Trendyol Siparişlerinde Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ürünler, diğer kargo firmalarına kıyasla sürekli olarak daha geç teslim ediliyor. Normalde Türkiye içindeki kargolarım çoğunlukla 2–3 iş gününde elime ulaşırken, Kolay Gelsin ile gelen gönderilerde teslimat süresi çoğu zaman 4–5 iş gününü buluyor.

Bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor ve aynı şehir içinde benzer şartlarda diğer kargo firmalarıyla böyle bir gecikme yaşamazken, Kolay Gelsin ile her seferinde beklediğimden daha uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.

Trendyol’dan ricam, mümkünse siparişlerimi Kolay Gelsin ile göndermemeleri ve bu firmayla çalışmayı yeniden değerlendirmeleridir; Kolay Gelsin’in de teslimat hızını diğer firmalarla benzer seviyeye çekebilmesi için gerekli iyileştirmeleri yapmasıdır.