to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan 28.09.2025 tarihinde İstanbul Doğanlar Grubu Mobilya bayisinden gardırop, baza, başlık ve Triple Sense 160X200 ölçüsünde yatak satın aldım. Aldığım günden beri yatakta hiçbir şekilde rahat yatamıyorum, sanki sürekli bir çukurun içinde yatıyormuşum gibi hissediyorum ve yatakta belirgin bir çökme var.
Şikayetim üzerine servisten bir kişi gelip yatağı yerinde inceledi ve yatakta sorun olduğunu açıkça söyledi. Ancak daha sonra bana fabrikadan mesaj gönderilerek yatakta sorun olmadığı bildirildi. Yatağı bizzat kontrol eden kişi sorun var derken, yatağı görmeden fabrikadan “sorun yok” denmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ben bu ürünü para vererek, üstelik yılların firması olduğuna güvenerek aldım, çöplükten toplamıyorum.
Öncelikli talebim, sorunlu Triple Sense yatağımın yenisi ile değiştirilmesi, eğer bu mümkün değilse ödediğim bedelin iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatağın teknik olarak yerinde, detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini istiyorum.
Kelebek Mobilya’dan Nisan 2024’te Lova Honeycomb Comfort 160X200 yatağı, 15 yıl yay garantili olduğu için güvenerek satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır yatakta belirgin çökme var ve bu nedenle her sabah sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Şikayetim üzerine eve servis geldi, yatağı incelediler ve çökme olduğun...
Karabük Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce oturma grubu, yemek odası takımı ve baza, başlık ve yatak aldım. Ancak ürünler teslim edildikten çok kısa bir süre sonra pek çok farklı sorun ortaya çıktı. Koltukların oturma yerlerinde bir ay bile geçmeden çökmeler oluştu, yemek masasının destek yeri...
Kadıköy Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk, yemek masası, sandalyeler, puf ve yatak 25 Eylül tarihinde sıfır, kapalı paket olarak teslim edildi; ancak ürünler bu şekilde kusurlu çıktı. Pufun kumaşı delik geldi, sandalyelerden birinin ayağı eksik çıktı, diğer sandalyenin kumaşında ezilme vardı. Koltu...
İlçemde bulunan Doğanlar Mobilya Grubunun Kelebek Mobilya satış mağazasından almış olduğum Lova markalı tek kişilik bazalı yatak, garanti süresi içinde arızalandığı için 26 Eylül 2025 tarihinde mağaza aracılığıyla yetkili servise bildirildi. Gelen yetkili servis, fabrikanın değerlendirmesi sonrası ...
Kelebek Mobilya Geçit Şubesi’nden aldığım yatak odası takımındaki gardırop, kurulduğu ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Kapaklar hiçbir zaman aynı anda düzgün kapanmadı ve sürekli düşüyor. Yaklaşık 6 aydır, 5 kez şehir dışından da dahil olmak üzere servis geldi, her defasında farklı ustalar bir yer...
Yorumlar