to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Edirne Keşan Kelebek Mobilya mağazasından çocuğumun odası için Martha Daybed 90X200 Orma Beyaz model bir yatak ve karyola satın aldım. Satış temsilcisi, ürünü satmak için özellikle 25 ile 45 gün içerisinde teslim edileceğini belirtti, biz de zamanımız kısıtlı olduğu için bu beyana güvenerek ürünü aldık.
Bugün itibarıyla üzerinden 78 gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Aynı ürünü Edirne mağazasından alan müşterilerin ürünleri çoktan teslim edilirken, bizim siparişimizin bekletiliyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Özel ölçü ya da kişiye özel üretim talep etmedik, tamamen standart bir yatak ve karyola aldık. Buna rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemizi doğru bulmuyorum.
Pazartesi günü mağaza ile tekrar görüştüğümde, yatağın üretimden çıktığını ancak lojistik nedeniyle tedarik aşamasında beklediğini söylediler. Ücret, kredi kartı ile taksitli olarak zaten tahsil edildi, buna rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Fatura numaram 1502570504’tür. Ürünümün en geç 02.05 tarihine kadar, hiçbir gerekçe ile yeniden ertelenmeden derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya g. o. p. İstanbul mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Martha Daybed 90 × 200 karyola ve Wings 90 × 200 yatak siparişi verdik. Mağaza sorumlusu E**** Hanım, ürünlerin 45 günlük termin ile şubat sonu gibi teslim edileceğini söyledi. Taşınma sürecinde olduğumuzu ve çocuk odası için acil...
02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Zümrütevler şubesinden Martha Daybed yatak, karyola ve yatak siparişi verdik; ödemeyi de aynı gün kredi kartından peşin olarak yaptık. Aradan yaklaşık 50–51 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih de verilmiyor. Mağazayı yaklaşık ü...
5 Şubat’ta Kelebek Mobilya’dan Martha Daybed karyola ve Lova yatak siparişi verdim, ürünlerin en geç 15 Mart’ta teslim edileceği yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sürecinde ne mağaza telefonu ne de müşteri hizmetleri telefonu üzerinden doğru ...
26 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha daybed karyola siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimata dahi hazır olmadığı tarafıma iletildi. Bu süreçte Eskişehir Od...
Yorumlar