to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan 04.09.2025 tarihinde yatak odası, oturma odası, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Tesl...imat ve ürün kalitesiyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Salon takımındaki koltukların kumaşında çizikler vardı, ayrıca koltuk ayakları hem çizik hem de
Kelebek Mobilya Rize mağazasından 29 Eylül tarihinde Anje Dark yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en... geç 40–45 gün içinde eksiksiz teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla, üzerinden 77 gün geçmesine rağmen şifonyer ve komodinlerden birinin ayakları hâlâ tarafıma teslim
Kelebek Mobilya'dan anjelik yatak odası takımı aldık. Eylül 2025 ortası gibi kurmaya geldiler. Dediler ki üst parça kırı...k, montajı o yüzden şimdi yapamayacağız. Bütün malzemeyi yığıp gittiler. Her ay firmayı aramamıza rağmen parçanız hazır, depoya gönderilmeyi bekliyor veya gönderilmek için plan yap
"Aslı hanımın ilgisi sayesinde sorunum giderildi kendisine ve Kelebek mobilyaya çok teşekkür ederim. Tercihimi doğru yaptığımı bir kez daha öğrendim iyi günler"
26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Edirne Keşan şubesinden 120.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde bir yatak oda...sı takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20–45 iş günü içinde teslim edileceği, hatta bu süreden daha erken teslim edileceği özellikle belirtildi. Ayrıca hamile olduğumu ve do
Kelebek Mobilya’dan almış olduğum yatak odası takımının dolap yan kapakları tam üç kez kırık şekilde teslim edildi ve bu... nedenle dolabım yaklaşık üç aydan fazla süredir tamamlanıp montajı bitirilemedi. En son beş gün önce yine kırık kapak teslim edildiği için hâlâ dolabı düzgün şekilde kullanamıyoru
28.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde nişanlım ile birlikte Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı şubesinden yaklaşık... 350.000 TL tutarında TV ünitesi, yatak, baza, başlık, 2 adet üçlü koltuk, yemek masası, sandalyeler, dolap, orta sehpa ve bir adet puf satın aldık. Satış esnasında tüm ürünlerin 3
2025 yılı başında Kelebek Mobilya’dan Angelic Beyaz Yatak Odası takımını satın aldık. 31 Ocak 2025 tarihinde kurulum yap...ıldığı gün, yatak başlığının ve gardırobun bir kapağının hasarlı olduğunu fark edip hemen Kelebek Mobilya Düzce bayisine ilettik. Buna rağmen, aradan neredeyse bir yıl geçmesine ka
"Teşekkürler"
Ankara Forum AVM Kelebek Mağazası’ndan 15.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Lidya yatak odası takımı satın aldım. Sözleş...mede teslimat tarihi olarak 05.08.2025 yazmasına rağmen, ürünün yalnızca bir kısmı teslim edildi; iki komodin, şifonyer ve bench hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık beş aydır teslim edi
Kelebek Mobilya MASKO, Seratonin Mobilya’dan 10 Ağustos 2025 tarihinde oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı s...atın aldım. Özellikle düğün öncesi teslimat sözü verildi; tüm yazışmalarımda bu açıkça yer alıyor. Satış aşamasında her şey çok ilgili ve olumlu iken, ödemeyi yaptıktan sonra veril
4 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Kelebek Mobilya mağazasından, ellerinde hazır olduğu ve hemen teslim edileceği söylendiği ...için Senta başlıklı yatak ve baza takımını 48.000 TL'ye, kredi kartına 3 taksit ödeyerek satın aldım. Sırf hemen teslim edileceği sözüne güvenerek bu ücreti ödemeyi kabul ettim, yo
25.10.2025 tarihinde Modoko Mobilyacılar Sitesi'ndeki Kelebek Mobilya'dan bir adet bench aldım. 10-15 gün içinde teslim ...edileceği söylendi ancak teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, defalarca aradım ve sürekli oyalandım. 3 hafta önce mağazaya uğradığımda, siparişiniz onaylanmış, Salı
"Bugün yatak odası takımım teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Şikayetim çözüme kavuşturuldu."
15 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Adana Güzelyalı Şubesi’nden bir yata...k odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün 20-30 gün içinde te
İstanbul Maltepe Kelebek Mobilya şubesinden 1401327708 numaralı siparişimle yatak, yatak başlığı, koltuk takımı ve yemek... odası takımı satın aldık. Kasım sonu olarak anlaştığımız teslim tarihi, bugün itibarıyla 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ yerine getirilmedi ve bize net bir teslim tarihi de verilem
9 Ekim tarihinde Muğla Milas’taki Kelebek mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat sür...esinin yaklaşık 2 ay olacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ürünün yolda olduğu defalarca söylendi, ancak ne telefonlarım
Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan satın aldığımız Zelica köşe koltuk takımının kumaşında, ürünü çok az kullanmış olmamı...za rağmen temmuz ayında bir yırtık fark ettik ve durumu firmaya bildirdik. Servis incelemesi sonrasında kumaş değişimi yapılacağı belirtilerek ürün evimizden alındı. Koltuk takımı
Kelebek Mobilya’dan İzmir Bornova şubesinden Angelic Dark yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu..., teslimat için verilen sürenin üzerinden de 5 ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ücret iadesi talep ettim ve tarafıma “7–10 gün içinde kesin
Kocaeli Çayırova’daki Kelebek Mobilya Kültür Merkezi Tesir Mağazası’ndan Eylül ayının ikinci haftasında teslim aldığımız... Marta yatak odası takımım, daha kurulduğu anda kusurlu çıktı. Bazam kırık geldiği için düzgün kapanmıyor; dolap, çekmeceler ve komodinlerin kapaklarında ise boyamadan kaynaklı kir
2020 Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan, ona bağlı Lova Yatak markasından yatak ve salon koltuk takımı satın aldık. Ürün...ler eve 2020 Ağustos gibi geldi ve Kasım ayı civarında sorunlar kendini göstermeye başladı. Yatağın bazasını tutan plastik parçalar ilk günden beri ses yapıyordu, bunu dile getirdi
Ağustos ayında Kelebek Kavacık şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. En geç 20 Eylül’de kurulacağını söylemeler...ine rağmen Aralık ayına gelmemize rağmen yatak odası takımım hâlâ kurulamadı. Süreç boyunca defalarca eksik ve yanlış parça gönderilmesi yüzünden mağdur edildim. İlk teslimatta ya
Kelebek Mobilya Eskişehir Şubesinden Şahinler Mobilyadan salon takımı, yatak odası TV ünitesi aldık. Bize her seferinde ...teslimat tarihi ile alakalı farklı tarih veriliyor. 2 haftadır TV ünitesi ve masa üretiliyor deniliyor. Bir an önce çözüm talep ediyorum.
Sivas Kelebek Mobilya'dan yatak odası takımı aldım. 27 Kasım'da eve gelen takımın kurulumu yapıldıktan sonra bazı yerler...inde kusur ve depo izleri olduğunu, bu kusurlu alanların boyanarak kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünü indirimde olduğu için aldım, mağazada ellerinde bir tane kaldığı için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96