Yurtiçi Kargo Çalışan Üslubu Kötü Ve Çözüm Odaklı Değil


Trendyol'dan 4 Eylül de katlanabilir kırışık giderici sipariş verdim. Kargom bugün Yurtiçi Kargo şubesine gelmiş ve dağıtıma çıkmış. Birazdan evinizdeyiz diye SMS bile geldi. Ben gün boyu evde olmama ve telefonum açık almasına rağmen beni ne arayan oldu ne de eve gelip zile basan oldu. Kargo mu eve getirmedikleri halde bana bir SMS geldi. Adresinizde olmadığınızdan dolayı kargonuzu teslim edilmedi. Yarın gelip şubeden alabilirsiniz diye. Bende kargonun müşteri hizmetlerini aradım adresim ve telefon numaram yanlış değil kontrol ettik. Sistemlerinde beni güya 3 defa aramışlar ulaşamamışlar falan filan, fakat tekrardan dağıtıma çıkarıp teslim edeceklerini söylediler ne arayan oldu ne de gelen. Çalışanlar işlerini adam gibi yapmıyorlar. İşin kolayına kaçıyorlar. Kargomun sağlam ve düzgün bir şekilde teslim edilmesini istiyorum.


Trendyol'dan bir ürün istedim Yurtiçi Kargo aracılığıyla. Bilinmeyen bir numaradan arandım ve numara rastgele bir numara olduğu için açmadım, tekrar a...
Yurtiçi Kargo konuk şubesi kafasına göre dağıtım yapıyor. Tüm gün hatta özel durumumdan ötürü tüm hafta evde olmama rağmen ürünü güya dağıtmışlar fakat evde bulamamışlar. 4 ürün aldım 3u adresime ulaştı da ne oldu da 4. Ürün Yurtiçi Kargo'ya ait olan ürün gelmedi? Mesai saatinde dağıtımını yetiştire...

Yorumlar