to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Bilkent Center AVM’den 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra 45 gün boyunca üretim sürecini bekledim. Bugün teslim edilen sandalyelerin kumaşlarında kararma ve deformeler vardı, ürünler adeta kullanılmış gibiydi. 31.980 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin bu şekilde gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünler için henüz fatura kesilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, 3-7 gün içerisinde servis geleceği söylendi fakat bu kadar uzun bekleyişin ardından böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilemez. Ürünlerin en kısa sürede yeni ve sorunsuz sandalyelerle değiştirilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Nisan ayında Kelebek Ankara'da bir mağazadan salon takımı, yemek odası takımı, sehpa ve televizyon ünitesi aldım. 45 gün sonra ürünler geldi. Fabrika çıkışlı ürünlerde defo vardı. Kumaşlarda leke, renk uyumsuzluğu, montaj hatası ve sandalye bacaklarında kırık vardı. Servis gelmesine ve değişim karar...
Ankara Kelebek Bilkent mağazasından salonuma mobilya alışverişi yaptım. Mobilyaların teslimatı için 45-50 gün bekledim. Bu kadar süre beklemenin sonunda hardy 3'lu koltuğun kolları kırık olarak teslim edildi. Bu ürünlerin hiç kontrol edilmeden ya da özensizce fırlatılarak taşındığını düşünüyorum. Pe...
24.11.2024 tarihinde Konyaaltı Sarısu Kelebek mağazasından kitaplık, konsol, yemek masası ve 6 sandalye aldık. Bize ortalama 45 gün içerisinde teslim ...
Kelebek Mobilya'dan ekimde aldığım ürünlerim maalesef aşırı geç ve eksik teslim edildi. Daha önce hiç alışveriş yapmamıştım, bir daha da asla yapmam. Hızlı bir teslimata ihtiyacım vardı, depolarında hazır ürün olduğunu ve 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. 15 günün sonunda 6 sandalyeden s...
Kelebek Mobilya Levent şubesinden 01.02.2024 gününde aldığım yemek masası ve 6 sandalye 04.05.2024 gününde teslim edildi. Ürün satışı yapılmadan öncesinde mağazada çalışan personellere ve mağaza müdürü M***** Bey'e özellikle sordum 45 iş günü içerisinde teslim edilecek değil mi? Dediğimde tabi ki ef...
Yorumlar