermezsin. Belirli bir yaş grubundaysa açıklama kısmına eklersin.