Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Alınan Masa Sandalye Takımının Teslimat Gecikmesi

profile
27 Nisan 23:23
125

Kelebek Mobilya’dan 17 Ocak tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesinden Hardy masa sandalye takımı satın aldım. Aradan neredeyse üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağaza ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece sevkiyat aşamasında olduğu söyleniyor, ancak somut bir teslimat tarihi verilmiyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 58.000 TL tutarındaki ödememi kartla peşin olarak yaptım ve buna rağmen bu kadar uzun süre ürünümü beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 13:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Sevil
Sevil
28 Nisan 15:16

Kesinlikle dönüş yapmıyorsunuz

Sevil
Sevil
29 Nisan 12:29

17 Ocak’ta Kelebek Mobilya İstanbul Beylikdüzü şubesinden 1 adet yemek masası ve 5 adet sandalye satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla peşin olarak, toplam bedelin tamamını ödeyerek yaptım. Satış esnasında bana verilen belgede ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün itibarıyla üzerinden 82 gün geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde ürünlerin fabrikada olduğu ve gönderileceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Paramı ödemiş olmama rağmen satın aldığım masa ve sandalyeleri kullanamıyorum. Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın net ve yazılı bir tarih verilerek en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

Sevil
Sevil
30 Nisan 18:45

Hala teslim edilmedi geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya’dan Sözleşmeye Uymayan Teslimat Gecikmesi

profile
20 Şubat 14:17
452
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Masa Sandalye Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
26 Şubat 11:12
322
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi

profile
21 Nisan 11:04
484
teslim-edilmeyen-koltuk-takimi-icin-acil-teslimat-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Sipariş Edilen Yemek Odası Takımının Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Ekim 2025 18:14
1.044

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru