to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Cevizli Kelebek Mobilya mağazasından aldığım lova marka nevresim takımını daha ilk kullanımda tüylenme ve bir sürü iplik kaçması oluştu. Ürünü alır almaz kullanım ihtiyacı olmadığı için aldıktan henüz kullandım ve bir iki gün içinde bu hale geldi zaten. Hemen kullanmadığım için değişim ve iade süresinin geçtiğini söylediler. Ürünü aldığım Kelebek Mobilya, lova müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, kendilerini aradığımda bunun mağazanın inisiyatifi altında olduğunu söylediler. Mağazayı tekrar aradığımda ise lova ile görüşeceklerini ve bildireceklerini ilettiler, sonucunda ise yıkama vs. Hatası olduğunu söylediler. Tek bir kullanımda bu hale gelen bir nevresim ve çarşaf kullanıcı hatasıymış! Herhangi bir telafi yapılmadı. Zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Levent Sanayi Kelebek mağazasından Lova yatak baza başlık aldık. Satın aldığımız mağaza personeli, stoklarımızda varsa 15 günde teslim ettirmeye çalışacağım, yoksa maksimum 1 ayda size ulaşacak dedi. Sonrasında mağazayı aradığımızda böyle bir şeyin denmediğini, evimizin tadilata girmeden önce ürünle...
Kelebek Mobilya Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu. Kelebek Mobilya Vadi İstanbul mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı sipariş verdim. Siparişler parça parça geldi ve gelen ürünlerde vida eksiği olduğu için kurulum tamamlanmadı. Kayıt açılıyor ama iki hafta sonra müşteri hizmetle...
İlçemde bulunan Doğanlar Mobilya Grubunun Kelebek Mobilya satış mağazasından almış olduğum Lova markalı tek kişilik bazalı yatak, garanti süresi içinde arızalandığı için 26 Eylül 2025 tarihinde mağaza aracılığıyla yetkili servise bildirildi. Gelen yetkili servis, fabrikanın değerlendirmesi sonrası ...
Kelebek Mobilya Maltepe/Cevizli mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı aldık. Koltuklarımızın rengi ve yemek masası sandalyelerimizin rengiyle başlayan sorun silsilemiz, şu an koltuk kırlentlerinin renklerinin yanlış gelmesi ve yatak odası gardırobumuzun açılmaması şeklinde d...
Kelebek Mobilya'nın ismine güvenerek hiç araştırma yapmadan Maltepe Şubesi'nden TV ünitesi ve masa takımı aldık, halbuki öncesinde buraya bakmış olsaydık binlerce şikayetten dolayı artık markanın eski kalitesinde ve müşteri yaklaşımında olmadığını kolayca görebilecektik. Neyse verdiğimiz siparişler ...
Yorumlar