to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan 27.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer şubesinden bir dolap satın aldım. Satış sırasında bugün teslim...at (30.04.2026) için son gün olarak bilgi verildi ancak dolap hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, sevkiyat beklendiği söylendi fakat
22.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Tarsus şubesinden 2 adet Martha Daybed 90X200 beyaz karyola satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça verildi. Ayrıca imzalamış olduğum satış sözleşmesinde de teslim tarihi 22.04.2026 olarak yer almaktad
21.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Yenimahalle Vega Cadde şubesinden yaklaşık 55.000 TL tutarında, kredi kartına taksi...tli olarak bir yemek odası takımı satın aldım. Ürünüm 18.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak konsolun tahtası hatalı delinmiş olduğu için montajı yapılamadı. Sorun tespit edildi
Kelebek Mobilya ürün geç kalmasına rağmen eksik teslim edildi ve hasarlı teslim edildi 22 Şubat’ta Kelebek Mobilya Kays...eri Sivas Caddesi Mağazası’ndan (Aktaş Dayanıklı Tüketim Ltd. Şti.) peşin ödeme yaparak Angelic Dark yemek odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 1102695817’dir. Ancak ürünler 3
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 2 Şubat tarihinde 23530 numaralı siparişle yatak odası takımı satın aldım. Ar...adan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem çağrı merkezi hem de mağaza çalışanlarıyla defalarca görüşmeme rağmen kimse konuyla
Kelebek Mobilya Beylikdüzü İstanbul mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alırken tarafıma 45 gün teslimat s...üresi verildi ancak şu an 2 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk aramamda ürünün üretildiği ve sevk aşamasında olduğu söylendi. Ancak daha sonraki tüm aramalarımda
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Yozgat Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, yemek takımı ve yatak odası takımı satın a...ldım. Ürünleri alırken özellikle koltukların kılıflarının istenildiğinde değiştirilebileceği söylenmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada, ne ürünlerin kalitesi ne de verilen sözler
Tokat Kelebek Mobilya Mağazasından 2 ay önce köşe takımı ve aksesuarlar aldık. 27 Şubat. 45 gün içinde teslim edileceği ...söylendi. 2 ay olmasına karşın zahmet edip dönüş dahi yapılmadı. Ben ulaştım. Hala ne zaman teslim edileceği belli değil. Oda bir aydır boş ve TV izlemek çile. Firma ve satıcı ile
Satarken çok güzelmiş gibi gösterip aldığım 140 000 bin tl mobilyaları bir sene sonra teslim ediyorlar oda ikinci el gib...i teslim ettikler çarpık çurpuk geliyor kurulum çok kötü. Yoldan geçenleri işe alıp ehli olmayan kişiler evleri kurulup yapıyor. Kafalarına göre rapor düzenliyorlar defalarca müşte
Kelebek Mobilya’dan Lidya serisinin 3’lü, 2’li, berjer koltuk takımını, konsolu, yemek masasını ve 6 sandalyesini İzmir ...Çiğli mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 145 bin tl tutarında taksitli olarak satın aldık. Satın alma sırasında mağazada özellikle son teslim tarihini sorduk ve en geç 3
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Perlavista AVM içindeki mağazadan 13 Şubat 2026 tarihinde yatak ve baza satın aldım. Sipariş ...oluşturulurken teslimat süresinin 30–35 gün sürebileceği söylendi, buna rağmen bugün 29 Nisan 2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilend
25.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Vetro City Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 65.000 TL bedelle bir yatak odası takımı ...satın aldım. Sözleşme numaram 23341’tir. Satın alma sırasında tarafıma belirtilen sürede ürünler teslim edilmediği gibi, süreç boyunca da sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Ürü
3 Mart tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden Redoro orta sehpa sipariş verdim. Stokta yok, üretilecek; 45 iş günü, ...duruma göre daha erken de gelebilir dediler. Bir orta sehpa için 45 iş günü saçma gelse de kabul ettim, bekledim. 45 iş günü doldu; ne arayan ne soran var mağazada, mantıklı açıkla
11.02.2026 tarihinde Edirne Keşan Kelebek Mobilya mağazasından çocuğumun odası için Martha Daybed 90X200 Orma Beyaz mode...l bir yatak ve karyola satın aldım. Satış temsilcisi, ürünü satmak için özellikle 25 ile 45 gün içerisinde teslim edileceğini belirtti, biz de zamanımız kısıtlı olduğu için bu beya
Tohumlar fidana, fidanlar ağaca, ağaçlar ormana, Ormanlar mobilyaya; mobilyalar da artık evime dönmeli. Kelebek Mobilya... İstanbul Beşiktaş Fabrika Satış Mağazası’ndan 29.01.2026 tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi ve bir ürünün
Kelebek Mobilya Park Vera AVM mağazasından 24.01.2026 tarihinde oturma grubu, TV ünitesi, zigon sehpa ve orta sehpa satı...n aldım. Satın alma sözleşmemde ürünlerin 24.02.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat ancak 30.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Geç teslimatın yanı sıra bu s
26.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gemlik şubesinden 1 adet Fonte Sabit M...asa ve 4 adet Fonte Katlanabilir Sandalye satın aldım. İmzaladığım sözleşme
23 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Muğla Fethiye mağazasından yaklaşık 87.000 TL ödeyerek bir genç odası takımı... satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen teslimat hem gecikti hem de eksik yapıldı. Gen
"Kelebek Mobilya ekibine, teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim."
Bağlıca Kelebek Mobilya Mağazasından 14.02.2026 tarihinde satın aldığım kol...tuk takımım, en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendiği halde tes
Maltepe Cevizli Kelebek Mobilya mağazasından aldığım lova marka nevresim takımını daha ilk kullanımda tüylenme ve bir sü...rü iplik kaçması oluştu. Ürünü alır almaz kullanım ihtiyacı olmadığı için aldıktan henüz kullandım ve bir iki gün içinde bu hale geldi zaten. Hemen kullanmadığım için değişim ve ia
Kelebek Mobilya’dan 30 Ocak tarihinde Denizli Pamukkale şubesinden yemek masası takımı satın aldım. Teslimat tarihinde g...elmesi gereken yemek masası belirtilen tarihte teslim edilmedi, geç getirildi. Sandalyeler ise masadan yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Takımla birlikte olması gereken bench ise
İstanbul Sultangazi Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım yemek masası takımının sandalyelerinde, dah...a 1 senesi dolmadan boya atması sorunu yaşadım. Servis gelip inceledi ve boyası atan sandalyeler için değişim yaptı. Ancak kısa süre sonra bu kez diğer sandalyelerde de aynı şekild
Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldık. Ürünler 28 Mart tarihinde tarafımıza teslim edildi. Anca...k teslimat sürecinden itibaren yaşadığımız sorunlar maalesef hala çözülebilmiş değil. Teslimat günü gardırop ile birlikte yatak odası takımının tamamının, yani yatak ve makyaj ayn
Kelebek Mobilya’dan 17 Ocak tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesinden Hardy masa sandalye takımı satın aldım. Aradan nere...deyse üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece sevkiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
