
Kiko Milano’da 18 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve İade Reddedildi

7 Mart 2026 tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesi üzerinden gloss siparişi verdim. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3176614805915909 olup, 679 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bu süre içinde tam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım...
Stok Tükendiği İçin Zorunlu Ruj Değişikliği Ve Çözüm Sunulmaması

9 Mart saat 23.00 civarında Kiko Milano’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve uzun süredir severek kullandığım 3D Hydra Gloss serisinin 17 numaralı rujunu sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde bu ürün için “stok tükendi” uyarısı aldım ve bu nedenle istemediğim halde farklı bir num...
Sipariş İptal Butonunun Olmaması Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet

Kiki Milano mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce 3177027714413230 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saattir bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada sipariş iptal butonu bulunmuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi. Müşteri temsil...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade İçin Şikayet
Kiko Milano uygulaması üzerinden 25 Kasım tarihinde 2 adet ruj ve 1 adet ikili göz farı siparişi verdim. Toplam 1.798 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 3 ay boyunca bekledim, ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her görüşmemde yaşadığım durumu ...
Kiko Milano’dan İptal Edilen Siparişin İadesi 25 Gün İçinde Yapılmadı
Kiko Milano’dan yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün daha elime ulaşmadan kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim. İptalden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücret iadem bir türlü yapılmadı. Her aradığımda bana “8–10 iş günü içinde iadeniz yapılacak” denilere...
Fatura Gönderimi Gecikiyor Ve İade Hakkı Tehlikede

06.01.2025 tarihinde Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden 3125059877016966 numaralı siparişle Kiko markalı Maxi Mod Colour maskara ve Unlimited Doub...
Kiko Milano Siparişinde Adres Güncelleme Seçeneği Ve İptal İmkanı Yok
Kiko Milano’dan 06.01.2026 tarihinde 3125066813321773 sipariş numarası ile bir lip gloss satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat adresini değiştirmem veya siparişi iptal etmem gerekti, buna rağmen internet sitelerinde ne adres değiştirme ne de sipariş iptali için herhangi bir tuş, sayfa...
Kiko Milano Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Mağaza Çözüm Sunmuyor

30 Kasım’da N11 üzerinden Kiko Milano Türkiye mağazasından Hydra Lip Gloss 020, 42 ve 45 numaraları ile Coloured Lip Balm 08 ürünlerini sipariş ettim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 8 Aralık Pazartesi olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve ürünlerim hâl...
Bir Ay Geçti, Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor: Ne Ürün Var Ne İptal!
02.11.2025 tarihinde Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşma...
Kiko Mobil Uygulamasında Sipariş İptali Yapılamıyor, Ücret İadem Gerçekleşmiyor
27 Kasım 2025 tarihinde Kiko mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3090199852922829 numaralı siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ancak uygulama içinde sipariş detaylarına girdiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği görünmüyor ve bu nedenle siparişimi iptal edemiyorum. Siparişin...
Sipariş İptali İçin Uygulamada Seçenek Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden 2 ürün siparişi verdim ve toplam tutar 1.779 TL tuttu. Ancak bu siparişi iptal etmem gerekiyor fakat uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmuyor. 25 Kasım günü saat 17.49’da verdiğim ve teslimat adresi İzmir Konak olan 3088622899316795 numaralı siparişi...
Kiko Milano Uygulamasında Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden verdiğim ruj siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. 3086384085011886 numaralı siparişim için 1.144 TL tutarında online ödeme yaptım ancak uygulamada siparişi iptal etmeye yarayan herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Siparişi iptal etmek istediğimd...
Kiko Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

15 Ekim 2025 tarihinde Kiko’nun internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak 3053077354012563 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti ve toplam 1358 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sitede “en geç 3 gün içinde kargoda” ...
Siparişlerim Sistem Hatasıyla İptal Edildi, İndirimli Alışveriş Hakkım Kayboldu
Kiko’nun Remi alışveriş sitesi üzerinden 21.10.2025 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum (#3058286915716179 ve #3058272714216982). Kampanya ile indirimlerden faydalanarak alışveriş yaptım. Siparişlerim sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızı...
Kiko Milano Kampanyasında İptal Ve İkinci Ürün Ekleme Mağduriyeti

19.10.2025 tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden Green Me serisi maskara satın aldım. Sitede “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı, ancak kampanya detayları yeterince açık değildi. Sepete iki ürün eklediğimde fiyat değişmediği için yalnızca bir ürün ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Sonr...
Amazon Kiko Lip Gloss Siparişim Hem Gelmedi Hem De İptal Edildi

Amazon üzerinden aldığım Kiko lip gloss siparişlerimin teslim süresi çoktan geçti fakat ürünler elime ulaşmadı. 20 gündür paramı almalarına rağmen ürünler gönderilmedi, hatta siparişlerim iptal edildi. Aynı ürünü tekrar eklemenize rağmen, ürün fiyatı yükseldiği için kasıtlı olarak gönderilmediğini d...
Sipariş İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

19 Ağustos saat 23.28’de Boyner online uygulaması üzerinden Kiko Street Heart Cheeky Flush Liquid Blush 03 adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4156365710). Siparişi verdikten sonra, kargoya teslim tarihini görünce iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmamaktaydı. Boyner müşteri...
Kiko'da Sipariş İptal Seçeneğinin Olmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Kiko markasından sipariş oluşturdum, fakat iptal etmek istediğimde siparişimi iptal etme butonu yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo eve geld...
Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi Çözüm Sunulmadı

Merhaba, Kiko Milano'dan online ürün siparişi verdim. Kolay Gelsin adında bir kargo şirketiyle çalışıyorlar. İlk siparişimde, yalnızca 'Ürününüzü tesl...
Siparişimde Yanlış Ürün Ve İptal Sorunu Yaşadım

Kiko dan allık sipariş ettim. Fakat benim sepete eklediğim allık dışında başka bir allık siparişi olarak gözüktü. Hiçbir şekilde sipariş iptal butonu da yok. Siparişi iptal etmek tüketici hakkım! Üstelik sistemsel bir hataydı ben o allığı sepetime eklememiştim
Kiko Milano Web Sitesinde Sipariş İptali Yapılamıyor

Kiko Milano'nun internet sitesinden sipariş verdim. Fakat bir şeyi almayı unuttuğumdan siparişim kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Resmen sitede bir iptal etme bölümü yok. Her türlü uğraştırıyorsunuz. Siz de uğraşıyorsunuz. Lütfen rica ediyorum, siparişimi iptal eder misiniz?2919272496112864 s...
Amazon'dan Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

14 Nisan'da Kiko'nun stick kontür siparişini Amazon'dan verdim. 1 Mayıs oldu, hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Bir haftadır siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Para iadem yapılsın diye uğraşıyorum ama ne sipariş iptal ediliyor ne de para iadesi gerçekleşiyor. Satıcı Kiko Milano ile iletişime geçilmiyor...

