to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçe Mobilyası 132 
Baza 190 
Çalışma Masası 231 
Çocuk Odası 164 
Dolap 194 
Gardırop 400 
Genç Odası 525 
Koltuk 1.687 
Koltuk Takımı 2.486 
Konsol 183 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 
Sandalye 661 
Sehpa 404 
Teslimat 3.437 
Tv Ünitesi 465 
Yatak 260 
Yatak Odası 1.474 
Yemek Masası 745 
Yemek Odası 371 
"Özellikle mağaza personeline teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya Libadiye mağazadan gardırop ve baza karyola satın aldım haziran 2025 de. Taşınacağım eve telimi sağlanacaktı. Biz evi tuttuk. Nakliye ...
Kelebek Mobilya'dan Marta yatak odası takımı aldım. Ürünü teslim edeli 1 ay oldu. Getirdiler ve içinde eksik parça olduğunu söylediler. Ürünü açıp gittiler. Takım 1 aydır yerde duruyor, montaj yapılmıyor. Tatil yöresindeyim. ben bu hatayı yaptım ve mağdur oldum.
06 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul/Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya Modoko mağazasından çocuk odası takımı sipariş ettim. Sözleşme No: 19919 ile yapılan bu alışverişte, 30 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Fatura tutarı (net) 62.700 TL olup, ...
17.06.2025 tarihinde Edirne Keşan Akın Kelebek Mobilya’dan oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı alışverişi yaptım. Üzerinden 66 gün geçmesine rağmen mobilyalarım halen tamamlanmadı. Yeni evlenen bir çift olarak, yeni dizdiğimiz evimizde uyumak için kullanabileceğimiz bir yatağımız bile yo...
20.06.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya (Kelebek) Beylikdüzü Perlavista bayisinden Bohemia masa, Bohemia kolçaklı sandalye ve Bohemia sandalye satın ald...
1 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan E** K******** İnş. ve Mobilya Ltd. Şti. Kelebek bayisinden 1 adet koltuk takımı ve 3 adet Nigero model dolap satın aldım. Toplamda 120.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında, Nigero model dolapların eski model olduğu v...
21.04 tarihinde Antalya Aspendos Şubesi Kelebek Mobilya’dan oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Toplamda 245.000 TL ödeme yaptım; 56.000 TL’sini nakit, kalanını ise 6 taksit şeklinde ödedim. Ürünlerin 7 yıl garantili olduğu söylendi fakat elime herhangi bir garanti belgesi u...
Şubat ortasında Ankara Beytepe Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Çalına yan sehpanın kurulumu sırasında yanlış montaj yapıldı. Kurulumdan itibaren sehpa sürekli olarak sallanıyor ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu nedenle mağazaya veya müşteri hizme...
Merhabalar, Kelebek Mobilya'dan oğluma 1.20'ye 2 metre yatak aldım. Alırken de 110 kg olduğunu, erkek çocuk olduğunu, yatağın ve bazanın kiloya göre verilmesini söyledim ve istediğim şekilde yatak ve baza verdiklerini söylediler. Geldikten bir süre sonra baza kırıldı. Teknik servisin evime gelmesi 1...
2 Temmuz’da İstanbul Küçükyalı Kelebek Mobilya mağazasından Piena model gardırop satın aldım. İşlem numaram: 15798823. Ürünün teslimat tarihi olarak bana 17 Ağustos bildirildi ve ödememi kredi kartı ile 18.832,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca ...
Kelebek Mobilya’dan Yalova şubesinden 22.791 TL tutarında taksitli olarak satın aldığım masam yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı. Ancak kısa süre içinde masada kabarma oluştu. Garanti kapsamında olan ürünüm için servisi aradığımda, parça değişimi için benden ücret talep edildi. Henüz 1 ay bile olmadan ...
22 Nisan 2025 tarihinde Mersin Kelebek Mobilya Scala Bayii’nden toplam 104.000 TL tutarında (64.000 TL’si kredi kartı, 40.000 TL’si peşin) koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Alışveriş sırasında, 100.000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan Beko espresso kahve makinesi kampanyasından ya...
16 Ağustos’ta MASKO’daki Seratonin Kelebek Mobilya mağazasından iki adet Pria modeli ikili yataklı koltuk satın aldım (Sözleşme No: 19703). Teslimat sırasında asansöre sığmadığı gerekçesiyle kat başına 500 TL talep edildi, ödemeyi kabul etmeyince ürünler geri götürüldü. Mağazaya gidip mağduriyetimi ...
Kelebek Mobilya eksik teslimat 10 Temmuz'da Ümraniye Kelebek markası adı altında satışa sunulan mağazadan 217 bin liralık bir alışveriş yaptım. Eşyaların teslimatı hakkında 13 Ağustos'ta elinizde olur dediler. Zaman yaklaştığında bizzat ben aradım ve benim aramama rağmen ürünlerin teslimatının gecik...
Kelebek Sivas Merkez mağazasından Lora 3’lü ve 2’li kanepe siparişi verdim. Teslimatın 3 Ağustos’ta yapılması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla 19 gündür teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 1102466979. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin hazır olduğunu, sevkiyatın başlamasını bekled...
"Kelebek Mobilya'dan tüm evimin eşyasını aldım mobilyası ve ürünleriyle ilgili problemim yok ama montaj kurulum ve taşıyan personel ile sorunumuz oldu onu da mağaza sahibi ile ücret iadesi karşılığında çözümlemiş olduk şikayet var sitesine teşekkür ederim ilgi alakadan dolayı. Benimle iletişime gecen Kelebek Mobilya temsilcisi i** hanım'da teşekkürler"
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden aldığım bahçe mobilyasının masasında teslimattan itibaren yamukluk olduğunu fark ettim. Sorunu çözmek için ilk olarak servis kaydı açtırdım, gelen servis herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Bunun üzerine fotoğraflar çekip mağazaya gittim, mağaza tekrar ser...
26/05/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Diyarbakır Urfa Yolu mağazasından peşin ödeme ile bir adet Lovisa yemek masası ve 6 adet Lovisa sandalye satın aldım. Teslimatın 08/08/2025 tarihinde yapılacağı sözleşmede belirtilmiş olmasına rağmen, ürünlerim halen teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defala...
Kelebek Mobilya Çiğli İzmir bayisinden salon avize takımı satın aldım. Bir aydan fazla süre yurt dışı ve yurt içi tatilde olduğum için avizeyi ancak bugün montaj ettirebildim. Montaj sırasında avizede ciddi bir renk uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Hemen ilgili mağazaya giderek durumu anlattım. Anca...
"Yıllarca Kelebek Mobilya müşterisiyim şikayetime konu olan sıkıntının ufak bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum Kelebek firmasının genel merkezde görevli arkadaşlara çok teşekkür ederim baştan sona ilgi ve alakalarından dolayı ve hususen şikayet var ailesinede sonsuz şükranlarımı sunuyorum biz tüketicilerin gözü kulağı sesi oldukları için..."
03.03.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kelebek Aspendos (Mirano) şubesinden Angelic model masa satın aldım. Masam iki kez kırık parçalarla teslim edildi ve üçüncü kez de eksik ya da kırık parçalarla getirildi. Ürünler evime bırakıldı ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ödeme...
Ocak ayında İstanbul Pendik Home City Kelebek mağazasından Angelic modeli yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında takımın Kelebek’in imza mobilyası olduğu, tamamen MDF’den üretildiği ve 7 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü kullanalı henüz 6 ay olmadan mobilyanın içindeki ...
Kelebek Mobilya Ankara Konya Yolu şubesinden 1502304858 numaralı siparişimle genç odası takımı satın aldım. Siparişin üzerinden 65 gün geçmesine rağmen, dört kapaklı gardırop ve şifonyer tarafıma hala teslim edilmedi. Her aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu belirtilerek süreç sürekli erteleniy...
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
24 Temmuz 2025 tarihinde Samsun/Atakum şubesinden, Ç*** Hanım rehberliğinde aldığım lovisa TV Ünitesi teslim edildiğinde köşesi kırık olduğu için kuru...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.