to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Yatak Bazası Kırıldı Ve Gıcırdıyor Ücretsiz Onarım Talebi
25.10.2022 tarihinde Kelebek Mobilya Home City Pendik şubesinden aldığım yatak bazasında uzun süredir gıcırdama sesi vardı, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce bazanın içindeki aparat kırıldı. Şu anda baza hem rahatsız edici derecede ses yapıyor hem de kırılan parça nedeniyle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor.
Daha önce de sorun yaşadığım için bu kez ne mağazayı ne de müşteri hizmetlerini aramadım, ancak artık ürünün bu hale gelmesi nedeniyle mağduriyetim oluştu. Kelebek Mobilya’nın yatak bazası için ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekli görülüyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
25.10.2022 tarihinde Kelebek Mobilya Home City Pendik şubesinden aldığım yatak bazası uzun süredir gıcırdama sesi yapıyordu ve son bir hafta içinde aparat kırıldı. Ücretsiz onarım ya da değişim talep ettim ancak marka tarafı bana hiç iletişime geçmedi ve yaklaşımı çok düşük oldu. Sorunum hâlâ çözülmedi.
