Kelebek Mobilya mağazaları
5.178 şikayet
Kelebek Mobilya’da Teslimat Sonrası Hasarlı Masa Tablası Ve Uzun Çözüm Bekleyişi
Kelebek Mobilya’nın Ankara Şaşmaz Vega Cadde AVM’de bulunan outlet mağazasından 01.11.2025 tarihinde, 1401327040 sipariş... numarası ile 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalyeyi toplam 30.300 TL bedelle satın aldık. Mağaza, farklı şubelerde teşhir edilen ürünlerin satışını yapmakta olup, aldığımız ürün




Kusurlu Ve Kurulmuş Gelen Konsol Şikayeti
Bandırma Kelebek Mobilya şubesinden Martha 55243 camlı kitaplık ve Martha 55003 dar konsol satın aldım. Mağazada konsol ...için teşhir ürünü teklif edildi; ancak özellikle kutulu ve kapalı ürün istediğimi açıkça belirttim. Kitaplığın depoda olduğu, konsol için ise kutulu ürün beklersem yaklaşık 40 gün
Kelebek Mobilya’da 14 Hafta Gecikme Ve Tutarsız Teslimat Bilgileri
Kelebek Mobilya Manavkuyu / İzmir şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde 2 adet Martis üçlü koltuk siparişi verdik. Sipariş... esnasında ürünlerin 4–7 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla 14 haftayı aşmış olmasına rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Üstelik koltuklar tes
Kelebek Mobilya Bahçeşehir Şubesinde Koltuk Takımı Sürekli Çöküyor Ve Personel Üslubu Kaba
Kelebek Mobilya Bahçeşehir şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri yaklaşık 6 aydır sü...rekli sorun yaşıyorum. Koltuklarda ciddi çökme var, kumaşında deformasyon oluştu, süngerler ayrık duruyor, bir sünger yukarıda bir sünger aşağıda kalıyor. Ürün her kullanışta daha




Kelebek Mobilya’da Sünger Arızası Nedeniyle Oturma Bölümü Gecikmeli Teslim Edildi; Güven Sarsıldı
Kelebek Mobilya’dan Ankara Mamak Doğukent şubesinden aldığım Çalına koltuk takımının oturma bölgesindeki süngerler, ürün...ü teslim aldıktan hemen sonra sünger yumuşaklığını sonra aşırı yumuşayıp çökme yapmaya başladı. Koltuk, 11 Aralık’ta teslim edildi ve Ocak ayında bu sorunu net bir şekilde fark ett

Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarihler Mağduriyetine Yol Açıyor
İzmir Balçova’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 18.01.2026 tarihinde köşe koltuk takımı ve yemek masası sandalyele...ri satın aldım. Ödemeyi kredi kullanarak peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında verilen teslimat süresi 45 iş günüydü ancak bu süreyi fazlasıyla geçmemize rağmen ürünle
Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyetim
"Mobilyalarım nihayet dün teslim edildi ilk bakışta sorunsuz görünüyorlar. Umarım sonrasın da da sıkıntı çıkarmazlar. Yaşadığımız mağduriyetimiz de bir şekilde bitti."

MDF Masanın Masif Ahşap Olduğu İddiası Ve Yüzde 15 İptal Kesintisine Karşı Şikayet
01.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Yakacık Şubesi’nden Hardy marka bir masa satın aldım. Mağazada görevli satış person...eli, özellikle sormama rağmen bu masanın masif ahşaptan üretildiğini ifade ederek beni bu bilgiye güvenerek yönlendirdi. Ancak sonrasında bir arkadaşımın uyarısıyla ürünün aslında
Kelebek Mobilya Kuşadası'ndan Alınan Köşe Koltuk Ve Yatağın Teslim Edilmemesi
24.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Kuşadası şubesinden köşe koltuk ve yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 10.03....2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne mağaza ne de başka bir yetkili beni bilgilendirmek için aramadı, tüm görüşmeleri be
Kelebek Mobilya’da Geciken Ve Eksik Teslimat, Saygısız Personel
Kelebek Mobilya Çorlu Zengin Bahçe Garden şubesinden 27 Aralık’ta Harry koltuk takımı, Harry yemek takımı ve Matrha yata...k odası takımı aldım. Ürünlerimin teslimat tarihi olarak 28 Şubat verilmesine rağmen, mobilyalarım 7 Mart’ta ve eksik şekilde geldi. Teslimatta Matrha yatak odası takımına ait öze
Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalar
Kasım ayında Kelebek Mobilya Samsun Atakum şubesinden hardy koltuk takımı, hardy yemek masası takımı, grove köşe takımı ...ve angela yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin tamamının ödemesini peşin ve nakit olarak, yaklaşık 400 bin tl civarında yaptık. Buna rağmen ürünlerimiz ancak şubat ayında tesl

Teslim Tarihi Geciken Mobilya İçin Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Kelebek Mobilya g. o. p. İstanbul mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Martha Daybed 90 × 200 karyola ve Wings 90 × 200 y...atak siparişi verdik. Mağaza sorumlusu E**** Hanım, ürünlerin 45 günlük termin ile şubat sonu gibi teslim edileceğini söyledi. Taşınma sürecinde olduğumuzu ve çocuk odası için acil

Kelebek Mobilya’da Yırtık Kumaş Ve Hatalı Parça Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi


Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Koltuk Değişimi Talebi
27 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 2 mağazasından armin z koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en fa...zla 2 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen koltuklar ancak 16 Mart tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında 2’li koltuğun sırt kısmının diğer parçalardan f

Kelebek Mobilya’da Tekrarlayan Kalite Sorunları Ve Ücretsiz Servis Talebi
Yaklaşık 5–6 yıl önce İzmir Gaziemir Kelebek Mobilya mağazasından masa, sandalye, yatak odası takımı ve Cornelli köşe ko...ltuk takımı aldım. O dönem toplamda yaklaşık 80–85 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar yıllar içinde artarak dev
Montaj Hatalı Oturma Odası Takımı Ve Kelebek Mobilya’nın Hizmet Reddine Karşı Şikayet
13 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir oturma odası takımı satın aldım, ürünler 10 Şubat 2026 tarihinde teslim e...dildi. Bu süreçte yaklaşık 40 gün ürünlerin gelmesini bekledim. Teslimden kısa bir süre sonra, 21 Şubat 2026 tarihinde koltuk takımında montaj hatası, hatalı vida kullanımı, dikiş

Kelebek Mobilya'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Parça Sorunu
Kelebek Mobilya’dan Angelic model yatak odası takımı satın aldık. Alışverişi 14 Kasım’da yaptık, ürünlerin Aralık ayının... ikinci haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tam bir ay gecikmeyle, 14 Ocak’ta yapıldı ve düğün sonrasında 10 gün boyunca yatak odasız kaldık. Teslimat günü gelen
Garanti Kapsamındaki Çatlak Sandalye İçin Hızlı Onarım Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Kelebek Mobilya’dan Lovisa yemek takımı sandalyesi satın aldım. Ürünü İstanbul Lens AVM şubesinden al...mıştık ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Bugün sandalyelerden birinde çatlak oluştuğunu fark ettim, fotoğraflarını da ekledim. Ürün henüz çok yeni olmas
Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Çatlak Kitaplık Şikayeti
19.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Maltepe Zümrütevler şubesinden Zümrütevler çocuk odası satın aldım ve ödemesini peş...in olarak yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerin teslimatı halen yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bilgi almak için önce WhatsApp hatt
Erken Deforme Olan Kelebek Mobilya Ürünleri İçin Ücretsiz Servis Talebi
15.07.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Kelebek Üsküdar Nurgül Home mağazanızdan, ekte sunduğum fatura ve satış sözle...şmesi (Ek-1) uyarınca 2 adet kanepe, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye, 1 adet bank ve 3’lü sehpa takımı satın aldım. Yaklaşık 40 yıldır markanızın kalitesine ve dayanıklılığına
Kelebek Mobilya’da Kumaş Teslimi Gecikti, Müşteri İletişimsizliği
Kelebek Mobilya’dan 1102662068 numaralı siparişimle birlikte 13 Ocak tarihinde İzmir Forum Bornova şubesinden 32 metre k...umaş satın almak için ödeme yaptım. Satın alma sırasında kumaşın en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi; ancak bu süreyi kat‑kat aşmış olmamıza rağmen kumaş hâl
Kelebek Mobilya Servisinden Hizmet Almadan Zorla Ücret İstemi Ve Saygısız Tavır
Kelebek Mobilya’dan aldığım yatağımın bazasının açılıp kapanma mekanizması bozulduğu için servis talebi oluşturdum. Serv...is gelmeden önce benden IBAN isteyip ödeme talep ettiler; herhangi bir işlem yapılmadan ödeme yapmayacağımı, bunun yapılmayan bir hizmet için ücret talebi olduğunu ve kabul etmeyec
Kelebek Mobilya'dan Karyola Teslim Edilmemiş Ve Sorumluluk Reddi
17.11.2024 tarihinde saat 17:16’da Kuşadası Kelebek Mobilya mağazasından nıgero 160 cm karyola satın aldım ve 16.386,00 ...TL ödemeyi tek çekim kredi kartı ile yaptım. Evim henüz inşaat halinde olduğu için ürünü hemen teslim alamayacağımı belirttiğimde, ürünün mağaza deposunda bekletilebileceği tarafım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















