Kelebek Mobilya’da Eksik Teslimat Ve Çözüm Beklentisi

Kelebek Mobilya’dan almış olduğum mobilyaların teslimatı yaklaşık bir ay önce yapıldı; ancak berjerin ayakları ile gardırobun bazı parçaları eksik geldi, ayrıca yatak, yatak başlığı ve baza da teslim edilmedi. Teslimat sonrası kurulumda bu eksiklikler net şekilde ortaya çıktı.

Bu süreçte eksik parçalar ve ürünler için defalarca beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksikler hâlâ tamamlanmadı. Hem evimin düzeni aksadı hem de ödediğim ürünleri tam olarak kullanamıyorum.

Kelebek Mobilya’dan berjerin ayakları, gardırobun eksik gelen tüm parçaları, yatak, başlık ve bazanın bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin öncelikli şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ürünleri 25 Temmuz 2026’da aldım, 200 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım; bütün iyi niyetli çabalarına rağmen hâlâ bir gerekçe gösterilmiyor. Evimde hiçbir eşya yok, çok mağdur ediliyoruz.