Kiko Gaziantep Sankopark Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu

18.09.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Gaziantep Sankopark AVM’deki Kiko şubesine makyaj malzemesi almak için gittik. 3–4 parça ürün almayı, ortalama 5.000 TL civarında alışveriş yapmayı düşünüyorduk. Ancak mağazada görevli olan personel, ürün seçimi ve tanıtımı konusunda bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sorularımıza ilgisiz kaldı ve adeta yüzümüze bile bakmadı.

Personelin bu tavırları, sanki bize ürün satmak istemiyormuş gibi bir izlenim yarattı ve bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle ürünleri almaktan tamamen vazgeçip mağazadan çıktık. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve rahatsız edici bir üslupla yaklaşılmasını hiç yakıştıramadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Kiko Gaziantep Sankopark şubesinde müşteri memnuniyetine önem verilmesini istiyorum.