to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan 2023 Aralık ayında Uşak Merkez şubesinden satın aldığım Hardy model 2’li, 3’lü ve 2 berjerden oluşan... koltuk takımım, henüz 3 yıllık olmasına rağmen ciddi sorunlar çıkarmıştır. Kanepenin oturma kısmında sökülmeler meydana gelmiş, ayrıca sırt bölümü normal kullanım sırasında arkaya
21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Kelebek Mobilya satış mağazasından teslim edilip kurulumu yapılan Hardy 3’lü k...oltuğumda, aynı gün sağ kol çerçeve çıtasının ve koltuk alt çıtasının kırık olduğu tespit edildi ve bunun üzerine tarafıma onarım kaydı açıldı. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya Ankara Sincan şubesinden 25.10.2025 tarihinde yaklaşık 35.0...00 TL bedelle Hardy konsol satın aldım. Ürünün teslimat tarihi 01.05.2026 o
9 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beykent mağazasından Hardy Yemek Odası Takımı ve Hardy TV alt ünitesini kredi kar...tıyla taksitli olarak, yaklaşık 100.000 TL tutarında satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 45–60 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ben de bu uzun süreyi, öze
5 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden Hardy TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Ödemeyi nakit olarak... yaptım, hatta “yarın fiyat yükselecek” denilerek acele ettirildi, ödemeyi telefonla yaptım ve sözleşmeyi sonradan imzaladım. Satın alma aşamasında bana ürünlerin 15 gün içinde gel
Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubenizden Hardy masa, sandalye ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler 9 Nisan 2026 tarihinde ...teslim edildi. Teslimat sırasında masanın ayağının üretiminde hata olduğu, bağlantı ayağının yanlış üretildiği için tam olarak montajının yapılamadığı söylendi. Başta kurulum yapıl
24.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gordion Şubesi’nden 1 adet “hardy 13015 Sabit Masa Metal Ayak 200X100” ve 6 adet “l...ıonte Sandalye ck:4680 AR:9U” olmak üzere toplam yaklaşık 50.000 TL bedelle masa ve sandalye takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği
13 Nisan’da Antalya Sarısu Kelebek Mobilya şubesinden aldığımız Hardy konsol evimize teslim edildi ancak ürünün kulpları... eksik çıktı. Teslimat anından itibaren konsolu bu şekilde, eksik olarak kullanmak zorunda kaldık. Konu ile ilgili olarak Antalya Sarısu Kelebek şubesinde görevli M**** Bey ile gö
Kelebek Mobilya’dan Şubat ayında İstanbul Dudullu mağazasından Hardy serisi yemek odası takımı satın aldım. Satın alırke...n ürünün 45-60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden yaklaşık 30 gün daha geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve
Geçtiğimiz aylarda İzmir Torbalı Kelebek Mobilya şubesinden koltuk takımı satın aldım. Satış aşamasında 5 kişinin şahitl...iğinde, tarafımıza mağazanın belirleyeceği bir puf ve bizim seçeceğimiz bir zigon sehpa hediye edileceği taahhüt edildi. Bir hafta sonra şubeyi arayıp "Hardy" model zigon sehpayı s
22 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Küçükçekmece MASKO 2 şubesinden Bolivya koltuk takımı, Hardy masa sanda...lye, TV ünitesi ve vitrin alışverişi yaptım. Sözleşme numaram 22731’dir. Satın alım sırasında tarafıma 60 iş günü maksimum termin süresi verildi ve bu süre içinde ürünlerin elimde
Kelebek Mobilya’dan Maske Mobilya Kelebek 1 mağazasından 3 Mayıs 2026 tarihinde Grid koltuk takımı ile Hardy konsol ve m...asa takımını toplam 159.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesi
28.03.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı, Hardy yemek masası, Anjelik çocuk odası ve Anjelik yatak o...dası takımlarını satın aldım. Ancak teslimattan kısa süre sonra bu ürünlerle ilgili ciddi kalite ve kullanım problemleri yaşamaya başladım. Hardy yemek masası ilk teslim edildiğin
Kelebek Mobilya’dan 17 Ocak tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesinden Hardy masa sandalye takımı satın aldım. Aradan nere...deyse üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece sevkiy
23 Mart’ta Kelebek Mobilya Asmaçatı Showroom’dan Angelic yatak seti, 17 Nisan’da ise Hardy masa satın aldım. 15 Nisan’da... yapılacağı teyit edilen ilk teslimat yapılmadı. Üzerine yetkili M**** Bey, "ürünlerin hepsi birlikte teslim edilecek" diyerek beni oyaladı. Bugün 22 Nisan; akıbeti sormak için ma
Kelebek marka Hardy model oturma grubunu 19 Mayıs 2025 tarihinde kullanmaya başladık. İkili koltuğa tek kişi oturup arka...sına yaslanıldığında koltuk kendiliğinden yatak konumuna geçiyor ve bu durum günlük kullanımımızı ciddi şekilde engelliyor. Geçtiğimiz aylarda aynı sorun için A**** E***** Kelebek
28 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Armin açılır masa (sku: 3200420760) ve Hardy zigon sehp...a (sku: 3200423325) dahil olmak üzere toplam dört çeşit ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 476054586’dır. Hem internetten hem de telefonla yaptığımız görüşmelerde tüm ürünlerin
"İptal isteğimizi ve para iadesini gerçekleştireceklerini ilettiler."
01.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 1 şubesinden Armin yatak odası takımı ve Hardy New koltuk takımı satın aldım.... Ödememi kredi kartına yedi taksit olacak şekilde yaptım. İşleme ait sözleşme numaram 23822, müşteri numaram ise M3015987’dir. Satış esnasında ürünlerin teslimatının 1–5 Nisan tari
Kelebek Mobilya MASKO 2 şubesinden Hardy mutfak masası ve sandalyeleri satın aldım. Mağazada yalnızca salon için olan bü...yük boy masayı gördüm, küçük boy yani mutfak için olan masayı hiç görmeden, sadece anlatılanlara güvenerek aldım. Ürünler arife günü teslim edildiğinde sandalyelerin masa altına sı
Ekim 2025’te Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden Hardy serisi salon takımı satın aldım, toplamda 150.000 TL ödeme yaptım. Y...aklaşık iki ay sonraki teslimatta yemek masasının üst tablası kırık şekilde getirildi. Teslimat sırasında tutanak tutuldu ve tablanın değiştirileceği söylendi. Yaklaşık bir ay son
09.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Şubesinden Hardy sabit masa, dört sandalye, Hardy dar konsol ve 200 cm Hardy ...TV alt ünitesi satın aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Satış sırasında tüm ürünlerin 8-12 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen dar konsol, masa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96