Kelebek Mobilya

Kelebek Mobilya'nın Ankara'daki bayisi BCD Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 12.12.2024 tarihinde almış old...uğum koltuk takımları defolu çıktı. Koltuk minderleri çöktü, koltuk mekanizmalarındaki yağlar ve kılıflar deforme oldu. Ankara Tüketici Hakem Heyeti'ne 30.10.2025 tarihinde ürünler...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım Aura çay seti aralık ayında tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyiz için aldığım ve aktif ...olarak kullanmadığım için detaylı kontrolü daha sonra yapabildim ve yaklaşık 1 ay önce ürünün aslında defolu olduğunu fark ettim. Hem sandalyelerde yer yer çizikler hem de boyalard...

Forum Ankara Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Kelebek Mobilya Lucenta koltuk takımının k...umaşında deformasyon ve dikişlerinde açılmalar meydana gelmesi üzerine yetkili servise başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden altı aydan fazla süre geçmesine rağmen süreç son der...

Kelebek Karabük mağazasından Bohemia koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Mağazada özellikle beyaz renk tercih ett...im ve bana teşhirde gösterilen ürünlerin aynı renk ve modelde gönderileceği söylendi. Ancak ürünler 9 Şubat’ta teslim edildiğinde koltukların bir kısmının beyaz, bir kısmının ise e...

Kelebek Mobilya’dan 31.01.2026 tarihinde online olarak bir şifonyer satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen... ürünümün kurulumu için hiçbir şekilde servis gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişiler gecikme olduğunu kabul etmelerine rağmen “haklısınız am...

Isparta Merkez Eğirdir yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım ürünlerle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm ürünlerimin 7 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak yasal 60 günlük süreyi aşmamıza rağmen teslimat neredeyse 3 ayı bulacak şekilde gec...

MASKO Mobilyacılar Sitesi 12 b Blok No:*** İkitelli/İstanbul adresinde bulunan Kelebek mağazasından 15 Şubat 2026 tarihi...nde Armin füme cam kapaklı dolap ve yanında bir boy aynası için toplam 55.280 TL tutarında, havale yoluyla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ürünler henüz hiç teslim edilmeden, yal...

Kelebek Mobilya bebeğim olacak diye odası için ürün aldık. Yazın sıcak diye zaten köydeydik. 2 ay kullanımda tahtanın ço...ğu özgürlüğünü ilan etti. Söyledim servis gönderiyorlar. Matkap alıp monte etmesini bizde biliriz. Satarken en çok sattığım ürün denilmesini biliyorlardı. Ürün çok kötü kesinlikle ...

20.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Park Vera AVM’de bulunan Ayze Mobilya şubesinden 95.000 TL bedelle salon koltuk... takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, hatta bu süreye bile kalmadan teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak...

20–25.12.2025 tarihleri arasında Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından, tutar Catering Ltd. Şti. ...üzerinden toplamda 3 çocuk için, 1 tam çocuk odası takımı ve 2 çocuk için de parçalı olarak bir oda takımı olacak şekilde ürün siparişi verdik. Tüm ödemeler peşin olarak mağazada y...

Kelebek Mobilya’dan 29 Aralık tarihinde online olarak sipariş verdiğim ürünler 12 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sıras...ında sadece bench’in montajı yapıldı, masa takımı için gönderilen masa ve sandalyelerin montajı yapılmadan, ürünler kutulu şekilde bırakıldı ve o günden beri kargo paketleri evimde...

Kelebek Mobilya dan yemek masası aldım kusurlu ürün gönderildi bunu bildirdiğimde bir ekip geldi ve üst tablanın değişme...si gerektiğini söyledi şirkete bunu bildirdiler bana geri dönüş yapmayı geçtim ben arayınca bile telefonları açmadılar kaç kere ve ürünü aldığım Balıkesir Bandırma Kelebek Mobilya ...

Kelebek Mobilya mağazasından almış olduğum piena marka koltuk için kumaş yırtılma problemi yaşadık. Garanti süresinde ol...duğu için servis geldi ve ürünlerin genelinde olduğunu söyleyerek garanti kapsamında kumaş değişimi uygun görüldü. Gelen onarım sevisi kumaşını getirdi ancak ürün yeni şimdi dikeli...

Kelebek Mobilya’nın Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden Hardy oturma grubu satın aldım. Ürünleri 27.11.2025 tarihinde te...slim alıp kullanmaya başladım. Ancak koltukları kullanmaya başlayalı bir ay bile olmamasına rağmen Hardy ikili koltuğun ve Hardy üçlü koltuğun oturma süngerlerinde belirgin bir yum...

Logismart/Kelebek Mobilya üzerinden 1401361179 numaralı siparişime ait teslimatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 16 Şubat Pazar günü bana 21 Şubat Cumartesi günü teslimat yapılacağına dair mesaj geldi ve teslimattan 1 saat önce aranacağım bilgisi verildi. Ancak Cumartesi günü ne teslimat yap...

Yaklaşık 7 ay önce Kelebek’ten İstanbul Sarıgazi şubesinden bir koltuk takımı aldım. Kısa süre sonra koltukların süngerl...erinde bombelenmeler olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında işlem yapılması için servis talebi oluşturdum. Servis ekiplerinin eve gelmesi yaklaşık 2 ay sürdü. Geldiklerinde kolt...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce almış olduğum Çalına yataklı bazanın ayakları 10–15 gün önce kendiliğinden kırıld...ı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir sorunun yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde ha...

Kelebek Mobilya'dan bütün evimin eşyalarını aldım 2. El mobilyadan daha kötü halde teslim edildi zaten bunu her fırsatta... belirtmek isterim ki muhatap bulamıyorsunuz kesinlikle. Mağazadakilerin görevi sadece satmak sonrası ile asla ilgilenmiyorlar çağrı merkezleri sadece sizi anladım efendim demekle ...

Kelebek Mobilya İstanbul MASKO mağazasından köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 30 gün iç...inde teslim edileceği söylendi ancak şu an 90 gün dolmak üzere olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık on defa müşteri hizmetleriyle, iki defa da mağazayl...

Trabzon Kelebek Mobilya’dan iki takım çocuk masası ve dolap aldım. Ürünün parasını ödedikten tam 2,5 ay sonra teslimat y...apıldı ve buna rağmen ürün eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Çocuk masalarından birinin dolap kapağının menteşesi eksik çıktı; bu nedenle dolap kapağı açılıp kapanmıyor ve ür...

Yaklaşık 2 yıl önce Kelebek Mobilya Edirne mağazasından Vanensi koltuk takımı aldık. Koltukları aldıktan sadece 2–3 ay s...onra oturma kısımlarında çökmeler, ayaklarında sallanmalar ve kumaş ile düğmelerinde sökülmeler başladı. Severek ve beğenerek aldığımız bu takımın bu kadar kısa sürede bu hale gelm...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 2 Şubat 2026 tarihinde Della Bar Masası için sipariş verdim. Sipariş numaram 752...910953. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo/tarım süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...

08.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Esenyurt bayisinden bir adet Martha yemek odası takımı ve Martha yan sehpa satın al...dım. Ayrıca 05.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden de bir adet Martha yan sehpa siparişi verdim. Bayiden aldığım ürünler 05.02.2026 tarihinde, yani yakl...