Kiko Milano
Şikayetler
Teslim Edilmediği Görünen Siparişim İçin Ücret İadesi Talebi
10 Ağustos 2026 tarihinde Kiko Milano’dan biri ruj, diğeri eyeliner olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numara...m 3311707664811143. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durumum “Teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Kiko Milano
"Sorunuma çözüm bulundu. Teşekkürler"
Kiko Milano Hayal Kırıklığı Yaratan Boyut Bilgisi Eksikliği Ve İade Reddi
31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ilgili satıcıdan kiko marka fondöten aldım. Ürünün ilanında boyut bilgisi y...er almıyordu, bu nedenle ürün elime ulaştığında boyutunun beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Bu sebeple, ürünü hiç kullanmadan yalnızca boyutuna bakıp iade ettim. Ancak
Kiko Milano Rujunda Kapak Sıkışması Ürün Kullanılamaz Hale Getirdi
"Teşekkür ederim"

Kargo Kaybı Kampanyalı Ürünümün Teslim Edilememesi Ve İndirim Hakkımın Yok Olması
Kiko Milano’nun kampanya döneminde internet sitesi üzerinden beğenerek ve indirimli fiyattan bir ürün satın aldım. Ürün ...Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi ancak teslimat sürecinde kaybolduğu gerekçesiyle daha sonra tarafıma bilgi verildi. Siparişimin sistemde iade ed
Kiko Milano Likit Rujda Şiddetli Yanma Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Kiko Milano’nun 3D Hydra Extreme likit rujunu 27 Temmuz’da İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldım. Ürünü dudağıma... sürer sürmez yoğun bir yanma hissettim ve bir süre beklememe rağmen bu yanma geçmedi. Yaşadığım bu rahatsızlık sonrası ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ne iade ne
Kiko Milano Standında Verilen Bakım Kiti Ve Bez Çanta Alınamadı
9 Ağustos’ta İstanbul Parkorman’da gerçekleşen Zara Larsson konserinde Kiko Milano standında yaşadığım bir hayal kırıklı...ğını paylaşmak istiyorum. Konser alanındaki video çekme standına yalnızca hediye edilen bakım kiti ve bez çantayı alabilmek için 1 saat boyunca sırada bekledik. Görevli personeller
Kiko BB Kremi Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık
Kiko markasına ait BB kremi yaklaşık iki ay önce Mall of AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme sürdüğüm a...nda aniden çok belirgin bir yanma hissi oluştu. Kısa bir süre sonra, ürünü sürdüğüm bölgelerde çizgi şeklinde kızarıklıklar ve kabarmalar meydana geldi. Görüntü oldukça rahatsız ed


Kiko Milano’da Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kiko Milano Türkiye’den 6 Haziran’da bir kapatıcı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal süre içinde iade etmek iste...dim ve yaklaşık iki hafta sonra iade sürecini başlattım. 10 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade onay kodum 5456569 olarak tarafıma iletildi. İade başvurumun üzerinden ya
Öne ÇıkanKonular
Doğum Günü İndirimi Kuponu E-posta Yoluyla Alınamadı
Kiko Milano’da doğum günüme özel tanımlanması gereken indirim kuponu 9 Ağustos günü, yani doğum günümde mail adresime ul...aşmadı. Kampanyadan faydalanmak isterken e-postalarımı kontrol ettiğimde doğum günü indirimiyle ilgili herhangi bir mail veya kupon gelmediğini gördüm. Doğum günü gibi özel bir gü
Kiko Siparişinde Eksik Ürün Ve Geri Dönüş Yok
"Arayıp tekrar gönderim sağlanacağı söylendi teşekkür ederim"
Kiko’dan 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 3301113384819111 numaralı sipari...şim elime ulaştı ancak siparişimde yer alan Smart Fusion Lip Pencil – 34 Ch
"Teşekkürler"
Kiko’dan Gelen Kırık Rujlar İçin Cevapsız Şikayet Ve Acil Değişim Talebi
Kiko’nun kendi internet sitesinden 24 Temmuz tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Kargom 29 Tem...muz’da elime ulaştığında her iki rujun da kökten kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu hemen Kiko’ya iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı

Kiko Online Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki 800 TL Farkı Çözülmedi
Kiko Milano’nun online mağazasında Full Coverage 2-in-1 Foundation & Concealer fondötenini 1.199 TL fiyatla gördük ve öz...ellikle bu fiyat için Sanko Park AVM’deki Kiko mağazasına kilometrelerce yol giderek ürünü mağazadan almak istedik. Ancak mağazaya gittiğimizde ürünün etiket fiyatının 1.999 TL old


Kiko 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Renk Uyuşmazlığı Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
Kiko Milano’nun internet sitesindeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Ürünler elime ulaştığın...da, sitede yer alan görsellerdeki renklerle rujların gerçek tonlarının örtüşmediğini fark ettim. Görsellerde daha açık ve farklı tonlarda görünen rujlar, gerçekte beklediğimden çok




Kiko Milano’da Kırık Duo Eyeshadow Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
"Para hesabıma geçti ve iade kargo istemediler. Sorun bu şekilde çözüldü."

Kiko Milano Extra Sculpt Rimelinin Erken Akması Ve Kullanım Sorunu
"Kiko Milano ekibine, değişim sürecinde gösterdikleri hızlı ve nazik yaklaşım için çok teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Kiko Milano Extra Sculpt rimeli yaklaşık bir ay önce 850 TL civarında bir f...iyatla satın aldım. Rimeli yeni açmama rağmen her kullanımımda sürdükten ik
Kiko’dan Sipariş Edilen Ruj Ve Güneş Kremi Gönderilmedi
Kiko’nun internet sitesi üzerinden bir kampanya kapsamında alışveriş yaptım. “1 alana 1 hediye” denilen bu kampanya için... ruj ve güneş kremi aldım. Oldukça yüksek bir tutarda, kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Hem kampanyadan faydalanmak için hem de ihtiyaç duyduğ
Kiko Milano Bozuk Fondöten, Kutu Şartı Nedeniyle İade Reddedildi Ve Kaba Üslup
29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano satıcısından 674 TL ödeyerek bir fondöten satın aldım. Ürünü tes...lim aldığım anda fondötenin yapısının tamamen bozuk olduğunu, adeta su gibi aktığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Trendyol üzerinden Kiko Milano ile yaptığım
Kiko Milano Ürünlerinin Orijinalliği Hakkında Açıklama Ve Bilgilendirme Talebi
Hepsiburada üzerinden Kiko Milano yetkili satıcısı olarak görünen, mavi tik...li satıcıdan Kiko Milano Dudak Nemlendiricisi 08 Almond ve Kiko Milano Smar
Rujda Kıl: Kiko Milano Mağazasındaki Hijyenik Standart İhlali
29 Temmuz’da Hilltown AVM’deki Kiko Milano mağazasından bir ruj satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ertesi gün paketi aç...tığımda rujun üzerinde kıl olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka adına büyük bir h


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















