Kelebek Ümraniye Şubesindeki Akyaka Park Koltuk Takımının Teslimat Gecikmesi

Kelebek Ümraniye şubesinden Akyaka Park model bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat tarihi 30.10.2026 olarak yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri ilişkilerini her aradığımda sadece sürecin hızlandırılacağı ve koltuk takımının yapılmış olarak depoda beklediği bilgisi veriliyor fakat buna rağmen herhangi bir sevkiyat ya da teslimat gerçekleşmedi.

Sözleşmemde yer alan 1502774338 numaralı evraka rağmen taahhüt edilen tarihte teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.