to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 579 TL Hesaba Geçmedi, Açıklama Ve Ödeme Bekleniyor
4 Eylül 14:1616
Kiko Milona’dan online olarak aldığım dudak kalemini iade ettim. Ürünüm 6 Ağustos tarihinde depoya ulaştı ve sistemde de bu şekilde görünüyordu. En geç 21 Ağustos’ta ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 4 Eylül olmasına rağmen 579 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez “iade olunca biz sizi arayacağız” denildi ve net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Başta verilen tarihe uyulmaması ve her aradığımda farklı, belirsiz bir bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
3297431416626548 numaralı siparişime ait 579 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
