Kiko Milano Dudak Marker'ları Tek Kullanımdan Sonra Kurudu

9 Eylül tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar mağazanızdan üç adet Kiko Milano dudak Marker satın aldım. Ürünleri aldığım gün açıp yalnızca bir kez kullandım, kapaklarını düzgün şekilde kapatmış olmama rağmen ertesi kullanımda üçü de tamamen kurumuştu ve asla sürülemez hale gelmişti.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünleri çalkalamam gerektiği söylendi ancak bu yönlendirme de hiçbir şekilde işe yaramadı ve markerlar hala kullanılmıyor. Üç ürünü de neredeyse hiç kullanamadan çöpe atacak duruma gelmek hem maddi hem de marka güveni açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Kiko Milano’nun bu durumu bir şikayet olarak ele almasını ve bozuk/kuruyan bu üç dudak Marker yerine sorunsuz çalışan, düzgün ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.