to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Eksik Ve Çizik Yatak Odası Takımı, Sürekli Oyalama
Ağrı Kelebek Mobilya’dan 82 bin TL ödeyerek Noira yatak odası takımı satın aldık. Teslimat sırasında ürünler hem eksik hem de bazı parçalar çizik ve hasarlı olarak geldi. Mağaza, eksik ve sorunlu parçalar için yaklaşık 15 gün süre istedi; bu süre sonunda parçalar getirildi, ancak bu sefer de yine eksik ve çizik parçalar çıktı.
Şu anda üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ eksik ve sorunlu parçalarımız tamamlanmadı ve takımımızı sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Defalarca durumu iletmemize rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandığımızı düşünüyoruz.
Ödediğimiz yüksek bedel karşılığında tam ve sağlam bir yatak odası takımı teslim edilmesini, eksik ve hasarlı parçaların acilen yenileriyle değiştirilmesini, aksi halde gerekli görülürse para iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
