to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Ankara Sincan şubesinden Armin oturma grubu ve TV ünitesi satın aldım. Ürünleri...m Ağustos ayında teslim edildi ancak gelen mobilyalar hem ayıplı ve defolu çıktı hem de sevkiyatı yapan görevli TV ünitesinin montajını yapmadan teslimatı tamamlayıp gitti. Teslim
Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden Armin yatak odası takımı satın aldık. Ürünümüz 05.09.2026 tarihinde teslim edil...di. Baza başlığının odada geçiş alanı bırakmayacak kadar büyük olacağı, teslimata gelen servis tarafından yerinde görülerek tespit edildi ve daha ince bir baza başlığı ile değişim
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden aldığım Armin koltuk takımını, özellikle kedim olduğunu belirterek ve satıcının “pati d...ostu” kumaş diye özellikle övmesi üzerine tercih ettim. Henüz 1 yıl bile dolmadan, kedim tırmalamamasına rağmen sadece üzerinden geçtiği, temas ettiği yerlerde kumaş üzerinde belir
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Armin cam kapaklı modüler dolap siparişi verdim. Ürün 28.08.2026 tarihinde... “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen eve geldiğimde kapının önünde sadece iki kutu vardı. Montaj için 2 Eylül’e gün aldım, montaj ekibi geldiğinde kutuları açtığımızda içinde
30.05.2026 tarihinde İzmir Manavkuyu Kelebek mağazasından Lucenta koltuk takımı ve Armin yatak odası takımı satın aldım.... Görüşmelerimizde, özellikle belirttiğimiz düğün tarihimizi de dikkate alarak ürünlerin ağustosun ilk haftasında kesin olarak teslim edileceği sözü verildi. Buna rağmen bugün itiba
Kelebek Mobilya’dan Armin yemek masası takımı satın aldım ancak ürünlerim, verilen termin süresini geçmesine rağmen yakl...aşık 3 haftadır teslim edilmiyor. Her seferinde farklı tarihler veriliyor fakat hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. Gaziosmanpaşa şubesiyle defalarca telefonla görüştüm, her defası
Kelebek Mobilya'dan satın aldığım Armin yemek odası yatak odası ve salon takımım 22mayısta teslim edildi. Teslimat aşama...sında ve sonrasında ürünlerde defolar olduğunu fark ettim. Teslimat tarihinden sonra neredeyse 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim ve servis hizmeti istedim. 3 a
Kelebek Mobilya’dan Armin yatak odası aldık. Ürünü İstanbul İdealtepe şubesinden satın aldık, teslimat ve kurulum ise Sa...karya’daki adresimize bugün, 25 Ağustos saat 19.00 civarında yapıldı. Kurulumu yapan ekip gider gitmez yatağın ayaklarının yere tam basmadığını, pabuçların içeri doğru battığını ve
26.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mobilya bayisi Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1992. Sok. Vetro City Üzeri e-5 Yany...olu No:16, 34515 Beylikdüzü adresindeki mağazadan Armin modüler dolap takımını 70.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alım sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim e
6 Temmuz’da Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Armin 6 kapaklı gardırop satın aldım. Satın alım sırasında ürünü...n 30 gün içinde teslim edileceği ve teslimattan sonra en geç 2 gün içinde ücretsiz kurulum için ekibin benimle iletişime geçeceği belirtildi. Ürün 6 Ağustos’ta demonte şekilde karg
Kelebek Mobilya’dan Denizli mağazasından almış olduğumuz Armin model koltuk takımında dikiş arızası çıktı. Bu durumu May...ıs ayında firmaya ilettik, servis gelip koltuğun fotoğraflarını çekti ve hatayı kabul ettiklerini, sünger ve kumaş değişimi yapılacağını belirttiler. Değişim veya tamirat talebimiz
2 Temmuz 2026 tarihinde MASKO 12B’de bulunan Kelebek bayisinden toplam 200.000 TL tutarında Armin serisi açılır masa, ka...ryola, iki kapaklı ana gövde, füme cam kapak, geniş şifonyer, köşe dolap ve köşe gövde gibi çeşitli mobilyalar satın aldım. Ödemenin 100.000 TL’sini havale ile, 100.000 TL’sini ise
20.07.2026 tarihinde Doğtaş Kelebek Mobilya Üsküdar şubesinden Armin konsol satın aldık. Ürün 14.08.2026’da teslim edili...p montaj için gelen ekip kutuyu açar açmaz kutuyu hemen çöpe attı. Kurulum sırasında üst tablanın kırık olduğunu fark ettiklerinde yalnızca üst parçayı temin edebileceklerini, sade
Kelebek Mobilya’nın Kurtköy Lens şubesinden Armin yatak odası takımı satın alırken, evdeki dolapların atılması ve yeni m...obilyaların yerleştirilmesi için 24 Haziran tarihinde 2.000 TL’ye anlaştık. Bu fiyat, ürünü aldığım Kurtköy Lens şubesindeki satış sırasında bana açıkça söylenmişti. Teslimat tari
31 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Bursa Özlüce şubesinden çeyizlik ol...mak üzere tüm ev eşyalarımı Armin serisi olarak satın aldım. Satın alma sır
09.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Çorlu Önerler (Zengin Mobilya) mağazasından Armin takımın, yani yemek odası, oturma... odası ve yatak odası takımının tamamını sipariş verdim. Aynı gün ürünlerin bedelinin yarısını ödedim, kalan ödemeyi ise ürünlerin tamamının tesliminde, sözleşmede belirtilen tesli
Kelebek Mobilya’dan aldığımız Armin koltuk takımımız ilk teslim edildiği günden beri sorunlu. Ürün ilk geldiğinde iskele...t kısmı hasarlıydı ve bu sorun ancak aylar sonra servis tarafından giderildi. Bu süreç sonunda rahat edeceğimizi düşünürken bu kez koltuklarda ciddi çökmeler oluştu. Müşteri hizme
Mart ayında Kelebek Mobilya’dan iki adet Armin ledli camlı kitaplık aldım. Nisan ayında ürünler teslim edilip kurulumu y...apıldı ancak dolaplardan birinin LED'inin eksik olduğu görüldü. Servisteki görevliler LED için talep açacaklarını ve parça gelince takacaklarını söylediler. Mayıs ayında aradığımd
1 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Gaziantep Batıkent şubesinden Armin koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşı...k 140.000 TL olarak yaptım. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda kumaş tedarik ediliyor denilerek oyalanıyorum ve net bir
Kelebek Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden sözleşme numarası 25037 olan 4'lü Armin koltuk takımını satın aldık. Sözleşme... tarihi 12.07.2026 ve teslimat için bize 4 haftalık bir süre bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürünümüz teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilen
Muğla Menteşe Mola AVM’de bulunan Dişçioğlu Kelebek Mobilya’dan 6–7 Temmuz tarihinde Armin model gardırop satın aldım. E...llerinde stok ürün olmadığı, sipariş verilse teslimatın aylar süreceği söylendiği için teşhirdeki gardırobu almak zorunda kaldım ve ödemeyi de peşin yaptım. En geç 13 Temmuz’da tes
Kdz. Ereğli’deki Kelebek Mobilya bayisinden yaklaşık altı ayı aşkın süre önce Armin 4 kapılı gardırop satın aldım. Dolab...ın montajından sonra ilave raf alabileceğimi öğrenince 4 adet kısa raf siparişi verdim. Ücret olarak 5000 TL ödedim. Ancak bu rafların ikisi uzun, ikisi kısa olacakken, uzun olan i
27 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO 17/a Kelebek Mağazası’ndan Armin oturma grubu, Armin yemek takımı ve A...rmin yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında tahmini teslimat süresinin 45–60 iş günü olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 102. İş günüm dolmasına rağmen tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
